我們的追求：追求客戶利益化；智能排隊行業解決方案商；追求滿意的服務；追求可持續發展的方針；追求以人為本的生存之道。
語音模塊
1. 系統嵌入TTS語音搜索引擎技術，使系統能夠同步、清晰和準確的發音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語兩語種，并能將文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速、音量可調節。
3. 系統支持叫號語音內容模式自由定義。
4. 實現對同一診區內的各個喇叭進行立控制，即同一診區內的各個喇叭可同時廣播相同內容。
5. 每個分診區域（比如內科分診區、分診區、 放射科分診區、B超檢查科分診區、檢驗科分診區、 藥房區等等）需要一套語音模塊。

分診臺軟件[護士站]模塊
分診子系統的分診臺軟件模塊安裝在每一臺護士站電腦上，用來管理、統計、對應科室所有診室的患者及排隊情況。護士登錄后，即可實現以下功能操作：
1. 檢索查詢：可實時按或專科查看當天的排隊患者總數、候診人數、人數、結診人數，以及患者自身的基本信息。
2. 隊列：可實時查看各個隊列的排隊情況，便于為患者咨詢。
3. 復診處理：病人做完醫技檢查或其它項目后，可回到處和護士說明，護士把病人安排在原來的隊列中，做復診處理。
4. 選（）：如果患者需要選不需要重新，可以把要選擇的告訴護士，護士將患者安排在的隊列當中。
5. 綠色通道（患者排號優先級別，優先級別越高越優先）：主要是針對病人、老年人、疾人等需照顧的，可實現優先操作。
6. 過診處理：呼叫未應診的患者回來時，由護士將患者重新加入到隊列當中。分診護士可以對其進行優先、和等操作。

與RIS、PACS系統的接口設計
分診子系統與RIS和PACS系統留有通訊接口，保證系統之間的數據交換。
與RIS預約模塊的接口信息包括：檢查科室編碼、檢查科室名稱、檢查房間、病人姓名、登記編號、日期，時間段（檢查預計開始使用時間和檢查預計完成時間）。
RIS、PACS的檢查的病人來源較為復雜，分為：檢查、預約檢查、住院檢查三種。優先級為：預約＞住院＞（按要求定制開發）
由于病源復雜，建議PACS\RIS系統的導引系立運行。由護士站電腦進行手工錄入，自建排隊列表。

用LCD建立環境視覺焦點
現有內部，公示各類信息的主要工具采用的主要是水牌，玻璃櫥窗等固定的紙質媒介。這類媒介傳遞往往亮度不足，擺放位置也帶有隨意性，信息傳遞效果較差。
LCD液晶電視由于其高亮度及畫面變化特征，它會立即成為環境中的視覺焦點。通過LCD進行信息傳遞，效果，且通過畫面色彩調整，與可以很好匹配。
所以根據需求在公共區域內，有效部署LCD液晶顯示屏是必要且富有成效的建設工作。
用LCD替代現有LED設備
目前很多為了解決信息顯示的問題，在內部署了大量的LED單色或雙色屏，但總體檔次并沒有提升，反倒帶來一些突出問題：
LED多數采用單調的顏色尤其是紅色，容易使候診患者情緒加煩躁。
LED主要用于戶外，遠觀為佳，但在戶內，環境狹小，近看LED屏極為刺眼，已形成視覺污染。
LED顯示內容太少，無法滿足日益增長的信息投放量。而主流的LCD液晶電視，則可以有效解決以上問題。
的大廳是密集的地方，前來就醫的病人和陪同人員一般都要通過大廳分流到各個科室和病房，這里的人們需要導醫，病人及陪同人員能夠輕松獲得就醫流程，電子地圖,和科室介紹、介紹等導醫信息，從而迅速分流人群，提高的工作效率，并使病人盡快得到，降低病人的痛苦。
大廳
排隊叫號系統主要有“進程即報、資訊發布”功能。
通用標準接口與各信息系統HIS/LIS/PACS/EMR/一卡通等無縫集成與實時聯動。
1) 大廳部署ＬＥＤ拼接電視墻，進行屏幕劃分，分別顯示各科室目前有多少人排隊，預計完成時間，的多重病患的病人可以根據屏幕提示自主選擇次序。
2) 部署液晶一體機，顯示排班信息，讓病患選擇合適的診室。
3) 部署液晶一體機，介紹相關信息、流程等
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