廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備，商用液晶顯示設備的設計、研發、生產和銷售一體化的生產制造企業，坐落于廣州市番禺區。公司在職人員100多名，其中研發人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產品的推廣普及、系統集成與技術研發，如江始終堅持以“精良的品質，的服務，不斷提高客戶滿意度“為企業發展宗旨，開拓進取，不斷創新，使企業做大、做強、走遠。
如無線收發器的動不能正常安裝時請參考以下說明。
如果安裝不成功：用戶電腦C：\Windows\System32\drivers這個文件夾下面沒有usbser.sys文件，當操作系統為win7系統，請把win7_32bit_sys或者win7_bit_sys文件下的usbser.sys文件拷貝到這個文件下，根據系統選擇；如果是XP系統請拷貝xp_sys路徑下面的文件。
注意事項：
安裝設備驅動成功后，需重新拔下USB連接線和插入USB連接線到主機上，檢測驅動是否成功安裝后方可通訊使用。
改變無線收發器的頻段時，通訊端口將變更，請將變更后的端口設置到排隊系統其他相關設置軟件中。

取號機分組號使用功能說明
取號機分組號的主要作用是對系統中的業務進行取號機分組分類，用于該取號機中的取號軟件識別設置了該分組號的業務，未設置該分組號的業務將不能在該取號機上打印排隊號票。該功能主要用于具有多個服務大廳的政務中心或者大型排隊大廳服務窗口系統中使用。當其中的某臺取號機需要能打印系統中所有排隊業務號票時，將該取號機中觸摸取號軟件配置文件中的BUSNO設置為0，0代表的是所有分組的業務都能在該取號軟件上顯示。
設置方法：
步：排隊后臺排隊業務隊列管理中為每一個業務定義一個取號機分組號；
具體設置詳情參考排隊后臺管理系統調試說明中的排隊業務隊列管理。
第二步：將取號機分組號設置在不同的取號機中取號軟件配置文件中的BUSNO參數。
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。在[SYSTEM] 下找到BUSNO 參數并設置該參數的分組號（例如），后保存文件。
注意事項：
取號機分組號8是一個的分組號，在無VIP取號功能時（一般銀行使用），不要使用這個分組號。

排隊數據庫生成
排隊系統軟件自帶排隊數據庫生成助手工具軟件，在安裝盤中可以自定義選擇安裝在安裝有SQL SERVER 的電腦上，然后打開數據庫生成助手生成排隊數據庫。在安裝有這個工具的電腦主機中通過菜單欄可以找到并打開該工具軟件，開始→排隊系統→排隊數據庫創建助手。
打開排隊數據庫創建助手軟件后，在服務器名稱中輸入127.0.0.1 或者 . (一點)，連接密碼輸入數據庫安裝時輸入的密碼，安裝路徑即為數據庫文件存放的路徑，默認為D：\database ( 實現需要在D盤中創建database 文件夾)，數據庫名稱為HRDQUEUE，無需更改，后按“創建數據庫”按鈕創建數據庫，創建數據庫成功后會彈出創建成功對話框，按下對話框中“確定”按鈕后需要等待一定的時間（不要立即關閉工具軟件），后續工具軟件還將導入排隊系統軟件所需要的數據，待數據導入成功后方可關閉工具軟件。創建成功后，在輸入的路徑中會找到數據庫文件。至此，所有軟件安裝完畢，可以進入軟件調試階段，系統調試繼續閱讀其他。

通屏連續滾動區域設置說明：
在同步顯示系統界面上標右鍵，在彈出菜單中點擊“顯示區域設置”進入界面，如下圖。
在上圖中設置連續滾動區的Y軸的坐標、滾動區占用到高度（單位像素），滾動步進長度（建議設置為小于3的值）和滾動速度（值越大速度越快）、字體、字體大小、字體顏色、背景顏色后，按下“保存設置”保存配置，保存后，屏幕中會出現一條連續的滾動字幕區。
應用場所：奶茶店應用場景、樓宇大廳場景應用、投資公司場景應用、公司走廊場景應用、會議室場景應用、工作室場景應用、展廳場景應用、內嵌式安裝場景、智慧銀行場景應用、室場景應用、電梯間場景應用、候機廳場景應用、地鐵站場景應用。
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