廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊叫號系統解決方案提供商，集研發，生產，銷售，服務為一體的企業。如江科技以智能排隊叫號系統集成為企業發展目標，產品主要涵蓋：交易所排隊機、飯店叫號機、叫號排隊機、檢查排隊叫號系統、網上排隊系統、人證識別排隊機、手機叫號系統、排隊叫號評價系統、叫號機紙、收銀叫號系統產品軟件定制開發等。產品廣泛應用于、銀行、服務大廳、政務中心、窗口服務、等領域。
如江科技以智能排隊叫號系統、智能觸摸查詢終端、自助服務觸摸機器、商業多媒體液晶高清顯示系統解決方案為核心業務，打造的技術，創新的企業為目標，以提高產品質量，為客戶提供多好的服務和。
在營業廳較大或客流量大的場所，排隊叫號機系統支持打印機可增加紙盡報警裝置以便在打印紙將要用盡時發出警報提醒符合用戶實際業務應用需要的統計功能。
排隊叫號機系統擁有開放式的接口，強大的擴展功能。
排隊叫號機系統可無線遙控，也可有線連接。
排隊叫號機系統提供統計出具體每個員工辦理時間值功能。平均辦理時間、長時間、短時間、多呼叫次數、平均呼叫次數。
排隊叫號機系統中所有部件的顏色、外型均可根據用戶的要求或CI設計規范量身定做。
排隊叫號機系統提供按業務分類對客戶辦理情況進行匯總功能，如客戶總數、辦理總數、棄號總數、未辦理總數、等候時間、辦理時間、呼叫次數。
排隊叫號機系統提供根據需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統計。
排隊叫號機系統的多項業務排隊管理功能。可同時處理多種不同業務類別的排隊服務。顧客可根據發號機界面上的提示，按鍵高速打印輸出排隊號票。
排隊叫號機系統提供業務數據輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能、提供業務數據上傳，可通過內部網絡上傳至數據庫或文件功能、提供根據客戶要求對需要輸出的數據進行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據客戶要求進行配置功能。

排隊叫號管理系統方案：
排隊叫號管理系統是基于Window s 平臺，針對排隊機、查詢、呼叫、評價、數據管理的綜合系統，該系統有效的地改善了傳統的排隊作業，提高全流程服務質量；人性化的系統設計，簡便的操作，顯著提高工作人員的工作效率。
排隊叫號管理系統、全無線模式。排隊機通過立的2路無線發送器分別與呼叫器和屏通訊。每個窗口的呼叫器通過內置無線與排隊機進行數據通信，評價器通過音頻口直連呼叫器與排隊機進行數據通信。另：每個窗口的呼叫器與評價器也可通過外置雙口無線與排隊機進行數據通信。每個窗口屏通過無線收發器與排隊機進行數據通信，綜合屏通過無線與排隊機進行數據通信。
排隊叫號管理系統、半無線模塊。排隊機通過立的2路無線發送器分別與呼叫和屏通訊。全部窗口的呼叫器與評價器通過一個無線與排隊機進行數據通信，窗口間通過超5類網線連接。全部窗口屏通過一個無線收發器與排隊機進行數據通信；窗口間通過超5類網線連接。綜合屏通過立的無線與排隊機進行數據通信。（考慮綜合屏一般都是立安裝）。
排隊叫號管理系統、有線模式。排隊機連接雙口有線轉換器，通過超5類網線分別與呼叫器與顯示屏連接。排隊叫號系統遵循485通信協議，實現有線方式的信息通訊。

無線觸摸排隊機：無線信號強、軟件功能多、安裝超方便、可支持上門安裝、、價廉、全國聯保。如江科技作為排隊機生產廠家，支持7天無理由退換貨、放心購物有**。
排隊系統由排隊機、呼叫器、LED顯示屏等組成。服務理念以的產品、滿意的服務，真誠對待每一交戶。排隊軟件免費贈送、針對客戶設計界面。
排隊系統完全模擬了人群排隊全過程，通過取票排隊、排隊等待、叫號服務等功能，代替了人們站隊的辛苦，把顧客排隊等待的煩惱變成一段難得的休閑時光，是客戶擁有了一個自由的空間和一份美好的心情。排隊機可以附加VIP磁條器、二代、芯片器等功能，全面的滿足客戶的需求，并可根據用戶需求擴展其他外設。

排隊機性能穩定。排隊叫號機采用17寸LED顯示器。排隊叫號機的LG顯示器帶有紅外線感應，并且搭載的散熱器，并可使產品工作時穩定性，高性能好。主機，迷你驅動機箱。排隊叫號機的迷你驅動機箱搭配工業級，配置穩定。排隊叫號機內置熱敏打印機，現代化科技的象征。愛普生EPSONT 80進口熱敏打印機(自動切紙、切紙刀100萬刀，打印速度150秒，打印頭可靠性60萬次)。關于物流，安全快速省時省心。客戶滿意度評價器，一鍵安裝智能語音。
根據觀察的現象，要“先想再做”先想后做包括以下幾方面： 
1、 先想好怎么做，如何入手，再實際動手。也可以說先分析判斷再動手進行維修。
2、 其次對所發現的故障現象，盡可能的查詢以前的維修記錄。
3、 在分析判斷過程中，要根據自身以有的知識、經驗來進行判斷，對于自己不太了解或根不了解的，一定要向有經驗的同事或技術支持進行咨詢，尋求幫助。
4、 在大多數的排隊機判斷時，必須“先軟后硬” 即從整個維修判斷的過程來看，總是先判斷是否是軟件引起的故障現象，先檢查軟件 問題，當判斷軟件正常時，如故障當時不能消失，則判斷為硬件故障。
5、 在維修過程中要分清主次 在出現故障現象時，有時可能看到排隊機同時不止出現一種故障現象，或者同時出現多種故障現象，（如：取號機無法取號，呼叫器不能呼叫、聲音沒有等）此時，應先判斷維修的主要故障現象，當修復后再維修次要故障現象，有時可能此時次要故障已不用維修了。
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