排隊取號系統的管理功能及特點：
(1)取號機可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票；
(2)號票或取號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數；
(3)號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊；
(4)系統設有多個優先級，可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客；
(5)具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄操作，工作結束后，退出排隊系統；
(6)支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動區分VIP客戶和普通客戶，自動區分對公客戶和對私客戶，并按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊。
(7)產品模塊化設計，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯網實現遠程監控;
(8)系統提供業務狀態查詢功能；
(9)在營業廳較大或客流量大的場所，打印機可增加紙盡警告裝置以便在打印紙將要用盡時發出警報提醒符合用戶實際業務應用需要的統計功能；
(10)提供API的接口，強大的擴展功能；
(11)系統可無線遙控，也可有線連接；
(12)系統提供統計出具體每個員工辦理時間值功能。平均辦理時間、較長時間、較短時間、較多呼叫次數、平均呼叫次數。

叫號排隊系統后臺管理系統顯示采用C/S架構開發,用戶只需通過內部專用網登陸服務器端即可完成系統的內部管理。

體檢中心免費叫號系統：
體檢中心免費叫號系統軟件是如江科技針對各大醫院或專業的體檢中心研發的一套自動化體檢排隊叫號管理系統（以下簡稱體檢排隊叫號系統）。
體檢智能排隊機叫號機作為客戶接受體檢中心服務的個環節，是客戶評價體檢中心服務滿意度的一個重要方面，故在體檢系統中起著非常重要的作用。因此，利用排隊論的知識對體檢系統建立數學模型進行分析優化，從而使體檢中心達到的運營狀態，具有十分重要的經濟價值和實際意義。
體驗中心排隊叫號系統可以通過與體檢信息系統的結合，根據客戶在體檢過程中的多次排隊、排隊調度優化、特殊科室*檢查室排隊等實際情況，實現了按照不同項目的少等候時間自動靈活安排客戶前往不同的檢查室完成檢查；使客戶在體檢中心花費少的時間完成所有健康檢查項目，終達到提高體檢中心工作效率與服務水平的目的。

排隊叫號系統是以排隊抽號順序為核心，客戶利用排隊取號機抽號，工作人員利用呼叫器叫號；通過顯示器機顯示當前所叫號數，客戶及時了解排隊信息，通過合理的程序結構來執行排隊抽號，以提高排隊等待效率，解決排隊秩序混亂，前擁后擠等現象，實現排隊自動化，規范化。

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