廣州如江智能科技有限公司成立于2015年是一家以自主研發為主的創新企業。公司長期專注政務中心、銀行、、郵政、辦事大廳等服務中心智能信息化建設，專注于智能化電子政務自助設備和智能排隊叫號解決方案的研發、生產與銷售運營，在便民自助服務、智能識別等領域成功推出了一系列具有自主知識產權的產品與方案，并成功投放市場。
1、分診排隊叫號系統組成：分診排隊叫號系統組成部件設備、導診臺管理軟件、號票打印機、軟件叫號器、語音控制盒、喇叭、音箱、多媒體控制盒、液晶排隊信息顯示屏、診室門口顯示屏。
2、分診排隊叫號系統基于C/S構架，采用SQL SERVER 數據庫(適用于sql server2000，sql server 2005版本)。
3、系統排隊流程：
(1) 病人到處(HIS)，號票(號碼)，病人也可直接到護士站手動取號（普通號，預約號、急診優先號），支持預約。
(2) 病人到護士站簽到，持卡病人可直接簽到。如果HIS沒有給病人分配號碼，此時可以由分診排隊系統生成號票并打印。簽到操作可由選擇，也可省略此操作，病人之后可直接到候診大廳等候呼叫。簽到操作可有效減少過號情況的發生。
(3) 病人到候診大廳休息，等待呼叫。
(4) 通過叫號器進行呼叫病員。
(5) 病人聽到語音播報信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應的診室。
(6) 進行診斷，診斷完畢后，如需要檢、化驗等，病人前往醫技科室簽到排隊，等候呼叫。檢完后可憑檢報告或化驗單再次前往護士站簽到，進行復診，復診病人可獲得優先呼叫。如不需檢化驗病人，則結束。

排隊叫號系統部件介紹：
排隊叫號服務管理平臺系統：
1、排隊叫號系統采用B/S架構，任意在線管理人員均可通過瀏覽器登錄系統后臺，負責對系統的整體組織結構進行管理，包括系統管理員的添加、權限劃分，顯示模版的設計，顯示播放內容的統一設定。
2、排隊叫號系統可將音視頻、圖片、文字等多媒體素材發送到各顯示屏上，能夠實現各種素材的同屏、混合播放。
3、排隊叫號系統可自由編輯排隊取號類型的設置。登記臺、接種臺、候診綜合顯示屏、留觀顯示屏顯示樣式的設定。接種疫苗名稱和類型設定。
6、留觀時間設定（常規30分鐘），留觀時間到可以離開規則設置（可啟用必須到留觀機掃描條碼才能離開）。
7、排隊叫號系統具有統計功能，能夠對各時段內排隊人數、接種人數、留觀時間數據進行分類統計，支持導出功能。
8、排隊叫號系統具備多重安全訪問與數據備份機制，保證系統運行的安全與穩定。
9、排隊叫號系統對所有信息發布顯示設備可進行遠程控制開關機、定時開關機。
10、中午午休時間，排隊叫號系統可自動切換到信息發布顯示，叫號屏播放接種的宣教片。

排隊叫號窗口顯示屏設備功能介紹：
1、 基于局域網傳輸，采用高清顯示屏，智能操作系統，界面美觀，放置在工作人員窗口處。
2、 可顯示當前正在呼叫的號碼。
3、 無呼叫時，可顯示禮貌用語或其它文字、圖片、視頻類的提示信息。

預檢、登記：家長進門取號，坐著等候叫號，登記臺叫號，家長進行登記。
候診：登記完成后家長在候診區等候接種，根據語音和屏幕提示到接種臺依次接種。
接種：接種室呼叫人員過來接種。
留觀：接種完成后提醒家長進行留觀。
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