名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓,如江公司自成立以來本著開拓、進取、創(chuàng)新、勤奮的精神,致力于商用顯示領域的解決方案,如江科技公司根據(jù)市場的需求,結合不同用戶特點,自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設備;產品有:智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等,適用于不同場所,可以滿足不同客戶的需求,且安裝、使用方便,功能實用齊全,穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經營、和諧發(fā)展的理念,為客戶提供日趨的產品!
大廳排隊后臺管理系統(tǒng)的添加取號時間段操作說明:
操作說明:
在管理數(shù)據(jù)表中雙擊某行(或者點擊某數(shù)據(jù)行,然后按按鈕)進入改行的數(shù)據(jù)界面,提醒內容以及提醒倒計時數(shù)據(jù)后按保存按鈕保存。如果需要時間段,那么只能先該時間段,然后在添加該時間段來實現(xiàn)管理需求。
操作說明:
選擇需要的數(shù)據(jù)行,然后按“”按鈕即可。
注意:如果當天系統(tǒng)時間不在管理的所有時間段內,則取號系統(tǒng)程序不提醒且允許繼續(xù)執(zhí)行取號動作,也就是說當取號時間管理中未設置任何時間段約束時,取號系統(tǒng)將允許執(zhí)行下一步取號動作。

虛擬呼叫使用說明書
8. 開始辦理:當排隊者到達窗口時,按該鍵確認呼叫號碼的顧客已經開始辦理業(yè)務,并記錄開始辦理時間。如果系統(tǒng)存在USB評價器時,還將控制評價器發(fā)出“歡迎光臨”語音;
9. 棄號:丟棄當前的辦理號碼,并記錄于系統(tǒng)中;
10. 結束辦理:結束當前辦理的業(yè)務,并記錄結束辦理時間;同時控制窗口LED顯示服務狀態(tài)信息;
11. 回呼:打開回呼界面,選擇以前呼叫的號碼,將回呼該號碼;同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息;該功能需要一定的權限才能使用;
12. 特呼:打開特呼界面,輸入的排隊號碼,將呼叫該號碼;同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息;該功能需要一定的權限才能使用;
13. 轉移:如果當前呼叫到了一個排隊號碼,則按轉移可以進入轉移界面,從該界面中可以把當前號碼轉移到窗口或者隊列中;
14. 暫停/復位:按暫停(在按暫停按鈕之前,確保當前業(yè)務已經完成),主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài),按復位恢復功能按鈕功能。

通屏窗口LED 屏設備參數(shù)設置
同集中LED屏的控制系統(tǒng)板卡,只是通屏卡支持的分區(qū)數(shù)量多一些,支持24個分區(qū)顯示。
通屏窗口LED 屏調試與測試以及發(fā)送調試工具的使用
要利用發(fā)送工具定義好所有顯示區(qū),并記錄每個窗口排隊叫號信息顯示區(qū)域的坐標以及大小,并將這些參數(shù)設置在排隊服務端軟件中(具體設置在2.7.4 節(jié)中介紹)。

中文液晶呼叫器參數(shù)設置
與頻段設置。按下設置按鈕,輸入設置密碼42405,此時屏幕顯示終端和無線頻段設置界面,在界面中輸入和無線頻段后按“確認”按鈕完成設置。
注意事項:當呼叫器工作485有線方式時,無線頻段需設置為0。
廣州如江產品主要應用單位有:政務服務中心、公檢法機關、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機場等
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