處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
觸摸屏多點紅外觸摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印機EPSON532熱敏打印機
擴展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
為更好地贏得市場,優色采用了科學現代化管理模式,通過了CCC、節能認證、安全與電子產品認證、上海三所檢測報告等。且所有產品均經過嚴格檢測及測試,使得公司的產品性能參數優于國家標準和行業標準,為客戶提供更高的產品。
如江科技憑借成熟的質量管理體系、完善的營銷服務網絡、快捷的服務系統,已贏得了市場與客戶的普遍認可,產品先后應用于平安城市、、場館、交通、能源、金融、廣電、、、教育等各個領域,遠銷海外五十多個國家和地區。且同眾多國內外企業建立了客戶合作關系,如中國銀行、中國石化、上海虹橋機場、華為技術、眾多商業連鎖企業、酒店、部門等,并獲得他們一致高度肯定和**。
如江科技一直以“追求品質、保持技術,真誠服務客戶”為公司宗旨,以市場為導向,以創新求突破,以新品爭效益,以高服務留客戶,以技術為支撐,以制度降成本,以質量求信譽來作為如江科技人的行為準則。
如江科技的排隊叫號機內置易裝紙結構自動切紙打印機,裝紙時直接打開蓋子放入紙卷即可,無需對齊吸紙孔裝紙,杜絕因裝紙失敗現象產生故障率。切刀壽命在30萬次以上,打印速度每秒250。觸摸屏、二維碼、二代、IC卡、、自動識別系統等多種取票方式(可選)。排隊叫號機內置全433無線或485有線傳輸信號距離遠穩定,主機接通電源即可使用,軟件可遠程調理。17寸A管紅外觸摸堅屏LED液晶顯示器,標準偏差小于2,同點5000萬次無故障。排隊叫號機內置工板支持不間斷運行。排隊叫號機采用豪華全鋼金屬機身,防銹烤漆工藝機柜,外觀大方簡潔。

按鍵評價器:
型號:RJ-AP10,工作電壓:5V±10%,功能鍵:支持4個評價按鍵,供電方式:MicroUSB,工作溫度:0-45℃,工作濕度:20%-80%。
特點:
供電方式:USB供電接口,即插即用,4個功能按鍵:很滿意、滿意、一般、不滿意,功能強大:準確識別被評價工作人員身份,防脫設計:直接插入員工牌,防脫設計。
產品細節:
語音清晰,使用播音級語音,音量比其他評價器語音大50%。功能按鍵,4個評價按鍵,范圍1-99。、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進行設置。多功能接口,接口支持無線、485總線通訊、可直接連無線液晶呼叫器使用。

窗口設置:客戶評價管理系統可使管理者直觀了解各個分支機構的內部服務結構及調整。
職員設置:客戶評價管理系統可集中展現下屬分支所有在職員工崗位安排狀況及到崗實況。職員根據編號上崗登陸并在線現實登陸狀態。
評價設置:客戶評價管理系統原設置為4種評價結果:非常滿意、滿意、一般、不滿意。其評價結果也可根據行業不同特色在內容上進行任意的修改。例如,可修改為:滿意、不滿意-服務禮儀、不滿意-服務效率、不滿意-業務知識。
統計信息:管理系統支持排隊管理系統和客戶評價管理系統無縫對接,各項統計數據可通過網絡進行遠程或查詢,隨時方便查看客戶評價信息。

排隊叫號管理系統方案:
排隊叫號管理系統是基于Window s 平臺,針對排隊機、查詢、呼叫、評價、數據管理的綜合系統,該系統有效的地改善了傳統的排隊作業,提高全流程服務質量;人性化的系統設計,簡便的操作,顯著提高工作人員的工作效率。
排隊叫號管理系統、全無線模式。排隊機通過立的2路無線發送器分別與呼叫器和屏通訊。每個窗口的呼叫器通過內置無線與排隊機進行數據通信,評價器通過音頻口直連呼叫器與排隊機進行數據通信。另:每個窗口的呼叫器與評價器也可通過外置雙口無線與排隊機進行數據通信。每個窗口屏通過無線收發器與排隊機進行數據通信,綜合屏通過無線與排隊機進行數據通信。
排隊叫號管理系統、半無線模塊。排隊機通過立的2路無線發送器分別與呼叫和屏通訊。全部窗口的呼叫器與評價器通過一個無線與排隊機進行數據通信,窗口間通過超5類網線連接。全部窗口屏通過一個無線收發器與排隊機進行數據通信;窗口間通過超5類網線連接。綜合屏通過立的無線與排隊機進行數據通信。(考慮綜合屏一般都是立安裝)。
排隊叫號管理系統、有線模式。排隊機連接雙口有線轉換器,通過超5類網線分別與呼叫器與顯示屏連接。排隊叫號系統遵循485通信協議,實現有線方式的信息通訊。
排隊叫號機日常維護注意事項,維修基本原則。
進行排隊叫號機維修應遵循的基本原則,如江科技進行維修判斷應從簡單的事情做起,簡單的事情,一方面指觀察,另一方面是指簡捷的環境。簡單的事情就是觀察,它包括:
1、 排隊叫號機設備周邊的環境情況與位置,電源、連接件、其它設備,溫度與濕度等
2、 排隊叫號機所表現的現象、顯示的內容、及它們與正常情況的區別
3、 排隊叫號機內部環境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態等
4、 電服軟件配置的情況、叫號系統資源、使用的操作系統、排隊叫號機安裝了何種其它軟件、硬件驅動版本。從簡單的事做起,有利于精力集中,有利于對故障的判斷與定位,一定注意,必須通過認真的觀察后,才能進行判斷及維修。
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