微信預約醫院分診排隊叫號系統解決方案
近年來，隨著移動通信技術和移動智能終端技術的高速發展，各類創新型應用服務層出不窮。從網上購物到移動APP，從打車軟件到手機紅包，移動互聯網的發展影響深遠。讓人隨網走，變成網隨人動。凡是能夠為生活帶來便利的應用，都有廣闊的市場，特別是在醫院就診，往往出現一號難求，而利用微信預約系統能有效解決此類問題，就診前先通過微信預約掛號，掛號成功后前往醫院護士站確認預約信息，打印排號單，在預約時間段內進行優先就診。通過微信預約系統病人可事先知道現場的排號人數，各醫生剩余可掛號數等信息，有限杜絕了到達醫院卻無號的情況，避免了來回奔波之苦。
醫院分診叫號解決方案的現狀：
傳統分診叫號解決方案基本結構如下圖，包含由服務器、分診管理軟件、集中顯示屏、診室屏、叫號軟件等設備構成。
傳統分診叫號解決方案能很好地解決病人在就診中所遇到的排隊擁擠和混亂等現象，創造舒適、公平、友好的就診環境。但其劣勢也比較突出，主要包括：
1. 排隊時間的不確定。
2. 到醫院就診發現排隊等候人數很多。
分診排隊叫號解決方案基于移動互聯網的新應用：
1. 預約排隊取號及在線排隊取號
到醫院就診，掛了號之后坐在候診區無所事事的等待，相信很多人都經歷過如此情景。如今，在家里或路上就能“排隊”，踩著時間節點去，就能進行就診。該功能主要通過將分診叫號服務器與移動互聯網平臺進行綁定實現遠程操作。市民可通過醫院、微信等渠道預約掛號。獲得的掛號單等同于直接在醫院掛號窗口的排隊小票，節省就診的等待時間。
2. 在線查看預約掛號情況
通過醫院微信公眾帳號可以了解到當前醫院各科室的就診人數，以及各科室醫生*日期下剩余可掛號的人數。

醫院排隊叫號系統其中的功能特點（二）
漏號：醫生呼叫一位患者后，如果被呼叫的患者沒有在限定的時間內及時，醫生可以再次按下呼叫終端的“重呼”鍵催促患者。如果催促沒有結果，則醫生按“順呼”鍵繼續呼叫下一位患者，排隊掛管理系統自動將未及時的患者推遲3—5位（可設）患者之后。
復診：患者在門診醫生后，可能會去其他科室作輔助檢查以確診病情?；颊叩妮o助檢查完成并返回原科室后，護士通過分診排隊程序將該患者排對號碼排入該患者原醫生的排隊隊列首位，保證復診患者仍由原來的醫生診斷。
轉移：對掛錯號或應去其他科室的患者，醫生可通過操作終端、護士可通過分診排隊程序將該號碼轉移到*的科室（需輸入科室代碼），排隊系統控制電腦接受到轉移操作指令后，會將該患者的號碼轉移到*的科室去。
優先：如遇某些需要特殊照顧的患者或需優先服務的患者，護士可通過分診排隊程序將該號碼插入到相應隊列的首位，解決特殊患者的優診服務。
患者點醫生：如患者需*醫生，可由護士通過分診排隊程序將其號碼排入所*的醫生隊列，排隊叫號系統會按順序呼叫該患者去所選醫生處。所*的醫生可以是專家，也可以是普通醫生。
預呼功能：排隊叫號系統支持在當前呼叫號碼的同時自動追加呼叫下一位（或幾位）患者，此功能適用于在每個候診區內部還存在小候診區的情況下，可以提高醫生的工作效率。

排隊叫號機系統的功能，常見的排隊叫號機系統通常有排隊叫號機、呼叫器、窗口顯示屏等部分組成。
1、液晶呼叫器功能強大，支持順呼、特呼、指呼、回呼、查詢、等待人數提醒、消息發送等等，并支持可轉移到窗口和隊列（該功能其它廠商無法實現）；呼叫鍵盤支持數字和所有英文字母的輸入（該功能其他廠家無法實現）；呼叫器4行8字的液晶顯示，美觀大方；
2、強大的窗口LED 顯示功能，該窗口顯示屏支持大窗口顯示，分行控制的功能，其它廠家無法媲美，顯示內容豐富，美觀，大方，特別適合政務中心使用；
3、強大的大屏幕LED顯示功能，支持顯示自定義，信息內容定制顯示、分窗口定位顯示，該方案非常適合通屏窗口屏系統；
4、功能豐富的LCD排隊信息顯示，支持廣告視頻播放、任意定制顯示行數、列數、滾動字幕等功能。
5、排隊叫號機的功能強大，支持自動開啟、關機、按鈕位置大小自定義、各種外設接入（2代身份證、ic卡讀卡器、磁卡讀卡器、指紋設備），支持市面上所有并口熱敏打印機，兼容性非常好，真正實現與設備無關，方便第三方系統集成。
6、排隊叫號機語音支持硬件語音盒播音（可以實現播放人名 ） 和 真人發聲人工合成語音以及第三方語音庫播音等，語音輸出豐富。
7、排隊系統支持以太網、485總線、無線等通訊方式，通信方式非常豐富；
8、排隊系統支持485普及型評價器、USB評價器、7寸液晶觸摸評價器、10寸液晶觸摸評價器等對接使用，無縫集成。
9、叫號排隊系統能與多媒體信息發布系統無縫集成，將排隊信息推送到信息發布系統中。支持窗口排隊信息的發布和集中顯示信息的發布。


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