廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產品研發、生產、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產線，覆蓋從產品設計、鈑金加工、成品組裝等一套系統生產體系，整機生產能力超過30000臺，年營業額過億元，多年來，如江科技不斷發展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業”，其產品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
大廳取號系統與取號方式
大廳取號系統是排隊系統工作的前端用戶交互平臺，供辦事人員獲取排隊號碼操作使用。
大廳取號系統的主要功能有：
1、 大廳取號系統可設置分區取號模式，根據大廳的分區結構，分片區部署自助取號終端，實現辦事人員分流獲取排隊號票，防止為了排隊而排隊。
2、 大廳取號系統可自由定義取號界面的底圖、按鈕的底圖（png圖，可實現異形取號按鈕）、取號按鈕的大小和顯示風格、顯示位置、按鈕上的顯示字體大小、顏色等屬性，按鈕的大小可統一設置大小也可分別設置大小，設置靈活，實現不同的取號體驗效果。
3、 大廳取號系統可自由設定取號終端的開關機時間。
4、 大廳取號系統可劃分區域播放多媒體宣傳視頻信息，也可利用該功能實現大廳背景音樂的播放。
5、 大廳取號系統可自由設置取號業務按鈕上等候人數的顯示，支持按鈕上方、左邊、右邊、下方、內部等顯示方式，等候人數顯示的字體大小、顏色可自定義設置。
6、 號票打印格式自定義設置，大廳取號系統可自由添加打印項并定義打印項的內容，無限制設置打印號票的長度，號票格式支持自定義靜態文本輸出打印、排隊號碼、等候人數、辦理業務、辦理窗口、客戶信息、LOGO、業務指南、溫馨提示等內容輸出。

大廳排隊后臺管理系統必要參數設置
必要參數設置的主要目的是設置系統運行時必須設置的基本參數。進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統管理→必要參數管理。
設置界面圖：
設置方法：在參數界面中對各參數進行設置或者選擇，后按保存按鈕即可。
功能說明：管理排隊系統中必須要設置的參數項。
設置注意事項：大廳排隊系統參數一般在系統建設時由廠家初始化設置，用戶無需進行設置，如需要設置，請咨詢技術后進行設置。

評價項目管理
排隊系統支持的評價器類型有USB普及型評價器、485總線型評價器、與呼叫器直連的評價器、觸摸液晶安卓評價器。以下表中詳細描述評價器和呼叫器之間的關聯關系。
1. 485 普及型4按鍵評價器。485 總線型物理呼叫器，可以和型號ZX-CAL12R 和ZX-CAL14R 型號一起使用。
2. USB普及型評價器。只能虛擬呼叫器使用，該評價器通過USB口和電腦USB口連接，需要在電腦上安裝評價器驅動。
3. 普及型4按鍵評價器與硬件會交期直連型。
4. 液晶觸摸評價器。硬件呼叫器 和 軟件呼叫器都可以與之對接。但評價器只有2種工作模式，網絡通訊和USB通訊模式。呼叫器和評價器之間是通過網絡通訊來對接。

播放終端設置與布局設計
播放終端設置
當系統的信息發布相關子系統安裝完畢后，所有播放終端通過信息發布服務端將終端參數上傳至管理系統中，我們無需手動添加播放終端，只需要在終端管理中對終端進行屬相、布局設計即可，下面我們對終端管理內容詳細說明。
打開排隊后臺管理系統的系統管理菜單下子菜單《信息發布終端管理》進入信息發布終端管理界面，在界面中雙擊的播放終端進入參數設置界面。
配置項有：
1. 設備分組編碼。即播放終端的編組編碼，可以自定義一個分組編碼
2. 設備編碼。該編碼由終端軟件根據播放器（播放終端或者播放電腦）的硬件參數自動生成并存儲進服務器
3. 設備IP。此ip 無需設置，播放終端自動傳入服務器
4. 設備注冊碼。授權時寫入
5. 背景圖。在下拉列表中選擇一個圖設置為背景圖，如果播放資源管理中未上傳圖片時，此處將無圖片選擇，所以設置背景圖之前預先上傳資源圖片
6. 分辨率。即播放終端設備的顯示屏幕分辨率（包含播放終端控制的顯示屏寬度和高度，單位為像素），按實際分辨率設置，否則播放終端顯示界面將無法全屏顯示
7. 數據刷新時間。即播放終端上排隊信息周期從服務器的時間，建議設置為6秒以上
8. 自動關機時間。格式為HH：NN，即2位的小時，2位的分鐘，中間用冒號隔開，例如 19：00。 如果關機時間為空，則播放終端不執行自動關機功能
9. 等待列表內容模式。也為過號列表內兄顯示模式，即每個等待號或者過號信息的顯示內容模式，比如 SSSS(NNNN)，其中SSSS代表客戶姓名，NNNN代表排隊號（在過號信息中代表過號窗口號）
10. 窗口呼叫、空閑、正在辦理、開始辦理四個狀態的顯示內容模式。窗口四個排隊狀態的顯示模式，當該播放終端為窗口叫號信息顯示終端時生效。
11. 集中顯示內容模式設置，即當播放終端為集中顯示屏時生效，即每條叫號信息的顯示內容模式，其中NNNN代表排隊號，SSSS代表姓名，代表窗口號，CNAME 代表窗口別名
12. 集中屏顯示模式。即終端當做集中屏顯示時，每個叫號的排隊號的顯示內容組成。
13. 其中NNNN代表排隊號，SSSS代表姓名，代表窗口號，CNAME 代表窗口別名
14. 設置好以上所有參數后，按“保存”按鈕保存進服務器中。
廣州如江產品主要應用單位有：政務服務中心、公檢法機關、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機場等
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