廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江”）成立于2015年，現位于廣州市番禺區，作為國內早期從事于液晶顯示設備廠家之一，經過多年的發展，現已發展成為集研發、生產、銷售和服務于一體的。公司自主“如江”發展迅速，已成為商顯行業上的主導，產品遠銷國內外，并得到客戶一致認可和**。
大廳排隊后臺管理系統必要參數設置的內容說明如下：
派號規則。排隊系統中有兩種排號號碼規則，第1種是從0001號到9999發號；第1種是各業務之間分段發號(如：1001~1999)；用戶根據自行需求設置。第1種是整個系統中的排隊號碼從0001開始直到9999號，不區分業務；一般來說建議客戶選擇第2種設置，當業務多且各種業務分布在不同的窗口時。
排隊號碼位數。即排隊號碼打印的位數設置，在該系統中可以選擇4和5位。4位排隊號是本系統中短的排隊號，設置為4時，排隊業務設置中的排隊號前綴多只能設置1位字符或者數據，因為排隊號的流水號小有3位。當排隊號為5位時，排隊業務設置中的排隊號前綴可以大于1位，比如設置為 A1或者A2 等
系統ID。系統大廳編碼，根據第三方提供的值設置。與系統參數設置中的HallSeq參數相同。
自定義清零時間。當系統需要每天中午或者中途自動排隊號碼復位時，設置具體的復位時間，設置后，排隊系統排隊服務端會根據此時間進行排隊號碼復位操作。因系統自動會判斷新的自動復位排隊號，所以一般情況下無需設置該參數，以免引起排隊混亂。設置2位的小時和2位的分鐘，比如小時設置12，分鐘設置30，則在12點30分時執行自動復位動作。
依照業務取號時間范圍限制取號。該選項打勾選中后，排隊業務的取號時間范圍才會生效，且必須設置每個業務的取號時間范圍。該功能的主要目的是限制每一個業務的上午取號時間范圍和下午取號時間范圍。防止在非辦公時間內排隊取號

窗口智能交互系統的主要功能及產品優勢
1、一體化設計，更加美觀、大氣。
2、采用主流android設備及操作系統平臺，雙核處理器1G以上、分辯率可達1280*800，外觀美觀大方，采用現代化的制造工藝，并遵循嚴格的質量測試體系，性能穩定可靠
3、深度定制的Android固件，支持定時開機、關機等功能，確保程序運行穩定流暢。
4、服務評價、宣傳展示、視頻廣告、圖片廣告、滾動字幕、屏幕同屏、意見調查、通知公告、業務指南等多功能可選。
6、提供完整的二次開發包，方便嵌入各種業務系統，進行二次開發，讓系統性能化。
7、可用wifi 方式或者以太網、以及USB客戶端方式與排號機的呼叫器通訊（包含物理呼叫和虛擬呼叫）

虛擬呼叫使用說明書
8. 開始辦理：當排隊者到達窗口時，按該鍵確認呼叫號碼的顧客已經開始辦理業務，并記錄開始辦理時間。如果系統存在USB評價器時，還將控制評價器發出“歡迎光臨”語音；
9. 棄號：丟棄當前的辦理號碼，并記錄于系統中；
10. 結束辦理：結束當前辦理的業務，并記錄結束辦理時間；同時控制窗口LED顯示服務狀態信息；
11. 回呼：打開回呼界面，選擇以前呼叫的號碼，將回呼該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權限才能使用；
12. 特呼：打開特呼界面，輸入的排隊號碼，將呼叫該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權限才能使用；
13. 轉移：如果當前呼叫到了一個排隊號碼，則按轉移可以進入轉移界面，從該界面中可以把當前號碼轉移到窗口或者隊列中；
14. 暫停/復位：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當前業務已經完成），主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態，按復位恢復功能按鈕功能。

大廳排隊叫號系統功能
1、 排隊取號的按鈕上等候人數顯示方式豐富，支持在按鈕的左邊、左右、上方、下方、內部等方式顯示。
2、 大廳取號機通訊方式支持網絡通訊、485有線通訊、ISM433M無線通訊等通訊方式。
3、 大廳叫號系統支持有線和無線物理鍵盤呼叫、虛擬軟件叫號、第三方平臺接口呼叫。
4、 大廳排隊叫號系統與多媒體信息發布系統無縫集成，采用端對端的數據通訊，數據響應實時無延時。
5、 大廳排隊叫號系統系統支持分區語音輸出 和集中輸出，支持背景音樂播放。
6、 大廳排隊叫號系統支持多達7個無線頻段通訊，每個無線頻段多達可控制60個無線叫號器。
7、 大廳排隊叫號系統支持與第三方同步通長屏LED控制系統通訊。
8、 大廳排隊叫號系統擁有知識產權的無線通長屏LED控制系統，字庫內碼存儲、通訊響應快速，行業僅有。
服務
所有硬件設備免費保修一年（自然災害和不可抗力因素除外）；
軟件免費維護一年。
微信預約系統云服務器軟件提供免費安裝、維護一年。
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