名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家研發、生產、銷售、服務為一體的,成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機、樓宇廣告機、立式廣告機、觸摸一體機、觸摸廣告機、高清廣告機、框架廣告機,網絡廣告機,多媒體發布系統,公交廣告機,車載顯示器,公交報站一體機,語音報站器,拼接墻,液晶 顯示設備等,產品廣泛用于:機場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中,并可為客戶量身定做完整的網絡應用解決方案。
大廳語音與硬件控制系統的主要功能介紹:
1. 根據分管的通訊區域分組編號,從服務器中后臺管理的配置參數,管控該區域內的排隊窗口物理呼叫器、虛擬呼叫器、LED顯示屏、窗口智能交互終端,并將數據推送到其他系統或者角色為的語音系統。
2. 可根據系統的實際情況配置不同的運行角色,可作為硬件通訊控制子系統、語音系統不同的角色運行。
3. 可控制管轄區域的語音是否播放開關功能;
4. 能實現語音叫號信息發布、基于語音盒的語音庫發聲(可叫姓名等文字信息)、基于第三方語音庫的發聲;
5. 支持物理呼叫器和虛擬呼叫器在不同窗口的混合使用;
6. 能呼叫器的通訊狀態以及信號狀態;
7. 執行系統排隊號碼的復位,自動識別是否新的復位運行;
8. 可設置無線通長屏系統的叫號區域配置,精準將窗口排隊叫號信息發送至位置;
9. 可設置集中屏空閑顯示內容,并按周期時間算法推送歡迎語顯示;
10. 可設置服務程序的延時啟動時間,放置電腦上網卡或者網絡服務啟動滯后導致服務啟動失敗;
11. 能控制中文液晶呼叫器、數碼液晶呼叫器、虛擬叫號器的通訊,通訊方式支持485總線、ISM433M無線、以太網等通訊方式;
12. 支持485總線評價器、WIFI 觸摸智能窗互終端評價器、擴展觸摸液晶評價器的通訊;
13. 可設置信息發布推送目的和端口設置,采用以太網UDP通訊協議進行排隊信息推送。

虛擬呼叫器調試運行參數說明:
1. serverip。即數據庫服務器(安裝SQL SERVER)主機的IP
2. dbuser。訪問服務器的賬戶,默認為sa,改
3. pwd。訪問服務器賬戶密碼,安裝數據庫時輸入的密碼,默認為sa
4. ISMARK。當設置ISMARK=0 時,呼叫器上無連接評價器;
5. 當設置ISMARK=1 時,呼叫器上有連接評價器
6. MARKTYPE。MARKTYPE=1 為普及型USB評價器(型號為ZX-AP12U)
7. MARKTYPE=4 為安卓觸摸液晶評價器(型號有 ZX-APinch7\10\13\18 等)
8. appriseCom。當評價器類型為普及型USB評價器時,需要設置該評價器的通訊端口(從設備管理器獲取,當評價器安裝好驅動后,在設備管理器中可以看到一個設備,設備的后邊有具體的端口號)
9. counter。該呼叫器安裝的電腦所屬的窗口號,需與排隊后臺服務窗口設置中的窗口號匹配
10. ControlServerIP。排隊服務端運行主機的IP,通過設置該IP,虛擬呼叫器可以和排隊服務端進行通訊,呼叫器的狀態數據將發送到該IP的排隊服務端軟件上
11. PJQip。當評價器為安卓觸摸評價器時,需要設置評價器的通訊IP,如果評價器為USB連接工作人員電腦時,該IP設置為127.0.0.1(即本機),當評價器采用WIFI方式通訊時,設置評價器的IP
12. AUTOCRY。是否使用自動呼叫功能。
13. 當AUTOCRY=1時,排隊虛擬呼叫器在空閑或者按下辦理結束時會自動呼叫下一位,自動呼叫的間隔時間由參數AUTOCRYTIME控制
14. AUTOCRYTIME。自動呼叫等待間隔時間,單位秒
設置好以上基本運行參數即可運行排隊叫號端軟件。

同步長屏LED窗口長屏系統使用條件
在使用該軟件系統時,必須確保以下前置條件(這些條件需要和安裝同步屏設備的確認):
現場的LED屏為同步系統(建議同步控制系統采用靈星雨控制系統);
同步系統硬件與控制主機已經安裝并調試好,且已經提供了同步系統的顯示分區數量和每個分區的分布坐標系和區域大小;
當屏幕很長時,每個分區打折的位置需要在窗口的邊緣位置。

進入設置方法:在通電顯示正常狀態按下K1、屏幕顯示調整參數。
按上述圖例設置每一個參數參數,直到W-TEST?時,后在按一次按鈕即可保存參數設置。如果需要繼續設置參數則按K1再次進入參數設置即可。
上述兩種屏幕的參數設置相同,下面對每一個參數進行設置說明。
1. addr。設備,即設備的通訊。在相同無線頻段的所有屏中的必須保證不重復
2. wch。無線頻段,需要通訊排隊主機的無線收發器上設置的頻段匹配
3. OE。高低電頻,根據顯示板的高低電頻屬性設置
4. LEN。控制的顯示板行字數(漢子數,非字符數,一個漢字占兩個字符空間),按16點陣計算
5. DOE。數據反向,
6. W-TEST?。設置,再按下K1鍵完成配置并保存。
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