廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備，商用液晶顯示設備的設計、研發、生產和銷售一體化的生產制造企業，坐落于廣州市番禺區。公司在職人員100多名，其中研發人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產品的推廣普及、系統集成與技術研發，如江始終堅持以“精良的品質，的服務，不斷提高客戶滿意度“為企業發展宗旨，開拓進取，不斷創新，使企業做大、做強、走遠。
排隊叫號系統的呼叫器參數設置內容說明如下：
呼叫器類型。根據大廳排隊系統項目的實際需要進行選擇，可以單選也可以多選。當為混合系統的時候，2者都選擇即可。該系統支持硬件呼叫和軟件呼叫兩種類型
呼叫器類型-呼叫器通訊串口。設置呼叫器的通訊串口。當排隊服務端設置為按后臺通訊參數運行時該參數設置有效
呼叫器類型-評價器通訊串口。大廳排隊系統采用485總線類型的評價器時設置的通訊串口。當排隊服務端設置為按后臺通訊參數運行時該參數設置有效。且當系統為485評價器需要設置該通訊口，否則設置為“未設置”即可

數碼液晶呼叫器按鍵與功能操作說明：
SHIFT 按鍵： 為上檔按鍵，類似電腦鍵盤的SHIFT按鍵，當按下該鍵同時按下其它按鍵，輸入的是其它按鍵上方的內容或者組合按鍵命令；
鍵盤輸入說明：鍵盤數字和英文字符輸入，字母和數字混合循環輸入，如果用戶連續點擊某個鍵，那么就會在輸入光標閃爍處循環顯示印刷在按鍵上的的字符列表，當時間停留  時間超過1S，那么后顯示出來的才是真正輸入的字符，光標自動跳到下一個輸入位置。
F1按鍵（登錄與退出）：如果當前呼叫器處于未登錄狀態，則按下該按鈕，界面將提醒您輸入您的工號和密碼，輸入后，按下“確認按鍵”完成登錄；如果當前呼叫器處于登錄狀態時，按下該按鈕，輸入數字0后，按確定案件退出登錄；
呼叫鍵：如果該窗口有人等待時，按下該鍵，請求順序呼叫下一位顧客，成功請求后，呼叫終端號碼顯示區域將顯示排隊號碼并閃爍，同時排隊機播放“請XXXX到窗口辦理”語音，與之對應的窗口LED和主屏設備顯示該號碼呼叫信息；
重呼鍵：重新呼叫當前排隊號碼命令按鈕，如果當前有排隊號碼在呼叫器的號碼區域閃爍時，將操作有效，否則為無效操作；

取號機自動關機使用說明
觸摸取號系統軟件具備自動關機功能，取號程序中可以開啟和關閉該功能通過參數設置，以及能設置自動關機的時間點。
位置設置方法：進入參數設置界面，切換到自動關機設置選項頁，在該頁中設置自動關機的時間和選中“開啟自動關機”功能，后按“立即更新并保存設置”按鈕保存。

取號機分組號使用功能說明
取號機分組號的主要作用是對系統中的業務進行取號機分組分類，用于該取號機中的取號軟件識別設置了該分組號的業務，未設置該分組號的業務將不能在該取號機上打印排隊號票。該功能主要用于具有多個服務大廳的政務中心或者大型排隊大廳服務窗口系統中使用。當其中的某臺取號機需要能打印系統中所有排隊業務號票時，將該取號機中觸摸取號軟件配置文件中的BUSNO設置為0，0代表的是所有分組的業務都能在該取號軟件上顯示。
設置方法：
步：排隊后臺排隊業務隊列管理中為每一個業務定義一個取號機分組號；
具體設置詳情參考排隊后臺管理系統調試說明中的排隊業務隊列管理。
第二步：將取號機分組號設置在不同的取號機中取號軟件配置文件中的BUSNO參數。
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。在[SYSTEM] 下找到BUSNO 參數并設置該參數的分組號（例如），后保存文件。
注意事項：
取號機分組號8是一個的分組號，在無VIP取號功能時（一般銀行使用），不要使用這個分組號。
廣州如江產品主要應用單位有：政務服務中心、公檢法機關、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機場等
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