廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產排隊叫號機，安卓平板評價器，觸摸一體機，廣告機及各種智能設備的實業廠家，如江智能主要從事消費電子設備的生產、銷售和服務，自如江公司成立以來，如江嚴格按照ISO9001質量品質體系運作，堅持以“品質為主、價格合理、交貨及時、客戶滿意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對品質追求的理念。
打印機缺紙檢測參數設置
觸摸取號系統軟件具備缺紙檢測的功能，支持USB接口方式的廠家型號的打印機以及所有的并口打印機。
位置設置方法：進入參數設置界面，切換到打印參數設置選項頁，在該頁中設置打印機的正確的名稱（在操作系統中將號票打印機設置為默認的打印機）、選中需要缺紙語音提示和檢測缺紙選項，并選擇打印機的類型（USB 和并口可選），USB打印機端口默認為0無需，上述參數后按該選項頁中的“立即更新并保存設置”按鈕保存。
注意事項：
打印機名稱不能設置有誤，因為取號程序將通過該名稱將號票打印信息發送給系統中的打印機，當系統中存在多臺打印機時。建議將號票打印機設置為系統默認的打印機；大廳排隊系統支持的USB打印機缺紙檢測功能的型號打印機有要求，需要廠家型號或者購買廠家打印機。
當打印機不支持缺紙檢測功能時，可以關閉缺紙檢測功能方可打印號票。

大廳排隊叫號系統的取號號票格式設置：
1. 號票格式包含現場取號號票格式設置和預約號票格式設置（無預約功能時無需設置）。二者設置方法一樣，這里只對一種號票格式進行說明。
2. 現場取號號票格式進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統管理→號票參數管理。或者在后臺主界面快捷菜單中點擊“號票設置”按鈕進入管理界面。
3. 預約簽到取號號票格式進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統管理→預約號票格式。
大廳排隊叫號系統的取號號票格式設置方法說明：
1. 添加打印項：按“添加打印項”按鈕后，在號票格式設計框中會增加一個打印項，然后選擇該打印項后，打印項的周邊會有紅色矩形熱區顯示，后選擇該打印項的內容類型（左邊內容類型中選擇一個類型）、字體、字體大小后（將標放置在打印項周邊的紅色矩形框按住標不放可以拖動打印項的長度和高度），后按保存按鈕保存。
2. 打印項：首先選中一個設計框內的打印項（選中后該項周圍有紅色框顯示），然后在右邊該打印項的字體和內容類型后（將標放置在打印項周邊的紅色矩形框按住標不放可以拖動打印項的長度和高度），后按按保存按鈕保存。
3. 打印項：首先選中一個設計框內的打印項（選中后該項周圍有紅色框顯示），然后在右邊按下按鈕即可該打印項，后，按保存按鈕保存。

微信預約與數據集中管理系統與數字窗交互系統后臺管理系統采用B/架構設計，排隊后臺管理系統顯示采用C/S架構開發，用戶只需通過內部網登陸服務器端即可完成系統的內部管理。叫號客戶端、服務程序、數字窗口叫號終端、信息發布終端、取號端等客戶端程序采用C/S架構，確保數據通訊的實時準確。系統采用強大的MICROSOFT SQL SERVER 數據庫，海量數據存儲、強大的網絡級數據共享能力，從而使綜合管理系統具有強大的數據整合能力，為數據決策、數據統計和分析提供強有力的后盾。
微信預約用戶的數據集中于網廳預約系統服務器和微信預約系統服務器集群，

無線收發器調試與驅動安裝使用說明
驅動安裝
安裝步驟說明如下。
第1步 安裝準備工作。將驅動文件COPY到安裝機器中，并在機器上插入無線收發器USB連接線（確保主機USB端口可使用）。連接好無線收發器設備后，在電腦主機的設備管理器中可以看到一個未安裝驅動的設置。
第2步：開始安裝驅動。在上圖中的USB HRD COM 上標右鍵，在彈出的菜單中點擊更新驅動程序，進入下一步。
第3步.選擇“是，這一次和每次連接設備時”。選擇的第2項，按下一步按鈕。
第4步：選擇“從列表或位置安裝”，按下一步按鈕。
第5步 選擇“不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅動文件”，按下一步按鈕。
第6步：選擇硬件類型為 “端口（COM 和LPT）”
第7步：選擇從磁盤安裝（找到通訊控制器驅動程序安裝盤）
第8步：瀏覽文件，找到驅動程序的路徑。
第9步：選擇HRD_VM_COM 文件并打開。
第10步：選擇HRD Virtual Com Port 按下下一步按鈕。
第11步：安裝文件
第12步：安裝成功
按下“完成”按鈕。再回到設備管理界面我們將看到已經安裝好驅動的設備以及設備的通訊端口號（如果是安裝驅動，一般設備的端口號默認為COM3）。此時拔下無線收發器，再重新插入剛才的USB口，檢查設備管理器中設備的刷新情況，如設備在拔插過程中設備消失且又重新加載時，代表設備驅動完全安裝成功。
廣州如江智能科技有限公司主營產品：無線（有線）排隊叫號機、觸摸查詢機、智能觸控一體機、電容觸控一體機、教學會議白板一體機、多媒體廣告機發布系統，自助查詢終端打單機、客戶滿意度評價器、工業液晶屏、觸摸查詢系統軟件等廣泛應用于各行業各領域。
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