廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區石碁鎮前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進取、創新、勤奮的精神，致力于商用顯示領域的解決方案，如江科技公司根據市場的需求，結合不同用戶特點，自行研究開發出一系列多用途商用顯示設備；產品有：智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實用齊全，穩定性高。公司本著客戶至上、誠信經營、和諧發展的理念，為客戶提供日趨的產品！
控制系統命名為排隊設備控制系統（子端），該名稱可以任意定義，方便維護人員記憶；
運行方式選擇“按本地通訊參數運行”；控制分組設置為1，根據服務窗口管理中的分組定義設置；該服務端是否控制叫號語音播放，選擇“不控制”；服務端IP，設置為機房服務器的IP；所有設備控制端口設置根據取號機上的通訊設備端口連接進行設置（參考硬件參數設置說明）。

大廳排隊叫號系統中集中屏(或者無線通屏卡)內容模式中相關變量說明：
．內容變量，窗口編號(2位窗口號顯示)
CCC．內容變量，窗口編號(3位窗口號顯示)
NNNN。內容變量，排隊號碼
CNAME。內容變量，窗口名稱 
KHNAME。內容變量，客戶姓名（取號人姓名，一般刷二代證時從上讀?。?br/>\7。綠色顏色字符(限雙色集中屏中使用)
\8。顏色字符(限雙色集中屏中使用)
\6。紅色顏色字符
\3。16點陣字體
\4。24點陣字體
\5。32點陣字體

大廳排隊管理系統有幾個部分。
1. 大數據集中后臺管理與微信預約后臺管理系統，基于B/S架構，安裝于云服務上，便于維護。
2. 服務大廳排隊管理系統，服務廳排隊管理系統與排隊機系統設別等，基于C/S，便于維護。
3. 預約APP與微信平臺，基于B/S架構，實現預約系統服務，數據導出更加便意。
4. 數字窗口智能交互終端評價系統，基于B/C架構，可實現窗口評價、屏幕同步、多媒體播放系統。
5. 大數據展示系統，采用B/S架構，通過拼接屏展示數據內容。
6. 排隊信息發布系統，
7. 接口服務系統，WebService接口提供數據交換、數據集中等數據接口。

排隊服務端系統參數設置如下：
打開排隊服務端軟件，進入參數設置界面中的 系統參數 選項設置（排隊服務端軟件運行后默認影藏在任務欄右下角托盤中（windows 任務欄時間顯示區域盤），可以標雙擊圖標打開軟件界面）。
設置系統各項參數，以下對各參數說明。
啟動延時時間。單位為秒，因排隊服務端為服務程序，需要訪問數據庫服務器且需要網卡正常工作后才能工作正常，當操作系統啟動時，我們可以為其設置一個合適的啟動延時時間，等待網絡和數據庫服務都啟動正常后，通過該延時啟動來確保排隊服務端正常啟動工作。
建議默認設置30秒左右。用戶根據機器的啟動速度或者實際情況延長這個時間來確保機器啟動時啟動排隊服務端正常。
物理呼叫器類型。物理呼叫器的類型有ZX-CAL12RW（中文液晶呼叫器） 和 ZX-CAL14RW（數碼液晶呼叫器） 兩大類型，現場需要根據使用的呼叫器型號，設置呼叫器的類型。如設置類型錯誤，那么將導致呼叫器無法通訊和工作。
開啟等待呼叫功能。等待呼叫功能即當呼叫器上等候人數為0時按下呼叫按鈕是否等待呼叫的功能，當設置為開啟時，允許等待呼叫；當設置為關閉時，按下呼叫無效，需要重新按“清除”按鈕后按呼叫按鈕才能產生呼叫請求。
中文呼叫器輪詢時間。一般建議設置為120毫秒，小不能少于80毫秒。使用用戶根據實際情況設置。
呼叫器波特率。當類型為數碼液晶呼叫器為有線時波特率為38400；當類型為中文液晶呼叫器為有線時波特率為38400；無線是不需要設置。
廣州如江產品主要應用單位有：政務服務中心、公檢法機關、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機場等
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