廣州如江智能科技有限公司從事液晶產品的研發和制造，公司主營觸摸評價器、排隊叫號機、窗口智能交互終端能等智能定制顯示終端等產品。如江科技注重技術的性和穩定性一直是公司不懈的追求，保為客戶創造長期的。公司秉承科技服務生活，創新鑄就未來。旗下擁有立的產品研發機構、大型生產的標準廠房、專注的銷售團隊以及貼心穩妥的服務團隊。目前公司共申請多項，已授權。如江科技廠產品規格齊全，庫存充足。節省中間環節，與您零距離的協手合作!擁有一支嚴以律已、思想好、作風硬的售前服務團隊隨時為您服務。
從業務處理邏輯上看，服務評價系統可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現。
客戶評價信息采集是系統的基礎功能，在服務評價系統中信息的采集是通過網點柜面的評價器來完成的。業務系統在成功處理一筆交易后，評價鍵盤語音提示客戶輸入評價意見，并將本交易的評價信息發送至后臺的服務器，由后臺服務器的數據處理服務器寫入數據庫，供管理員用戶查詢統計使用。
服務評價采集信息包括：員工編號、滿意度評價結果、客戶評價時間、終端設備號、業務交易碼、網點編號等；服務評價鏈接庫支持通過配置文件來設置終端類型、輔口號、評價延時時間、業務交易碼等；評價鍵盤直接由前端程序發起評價，防止人為不發起評價，保證統計數據的真實性。

全新升級版服務評價器
內容介紹：客戶需要對哪一個員工點評就點開頭像進行評價.、頁面均可定制，評價界面按鈕可3~6鍵選擇定制。
產品參數：
硬件配置：CPU：四核Cortex A9 CPU 4核1.3-1.6GHZ ；內存：1GB；Flash：8GB
操作系統︰安卓6.0
觸摸屏：多點電容觸摸
液晶顯示屏：顏色質量∶24位真彩；對比度：≥800 ： 1 ； 分辨率∶1280×800；亮度：200cd、m2；IPS高清
開關機：與終端開關機聯動
系統管理：支持遠程升級、設備管理及廣告內容更新
通訊線纜：可延伸至柜臺內；電線纜長不少于1.8米（可定制）
通訊接口：USB ADB、USBHID、WIFI 802.11b、9、n、485有線網絡（可選）
攝像頭：前置200萬像素（可選）
媒體播放（視頻）：MP4，支持1920x1080p，其他主流視頻格式也可擴展
媒體播放（圖片）：jpg、png，其他主流圖片格式也可擴展
媒體播放（音頻）：MP3，其他主流音頻格式也可擴展
防滑裝置：設備底部有防滑裝置，不容易滑動，方便客戶操作
電源供電：5VDC、2A，外接電源立供電
平均無故障時間：大于15000小時
工作環境：溫度：-20C~45°℃；濕度：10%~80%RH（非凝露）

可靠性：系統支持實時或定時把評價數據信息上傳至后臺數據庫，定時上傳方式提供評價數據在網絡空閑時段以文件方式上傳至服務鍵盤，避免因數據過大造成業務系統的網絡阻塞；本系統后臺支持MySql、Microsoft SQL Server 2000（2005）/ DB2 / Oracle / Sybase 等各類大型關系數據庫作為后臺數據庫，系統穩定可靠，支持海量數據的存儲和查詢。產品性能穩定可靠，多行業成功實施經驗，本地化服務支持。
多樣性：數據可按多種條件（如按時間、按機構、按人員、按業務種類等）進行查詢、統計、分析，并打印出報表；多級權限管理功能，支持多達4級權限管理，不同等級用戶登錄進入不同的管理頁面。
開放性：系統支持多種管理模式、多種網絡結構方式。遵循國際和國內技術標準及工業標準，建立一個開放式、標準化的系統及數據庫操作平臺，保證系統的可移植性和互操作性；系統信息采集模塊數據接口協議完全開放，可支持其他硬件廠家的硬件產品，并能保證它們的兼容性；為保證良好的開放性和擴展性，硬件接口、軟件、數據庫結構與操作方法保持一致性，能在使用中根據需求變化對系統功能進行升級。

功能描述-硬件：該型產品采用流線型外型設計，符合人體工學造型流暢，按鍵清晰，手感舒適，使用方便；客戶只需一鍵點評柜員服務質量，液晶屏上會及時顯示點評結果；優聲語音提示功能，可提示用戶進行服務評定；醒目位置設置5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級，星級顯示每天根據統計數據自動產生。
該型產品直接接入柜員終端，通過業務系統調用鏈接庫來生效，可簡化系統，為銀行提供一個干凈、整潔的工作應用空間。
基本特征：n 外觀：造型流暢，外型美觀；n 鍵數：4個評價按鍵；n 鍵質：按鍵舒適，手感好；n接口：USB、音頻口
特別聲明：如江免費為客戶提供一年質保。從設備到達用戶所在地并簽字驗收之日算起，一切人為損壞，意外損壞及操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內。
設備保修期過后，提供設備維修有償服務，酌情收取元器件費，免收維修費。保修期內提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯系手段為用戶提供及時的響應服務。如出現任何問題和故障，如用戶方認為有必要技術人員到現場支持時，本公司將派在8小時內趕到現場（廣州市內），進行免費維修或更換服務支持。
廣州市外的將在內由“如江”安排就近地的網點上門服務本產品提供一年質保（電路板一年內免費維修，人為損壞不保），本公司微利經營，如果因保修貨產生的來回運輸費用，需由買家承擔。
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