廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產品研發、生產、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產線，覆蓋從產品設計、鈑金加工、成品組裝等一套系統生產體系，整機生產能力超過30000臺，年營業額過億元，多年來，如江科技不斷發展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業”，其產品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
虛擬呼叫器與液晶評價器對接調試
步：安裝液晶評價器管理系統
根據《液晶評價系統使用與安裝說明書》完整安裝評價系統，確保評價系統能單工作。
第二步：設置液晶評價器通訊
打開虛擬呼叫器配置文件，在配置文件中找到以下參數并設置。因虛擬呼叫器和評價器都安裝在同一臺機，故參數設置如下。
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自動業務流程轉移功能使用說明
自動轉移使用場景舉例如下。
某預防接種系統需要先登記，再收費，后到接種，需要經過3個不同的窗口處排隊。我們可以很容易的想到通過呼叫器上手動轉移功能來實現，其實在我們系統中的業務設置中有一個下以流程業務設置功能，此功能的目的是呼叫器辦理完當前業務時，可以自動判斷該業務是否還有下程業務，如果有則自動轉移到下以流程業務中。本節中我們介紹的就是這一功能的使用說明。不過此功能只能實現單一的連續的不能分支的流程業務轉移功能，比如辦理完A業務自動轉移到B業務，辦理完B業務后自動轉移到C業務，但不能實現辦理完A業務可以自動轉移到B業務或者C業務，此時當存在分支時，還必須得使用手動人工轉移功能。
根據上述舉例場景，我們必須在系統中定義3個業務，分別為登記、收費、接種，然后將登記業務的下程業務設置為收費，收費的下程業務設置為接種，這樣就完成了流程的設置，具體參考排隊后臺管理系統排隊隊列管理說明。
自動轉移的操作規范說明：當呼叫器呼叫到一個號碼時，然后按下“確認按鈕”確認排隊人已經到達窗口，辦理完畢后按“結束辦理”（硬件呼叫器按下“清除”按鈕或者 順呼按鈕，順呼下一位即結束上一位）時該號自動轉移到下一個流程的業務隊列中，插入隊列的位置為下以流程業務的尾部。
流程打斷操作規范說明：當某些號辦理到流程中時，由于某些原因該號不允許轉移到下程時，我們可以通過呼叫器上的“暫停按鈕”來打斷流程。即呼叫號碼后，按下確定，后按下“暫停”按鈕。

按鈕位置設計說明：
按下取號按鈕位置設計按鈕進入設計界面，在設計界面選中一個業務按鈕并標按住不放，拖動標即可將按鈕位置進行拖放和移動，按住按鈕邊緣位置的紅色矩形小框不放，拖放標可以縮放按鈕的大小。當未選中“統一按鈕大小”選項時，此處拖動的按鈕大小將生效，否則拖動大小后，即使保存設計后也將無效。設計好所有業務按鈕顯示位置后，后按屏幕下方的“保存設計”按鈕保存所有按鈕的位置信息。

預約數據管理
當排隊系統與預約系統（或者第三方預約系統）對接時，對的預約數據進行并管理，通過對的數據查看，可以分析出預約數據接口的正確性以及數據的正確性。系統還支持數據的EXCEL導出功能。
打開排隊后臺管理系統的系統管理菜單，從其下拉菜單中找到預約數據管理子菜單并打開，在界面中選擇預約日期，按查詢可以查詢到該日的預約數據已經查看這些預約數據的簽到情況。
我們可以可以輸入預約人的預約號碼定位查詢。按下“導出EXCEL”按鈕可以將查詢的數據導出EXCEL文件。

智能播放盒做語音分布控制使用說明
智能播放盒安裝上語音庫并且授權后，具備語音播放叫號的功能，且支持姓名的播放，支持語音大小、語速、每個窗口叫號語音自定義內容的設置。通過智能播放盒與排隊通訊主機聯網，排隊服務端將叫號語音數據發送到智能播放盒，而智能播放盒可以連接功放等廣播系統設備，從而實現叫號語音輸出與播放。
智能播放盒為網絡設備，需要與排隊系統通訊主機聯網，基本使用與調試方法參考智能播放盒LCD窗口顯示屏和集中顯示屏調試說明書相同。下面我們主要來介紹下播放盒做語音輸出設備的使用的一些設置說明。
使用建議，可以利用其中的窗口LCD顯示終端或者集中顯示LCD終端中的播放盒作為叫號語音輸出設備，節省設備開支。
首先智能播放盒與排隊系統聯網，并給智能播放盒分配一個固定的IP，讓裝有排隊服務端程序的電腦能網絡訪問到智能播放盒。然后根據以下步驟分別設置好各項參數。
步：設置窗口語音播放內容模式
打開排隊后臺管理系統，在服務窗口設置中為每一個窗口設置語音播放盒播放內容，具體參考服務窗口管理說明。
第二步：設置語音播放參數
靜態內容標簽：排隊內容（控窗口號獲取內容）、日期時間標簽、窗口準備號信息標簽、窗口等待人數標簽、垂直滾動字幕窗口、水平滾動字幕窗口
播放盒中已內置信息播放終端應用軟件，無需安裝軟件，將播放盒與排隊機進行聯網即可。
http://www.lzegsnkoiw.cn