近日,為了滿足廣大群眾辦理業務需要,節約排隊等待業務辦理時間,拜泉縣政務服務中心全面新排隊叫號系統、換顯示頁面、增設網上預約、增設排隊叫號顯示器,排隊叫號效率得到了顯著提高。
目前,大廳各窗口指示顯示器全面新,增設顯示業務辦理需等待人數,以便群眾合理安排時間。針對醫保、車管、戶政、稅務等一些業務繁忙的窗口,該中心在業務辦理等候區增設叫號顯示器,注明業務辦理區域及對應窗口,排隊等候人數一目了然,進一步方便了群眾。
拜泉縣政務服務中心系統的全面升級,極大地方便了群眾,也讓大廳煥然一新、井然有序,得到了辦事群眾的一致**。

無線排隊叫號機系統介紹
觸摸屏無線排隊機(亦稱無線排隊叫號系統和無線排隊機)系統是如江公司為適用一些高端客戶和特殊應用場合需要而開發的,排隊叫號系統不僅擁有一般的排隊管理和叫號功能外,可外接多種外設(如磁卡讀卡器、IC卡讀卡器、身份證閱讀器、條碼掃描儀、指議識別儀等相關設備),滿足不同應用場合需要,還可以與其它業務系統緊密結合使用。如江科技觸感排隊機采用計算機技術和無線通信組網等技術實現排隊叫號系統,由于同時采用計算機技術和無線通信組網等技術,系統各單元之間即可無線路連接,也可局部采用傳統網線連接,配置十分靈活。整個排隊叫號系統無須敷設明線,僅需接上電,即可使用,特別適用于已經裝修完畢的辦事大廳,這樣不會因為布線影響辦事大廳的外觀。
無線排隊叫號系統的特色功能
1如江科技排隊叫號系統已與中國電信自動排隊機進行了無隙連接,支持自動識別客戶等級,支持標準服務時間超時短信提醒功能,成功應用于中國電信廣東省分公司、中國電信湖北省分公司、中國電信江西省分公司、中國電信廣西分公司。
2、具有短信預約排隊、網上預約排隊、自助終端預約排隊及短信提醒等功能。
3、支持多達500個營業窗口,250種業務類型,性能穩定可靠,成功應用于深圳市行政服務大廳127個窗口、廣州市荔灣區行政服務大廳58個窗口、梅州市行政服務大廳137個窗口、開平市行政服務 大廳126個窗口、大慶市行政服務大廳228個窗口、信陽市行政服務大廳258個窗口、武漢市東湖開發區行政服務大廳99個窗口等大型排隊叫號系統。

醫院語音叫號系統是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品,能有效地代替客戶進行排隊,適用于各類窗口服務行業。目前廣泛應用于銀行、醫院、工商、稅務等行業。使用如江科技的排隊機系統,一方面可避免客戶長時間“站隊”的辛苦,以及消除“站錯隊”、“插隊”的抱怨,全面提升服務質量和改善企業形象,另一方面可以依據統計數據調整業務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務,減少群眾的等候時間,提高辦事效率。
醫院用叫號機支持多種形式的排隊,可依照業務的種類或客戶種類進行排隊。醫院排隊叫號系統支持對特殊對象(如殘疾人、老人等)的優先服務。支持多道手續的自動轉移。支持多套派號機及打印機以滿足業務大廳有多個出入口的自然環境。
如江科技的排隊叫號系統應用領域
銀行、工商、稅務、電信、醫院、郵政、財政、勞動局、人事局、社保局、一站式服務廳、民航、駕校、保險、車輛管理所、交通營業廳、、出入境、海關、衛生局、技術監督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業。

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