產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
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廣州市稅務局行政部對窗口服務評價器的使用情況進行監督檢查,并通過終端了解各個窗口工作人員的服務評價數據整理和報告。“以前這類評價器只能在銀行才能見到,沒想到在稅局也能給工作人員打分啦!點贊!”當事人楊女士在辦完稅務后,在液晶評價器上按下了“非常滿意”,并表示工作人員熱情效率的服務給他留下了很好的印象。這是日前發生在廣州市稅局的一個場景。

市公交公司為**服務水平和管理水平提高工作落實到實處,將廣州如江智能科技有限公司所設計的服務評價系統結果將與司乘和車隊考核進行掛鉤。記者采訪部分公交乘客,大多數乘客反映,公交服務質量評價器的安裝使用,對駕駛員和乘務員的服務形成直接監督和評價,對提高公交服務質量有促進作用。

近些年來,客戶們到加油站辦理加油業務時,都會對站內新增的一個電子設備贊賞有加。別看它個頭不大,作用可不小,簡簡單單的操作便能對現場服務做出實時評價,讓消費者有機會表達自己的服務體驗。客中的新設備便是加油站新配備的電子評價器,它把員工服務質量與客戶滿意程度、現場服務水平與后臺監督管理有效連接,對客戶評價數據進行實時收集、對員工服務水平進行現場和遠端實時監督,目前已在全省系統發卡網點陸續投用。這在給客戶帶來全新消費體驗的同時,也加強了工作人員“以客戶為中心”的服務理念。

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