排隊機系統是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品，能有效地代替客戶進行排隊，適用于各類窗口服務行業，安通排隊機廣泛應用于銀行、等行業。使用安通排隊機系統，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對 “站錯隊”、“插隊”的抱怨，全面改善服務質量和企業形象，另一方面更可以依據統計數據調整業務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。
媒體播放一體機是一臺帶有網絡播放能力的液晶顯示設備，該設備內嵌有網絡媒體播放終端，一體化設計，可實現全自動定時開關機，并設計有多種尺寸和樣式，便于內不同區域安裝及工業化應用。
媒體播放一體機構成：工業級液晶屏、數字電源、顯示驅動板、網絡媒體播放終端、設備機殼。多媒體導引系統為應用設計有多款一體機設備，根據業務不同，可以部署匹配型號的一體機設備。具體尺寸可提供：19”、26”、32”、42”、52”等規格設備。

分診叫號模塊技術要點
一個好的分診導引系統，必須具備適應環境的復雜性和可變性的現狀。而分診叫號軟件模塊的設計，則充分考慮目前國內現狀，注重以下技術關鍵點設計：
1. 支持出診時間不固定的方便調整；
2. 支持出診診室調整；
3. 支持多候診區域同步管理；
4. 根據規模，支持多級分診；
5. 支持一診室一、一診室多的方便調整；
6. 支持一屏對應一診室，一屏對應多診室的顯示模式；
7. 支持對病人的綠色通道設計；
8. 具有相對的立性，與HIS系統對接簡單方便，也可支持簡易的手工分診(二次分診)；
9. 支持自助分診\護士二次分診\自動分診等多種分診模式；
10. 系統操作簡單明了，即使不熟悉電腦的、護士也無需培訓，即可使用；
11. 顯示風格多樣且方便；
12. 系統具備高可靠性，穩定性，保證分診導引這一生產作業系統穩定運行。

分診叫號模塊信息流設計
分診叫號系統的流程詳細說明：
1. 患者到首先通過HIS系統，患者的信息存在數據庫中，分診系統通過與HIS系統接口程序實時讀取表單，并送至分診服務器。
2. 分診服務器根據電腦的登錄信息，自動將患者信息進行分配，每個電腦都獲得了對應的患者排隊列表。
3. 分診服務器同步將患者信息同步至護士站電腦，護士站電腦也可進行患者排隊信息組織，并由該電腦將排隊信息傳送到電腦上。
4. 獲得患者排隊信息后，即可通過虛擬叫號器進行叫號操作。

視覺環境建設
當今建設，重點投資往往在建筑、設備上，對于內部的信息顯示設備的投入，往往關注不夠。
而實際上，投資小實效大的信息顯示系統及設備，往往會對幾千萬乃至數億元的投資起到畫龍點睛的作用，更可極大提升的檔次。
多媒體導引系統的建設，可以在戶內環境建立有效的視覺焦點，升級老舊顯示設備，并充分凈化內部視覺環境。
病人活動區域
通過我公司數字媒體發布系統，可以把長期以來積累的和康復措施，通過閉路電視系統圖文并茂的播送給病員，讓病員了解自己康復中的注意事項，加上的醫囑，進一步加深病員的印象。利用這個頻道，還可以向病人發布各類流行病、病、常見病的預防和措施；播放可以緩解病人病痛的音樂風光、戲劇小品等輕松的節目。為住院病人提供一套精神放松的資訊節目，提高治果。
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