如江與多家大型企業成功合作，并根據設備、系統投入使用時的反饋，積累、總結出寶貴的行業經驗，對產品進行設計開發和優化新，逐漸在眾多領域提出具有可行性的業務辦理自助化建設方案。同時，公司根據多年來設備生產研發時的經驗總結，設計出了一套統一標準化的設備調用開發包，有利于各大軟件開發商、系統集成商、項目集成商等合作公司的軟件開發和調用，減少開發時間，節約開發成本、有效提高開發成功率。
呼叫軟件：呼叫軟件安裝在配藥窗口工作人員電腦上。
排隊呼叫軟件支持熱鍵功能，操作人員可以直接使用電腦鍵盤實現呼叫功能。
可按工號登錄，打開排隊呼叫軟件須先輸入工號和密碼才能開始叫號，用于考核工作人員業績。
可按窗口登錄，打開排隊呼叫軟件就可以開始叫號，不用輸入工號和密碼，減少工作人員的工作量。
“呼叫”按鈕：配藥師根據單配藥完成后，在排隊呼叫軟件“未呼叫”列表中找到單上患者姓名，點擊“呼叫”按鈕，這時語音系統播放“請王曉明到1號窗口取藥”聲音，同時窗口屏上顯示患者姓名，提示患者前來窗口取藥。
“重呼”按鈕：當配藥師呼叫取藥患者未到，可按“重呼”按鈕重復呼叫該患者前來取藥。
通過輸入患者病歷號，系統可自動查找患者信息進行呼叫。

智能排隊叫號系統的使用方法：
客戶取排隊號票：當客戶到達服務大廳時，前往放置在入口處旁的立式取號機，并按一下其上的相應業務按鈕，打印機會自動打印出一張排隊序號單。單上按需要可設定不同信息內容。與此同時，系統自動將該系統序信息傳送至相關柜臺。
工作人員呼叫客戶：工作人員只需按“下一位”按鈕，則客戶的排隊序號就會按順序的顯示在該服務柜臺上方的液晶窗口顯示終端上，同時也在液晶綜合屏上顯示，并發出“叮咚，請1015到01號窗口”聲響，提示該客戶前往該窗口辦理業務。

醫院分診排隊叫號系統是指在醫院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統，醫生和護士可以通過該系統有秩序地呼叫患者，使醫院的醫療秩序規范化、門診管理現代化。系統能兼容醫?？?、醫院就診卡的使用，方便患者、、取藥等工作；能解決呼叫和排隊管理系統與醫院管理數據庫系統的接口連接；并留有擴展接口。
醫院分診排隊叫號系統由服務器，導診臺護士站，醫生呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報五大塊組成，整個醫院的排隊主控管理系統、護士站（分診臺）排隊管理系統、語音呼叫系統及媒體信息播放系統之間通過內部協議通訊。排隊系統接入醫院局域網（網絡協議為TCP/IP），與醫院的門診系統、HIS系統、PACS系統之間通過數據接口協議進行通訊，并可將排隊系統內信息輸出至醫院的HIS系統，供電子病歷和藥房管理系統使用。
醫院分診排隊叫號系統作用：針對整個醫院來說，實施排隊系統的作用主要體現在以下幾個方面：
提升醫院的形象：實施排隊系統，體現醫院處處為醫生工作環境和病人的環境著想，體現醫院窗口服務的先進性，科學性。這無論對醫院自身的形象還是病人對醫院窗口服務的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業管理的信息化程度的提高，也使得醫院在管理方式上逐漸向新的、先進的、科學的方式轉化，排隊系統的實施正是順應當前的大環境應運而生。
提高服務質量：當前由于病人眾多，在病人過程中，病人需要在室前排隊等候醫生的信號，這一方面影響了醫生的工作，另一方面也使得病人處于不停的等待狀態，實施排隊系統后，病人只要拿到單既號單，就無須在診室前焦慮地張望等候，可以安靜地坐在醫院的候診廳中等待呼叫，根據語音和顯示的提示前去。既體現了院方愛護病人的人性化表現，也提高了醫院服務的質量。
減少患者的等待時間實施了排隊系統后，方便了病人。由于大部分的中間人工環節采用計算機和硬件控制，極大提高了處理效率，縮短了病人的等待時間，對醫院而言也實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現象在過去，一旦到高峰期，病人為了早一點看上病，病人或病人的家屬不停在室和候診區之間走來走去，這樣本來就紛亂的醫院環境就變得加雜亂，不僅影響了醫生的診病工作，也給醫院的導診護士增加了大量的工作，給醫護和病人都造成了不必要的麻煩，使用排隊系統后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示，無須不停的探望，給醫院形成了一個寧靜祥和的氛圍，也能給醫生創造了一個良好的工作環境。
為醫院有關決策提供依據系統提供了實時和綜合統計的功能，可以隨時查看醫生的工作情況，以及每位醫生的實際工作時間，為醫院領導制定相關決策提供科學的依據。
增加對醫生的考核依據系統綜合統計報表打印了每位醫生的病人的個數，成功的個數，總的時間，平均每個病人的時間，這也是考核醫生成績的一個重要依據，為醫院的管理提供部分數據。

工作流程：
醫生操作說明：醫生上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來 → 結束按“呼叫”鍵→呼叫下一位患者
護士站相關處理：護士上班，打開護士站分診管理軟件 → 進行一些患者需要的操作，如復診、優先級、患者選擇醫生等
患者等待情況：患者 → 到分診區自助刷卡或掃描或由護士站工作進入排隊系統→到相應科室等候區等候 → 看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音→前去相應科室→診斷完成離開
品牌服務—購買須知
關于物流：小型機器默認發快遞，大型機器默認發中通快運（如需換物流，請與客服聯系）；運費視不同地區和運輸方式而定，詳情咨詢客服。
關于發貨：如江所有產品出廠前均按照行業技術標準，由的技術嚴格質檢，并超過72小時拷機測試，如需要定制產品，請與客服協商。
關于退換貨：自銷售之日起7日內，非人為因素而發生的硬件故障，商品包裝完整、外觀無損、配件齊全，經核實后，均提供修理、換貨或退貨服務（定制產品除外）；退貨時，贈品、收據或需同時寄回。
關于質保：如江所有產品質保一年（返修各自承擔發出運費），過了質保期的機器酌情收取工本費（液晶屏幕、配件費用及運費），終生免費提供及技術支持。
關于收貨：當您收到我司產品時，簽收前，務必本人當場開箱驗貨，有條件的可通電驗機，如發現裝破損、產品損和異常，一定要拒絕簽收，切記！沒有當場開箱驗貨，之后開箱發現破損和異常的，責任自負。
產品包裝：紙箱包裝--潔凈牢固，能嚴密封閉，具有較好的防塵防潮性能；打木架包裝—貨物不易磕碰，因而能有效保護商品安全。
所有產品出廠前需經技師嚴格檢測，并48小時拷機；現貨48小時發貨，定制產品，拍前請聯系在線客服確定發貨時間。
http://www.lzegsnkoiw.cn