如江科技堅持品質，保證服務，穩步發展。以顧客為中心，以品質爭市場，以創新謀發展，以服務求生存。
員工理念：以積極的熱情投入，以友愛的胸懷相處。以敏銳的眼光發現，以認真的對待。以嚴謹的作風詆譽，以謙虛的精神提高。以無愧的靜心獲得，以感恩的心態生活。
品質體系：品質是我們努力的方向，顧客滿意是我們永恒的追求。技術創新是我們的基礎，完善服務是我們生存的保證。
排隊叫號管理系統方案：
排隊叫號管理系統是基于Window s 平臺，針對排隊機、查詢、呼叫、評價、數據管理的綜合系統，該系統有效的地改善了傳統的排隊作業，提高全流程服務質量；人性化的系統設計，簡便的操作，顯著提高工作人員的工作效率。
排隊叫號管理系統、全無線模式。排隊機通過立的2路無線發送器分別與呼叫器和屏通訊。每個窗口的呼叫器通過內置無線與排隊機進行數據通信，評價器通過音頻口直連呼叫器與排隊機進行數據通信。另：每個窗口的呼叫器與評價器也可通過外置雙口無線與排隊機進行數據通信。每個窗口屏通過無線收發器與排隊機進行數據通信，綜合屏通過無線與排隊機進行數據通信。
排隊叫號管理系統、半無線模塊。排隊機通過立的2路無線發送器分別與呼叫和屏通訊。全部窗口的呼叫器與評價器通過一個無線與排隊機進行數據通信，窗口間通過超5類網線連接。全部窗口屏通過一個無線收發器與排隊機進行數據通信；窗口間通過超5類網線連接。綜合屏通過立的無線與排隊機進行數據通信。（考慮綜合屏一般都是立安裝）。
排隊叫號管理系統、有線模式。排隊機連接雙口有線轉換器，通過超5類網線分別與呼叫器與顯示屏連接。排隊叫號系統遵循485通信協議，實現有線方式的信息通訊。

如江智能排對叫號機，安裝即插即用，提前按客戶要求設置好隊列。
如江智能分診排隊叫號系統
1. 分診排隊叫號系統采用B、S構架，任意在線管理人員均可通過瀏覽器登錄系統后臺，對系統信息管理及維護。分診排隊叫號系統具備多重安全訪問與數據備份機制，保證系統運行的安全與穩定。
2. 分診排隊叫號系統支持數據庫視圖、中間表、Web service、SOCKET、Webapi等多方式實現與HIS系統及其他信息系統的數據實時交換。
3. 分診排隊叫號系統具有統計功能，能夠對各時段內科室候診人數、診結人數、患者平均等候時長、出診時長過號及復診量等數據進行分類統計，支持表格導出功能。
4. 分診排隊叫號系統支持候診區一級分診以及診室門口二級分診或科室需要的多級分診模式，候診區叫號將多名患者呼叫到診室門口等候。
5. 分診排隊叫號系統可將音視頻、圖片、文字等多媒體素材發送到各顯示屏上，能夠實現各種素材的同屏、混合播放。
6. 分診排隊叫號系統可手動維護信息，可上傳照片、、簡介等信息，支持同步HIS系統中排班數據并支持臨時手動調整功能，支持編輯周期內排班功能，并支持每天出診情況進行手動調整。
7. 分診排隊叫號系統支持全自動生成隊列、人工簽到形成隊列（患者、掃描自助簽到、護士操作簽到）以及自動和人工混合報到三種模式。

窗口設置：客戶評價管理系統可使管理者直觀了解各個分支機構的內部服務結構及調整。
職員設置：客戶評價管理系統可集中展現下屬分支所有在職員工崗位安排狀況及到崗實況。職員根據編號上崗登陸并在線現實登陸狀態。
評價設置：客戶評價管理系統原設置為4種評價結果：非常滿意、滿意、一般、不滿意。其評價結果也可根據行業不同特色在內容上進行任意的修改。例如，可修改為：滿意、不滿意-服務禮儀、不滿意-服務效率、不滿意-業務知識。
統計信息：管理系統支持排隊管理系統和客戶評價管理系統無縫對接，各項統計數據可通過網絡進行遠程或查詢，隨時方便查看客戶評價信息。

排隊叫號機系統支持號票打印內容可編輯，可打印單位名稱、徽標、業務名稱、排隊號碼、排隊時間、禮貌服務用語、廣告語等。打印輸出長度可靈活設定。
排隊叫號機系統支持號票可根據需要設置出票方式，既可以一式單張，也可以一式雙張。
排隊叫號機系統支持一臺發號機可帶255個以內的服務窗口。排隊號碼超過9999號時，系統將自動從1號開始排序。當顧客抽取排隊號票時，可從號票上的打印內容了解到在他（她）之前有多少人還在等待服務。
排隊叫號機系統呼叫某一排隊號碼時，柜臺顯示屏（或主顯示屏）將閃爍提示，語音系統將同時呼叫該排隊號碼。語音系統還可實現重呼當前號碼、回呼上一號碼、任意呼叫排隊號碼。
排隊叫號機系統支持柜臺顯示屏和主顯示屏可全中文滾動顯示。
排隊叫號機系統支持顧客手中的排隊號碼可在不同業務類別的柜臺窗口之間實現相互轉移。
排隊叫號機系統支持產品可實現多臺發號機相連，可同時管理服務大廳多個出的客流，且排隊號碼不重復。
排隊叫號機系統設有任意優先級，使不同業務類別的柜臺窗口均可優先處理本業務類別的柜臺窗口依序應該得到盡快處理的排隊號碼。
排隊叫號機系統設有擴展功能，當需要有關統計和管理數據時，可熱鍵激活管理軟件并打印。
排隊叫號機系統可以形成網絡管理，也可與互聯網相連。
排隊叫號機系統可以通過電話進行預約，預約成功后預約號，在相同時間辦理業務時，可以憑預約順序號優先辦理。
排隊叫號機日常維護注意事項，維修基本原則。
進行排隊叫號機維修應遵循的基本原則，如江科技進行維修判斷應從簡單的事情做起，簡單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡捷的環境。簡單的事情就是觀察，它包括： 
1、 排隊叫號機設備周邊的環境情況與位置，電源、連接件、其它設備，溫度與濕度等
2、 排隊叫號機所表現的現象、顯示的內容、及它們與正常情況的區別
3、 排隊叫號機內部環境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態等
4、 電服軟件配置的情況、叫號系統資源、使用的操作系統、排隊叫號機安裝了何種其它軟件、硬件驅動版本。從簡單的事做起，有利于精力集中，有利于對故障的判斷與定位，一定注意，必須通過認真的觀察后，才能進行判斷及維修。
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