處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存RAM 1GB,內存16GB
操作系統Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司始終堅持質量優先,客戶至上,以提供的技術和的服務為核心競爭力,致力于客戶定制化需求并提供創新的觸控解決方案,攜手客戶和合作伙伴,穩健增長,共同創造長期價值。
顧客滿意度評價器對窗口服務的重要意義
從微觀上講,不業對于顧客滿意度評價器的依賴程度是有所區別的,窗口服務行業是一個對顧客滿意度評價器依賴程度很高的行業,窗口服務行業在服務的軟硬件上痛下工夫,培養忠誠客戶,才能獲取大的市場份額,所以,窗口服務對于顧客滿意度評價器依賴程度很高,顧客滿意度的測定也就具有了為重要的意義:
1、企業可以通過?顧客滿意度評價器準確了解顧客對自己提供的企業服務的評價,從而根據相關指標調整經營策略和工作方法,避免工作的盲目性。
例如,“顧客滿意度”指標不斷上升的情況,就表示企業現行的措施得力,距離顧客滿意的目標越來越近,也意味著距離大的市場份額越來越近,如“顧客滿意度”指標在下降,則說明工作策略適得其反,業績下降,需要重新考察和調整。因此,從某種意義上來說,“顧客滿意度”指標可以看作企業不斷調整的發展戰略和服務理念是否符合市場經濟規律的“晴雨表”。
2、通過顧客滿意度器,可以幫助企業提高客戶忠誠度。從而降低成本,提高收益率。
3、測定顧客滿意度,可以考察本單位在行業中的地位和未來的發展趨勢。
4、測定顧客滿意度,可將相關指標用于員工和機構的績效考核,增加客觀性。
在以“顧客滿意”為經營核心的現代企業,當然要將顧客對企業員工和機構所提供服務的滿意度作為對員工進行績效考核的重要指標。這種由內部評價向外部評價的轉變是現代經營管理的需要,不但體現了客觀公正的原則,還能引導員工形成以“顧客滿意”為中心的工作理念。

在服務窗口安裝窗口評價滿意度評價器是群眾衡量服務質量直觀的反映。

柜面交互終端是我司面向銀行、稅務和事業行政部門服務大廳窗口推出的新一代交互式柜面服務設備。該產品提供了一系列貼近柜面業務受理需求的服務功能,讓客戶親自參與交易要素的確認和提交,從而形成了柜員和客戶互相監督的良好機制,整個過程公開化、透明化、人性化,顯著提高了事項受理效率,助力窗口提升服務品質。
智能柜面交互終端主要適用于窗口業務辦理過程中的信息交互、信息同步、信息確認以及客戶評價:提供包括人證比對、窗口服務狀態標識、崗位信息公示、叫號提醒、事項提醒、即時消息通告、柜內外業務表單信息交互、基本信息同步確認、相關信息截屏確認、原筆跡書寫加密、拍照記錄、業務公開化雙屏同步、服務滿意度評價等多項信息互動服務功能,提供全面的二次開發接口,實現與各類系統無縫對接。
1、USB直連PC通訊或者WIFI通訊工作方式。
2、接受顧客綜合評價。評分等級分為非常滿意、滿意、不好、業務不熟、效率不高、不好六個評價項目。
3、員工照片、星級、崗位等信息顯示功能;
4、播放廣告、圖片、文字游屏功能;
5、一事一評功能;
6、時間、日期顯示功能;
7、TTS語音同步播放功能;
8、 音量調節功能;
9、采用主流Android設備及操作系統平臺,雙核處理器1G以上,分辨率可達1024*768,外觀美觀大方,采用現代化的制造工藝,并遵循嚴格的質量測試體系,性能穩定可靠深度定制的Android固件。支持定時開機,關機等功能,確保系統運行穩定流暢,,多種主題風格可選(工牌風格、win8風格、全屏廣告等),滿足不業功能需求。
10、適用場地:工商、稅務、證券、、部門。

窗互終端的功能優勢:強大的軟件延展性。可擴展識別、人臉識別、指紋識別、高清攝像、認證核驗、黑白名單、設備管理、信息打印、立式查詢
廣州如江科技一直致力于客戶排隊、客戶評價、窗口對講、觸摸查詢、LED大屏系列產品及系統的研發,制造及銷售,銷售網點分布于全國各地,3000家經銷商同我公司保持著長期合作的關系,產品國內市場占有率居行業**。
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