廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備，商用液晶顯示設備的設計、研發、生產和銷售一體化的生產制造企業，坐落于廣州市番禺區。公司在職人員100多名，其中研發人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產品的推廣普及、系統集成與技術研發，如江始終堅持以“精良的品質，的服務，不斷提高客戶滿意度“為企業發展宗旨，開拓進取，不斷創新，使企業做大、做強、走遠。
大廳語音與硬件控制系統
該大廳語音與硬件控制系統主要是控制大廳管轄范圍內的呼叫器、顯示屏、集中顯示屏的通訊、交互、數據交換，并完成設備與服務器之間的數據交換，并推送數據到多媒體信息發布系統以及窗口智能交互終端子系統中，完成系統中的核心數據交換與銜接。
支持操作系統：win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統。

窗口LED屏調試說明書
窗口LED 屏類型介紹
窗口LED屏即安裝在排隊窗口顯示當前該窗口的排隊狀態信息的設備。窗口LED屏一般采用4字、5字、8字LED屏居多，點陣型號有F5.0，F3.75等，顏色有單色和雙色之分。窗口LED屏一般使用的控制系統板卡型號為或者ZX-DP15W。通訊方式有基于總線485方式 和 433M 無線通訊方式。當顯示屏為單行無線屏時，既可以使用也可以使用ZX-DP15W板卡；當顯示屏為有線或者雙行時，必須使用板卡作為控制系統。
窗口LED 屏設備參數設置：顯示屏上電之前確保連接數據排線、電源線、信號線、天線連接正常。

播放終端布局顯示項說明：
1. 水平滾動字幕窗口標簽。讀取該標簽屬性中的內容處設置的文本直接滾動顯示
2. 員工姓名資料標簽。該標簽為根據窗口條件值獲取文本顯示的標簽，比如，節目中有1個窗口號為1的員工資料顯示標簽，則當終端收到來自排隊服務端發送1號窗口的叫號狀態數據時，從中獲取員工姓名，并將姓名顯示在該標簽中
3. 等候列表標簽（按隊列為條件顯示）。為表格標簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標簽根據設置的事項編碼為條件周期請求信息發布服務端獲該事項編碼隊列的等候數據信息內容并進行顯示。當表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數據后，重新從服務器的數據進行分頁顯示，依此循環
4. 等候列表標簽（按窗口為條件顯示）。為表格標簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標簽根據設置的窗口號為條件周期請求信息發布服務端獲該窗口的等候數據信息內容并進行顯示。當表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數據后，重新從服務器的數據進行分頁顯示，依此循環
5. 按業務隊列顯示過號信息。為表格標簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標簽根據設置的事項編碼為條件周期請求信息發布服務端獲該事項編碼隊列的過號列表信息并進行顯示。當表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數據后，重新從服務器的數據進行分頁顯示，依此循環
6. 按窗口顯示過號信息。為表格標簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標簽根據設置的窗口號為條件周期請求信息發布服務端獲該窗口號的過號列表信息并進行顯示。當表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數據后，重新從服務器的數據進行分頁顯示，依此循環

排隊明細查詢
排隊明細查詢是對系統中排隊數據的明細進行查詢，包含數據排隊號、呼叫窗口、取號時間、受理工作人員信息、取號人信息、辦理業務、是否叫號、是否受理、叫號方式、評價時間、評價結果等數據進行查詢。查詢的條件支持自定義時間段，查詢的類型包括按業務、按窗口、按員工等條件進行查詢。系統還支持數據的EXCEL導出功能。
打開排隊后臺管理系統的“數據查詢”菜單，從其下拉菜單中找到排隊明細查詢子菜單并打開，在界面中選擇日期時間段和其他查詢條件，按查詢可以查詢到該時間段范圍內的所有排隊叫號明細信息，按下“導出EXCEL”按鈕可以將查詢的數據導出EXCEL文件。
如江公司經營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、大尺寸互動系統、觸摸查詢一體機、觸摸應用軟件及排隊管理系統等方解決方案，我們的產品廣泛應用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產、旅游和等行業， 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所。
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