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窗口評價器支持工作人員信息展示。如：照片、工號、姓名、職務、所屬部門等信息；在聯網方式下，管理人員可以通過管理后臺直接發布相關信息到設備上；如果多媒體評價設備與排隊叫號系統結合，將能實現員工登陸時顯示對應員工信息。
服務滿意度評價器支持評價內容自定義。辦事人員進行評價時可以要求留下聯系方式、評價內容、改進建議等內容；以便為管理人員優化服務提供決策。

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智能評價器支持自定義語音播報。允許第三方應用通過界面驅動評價器設備發出*的語音提示，播報的語音可以是任意的文字內容；默認提供中文普通話男女聲。
如江科技智能評價器提供云服務維護平臺，系統升級只需多媒體評價器連接外網即可自動升級。


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