廣州如江智能科技有限公司經營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、大尺寸互動系統、 觸摸查詢一體機等；同時公司專注于定制型觸控查詢一體機，滿足了很多個性化需求的客戶,如江產品廣泛應用到教育、傳媒、金 融、通信、電力、交通、、游戲、房地產、旅游和等行業，以及機場、火車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所，在業內得到廣泛認可，形象和影響力也日益提升。
窗口智能交互終端模塊：高清影音播放。1080p解碼、視頻清晰流暢、畫面色彩繽紛、音質飽滿。

服務評價系統支持多級部門權限管理，支持三種用戶類型權限管理，包括系統管理員、普通用戶、窗口人員。

窗口客戶評價器還具有考勤功能，管理員可以通過客戶評價系統軟件查看員工每天上崗的時間，保證員工每天能準時上線，并開啟客戶評價器工作。

客戶服務滿意度評價系統的常見模塊功能
1. 后臺首頁：作為管理員登錄后個展現的模塊，需要把本平臺的主要功能——就系統的相關信息歸納顯示。
2. 數據匯總分析：滿意度評價系統能在查詢統計中實現，管理員可以使用的功能大致分為查詢和統計兩大類，統計規則可以為按照機構、大廳、窗口、人員4個層次進行統計分析，查詢規則也可以為按照機構、人員、結果以及綜合的方式進行評價檢索。
3. 決策分析：滿意度評價系統為管理人員羅列一定時間段內的所有數據，并進行圖形走勢分析。時間段可以隨意，并提供了3個快捷通道，即按周、15日、月為時間跨度進行數據分析。
4. 系統管理：滿意度評價系統的后臺管理系統的手機模塊，它的每個配置項都與前臺終端系統息息相關，如窗口配置，需要綁定響應窗口的ID，并制定播放類表，是否啟用措施以及是否在前臺顯示滾動字幕。
5. 意見調查：管理員在此欄目中設計意見調查問卷，完成后會自動將問卷推送到評價交互終端，評價交互終端在手機問卷結果，終同意匯總到此欄目，方便管理人員定期查閱問卷結構。
6. 幫助模塊：本模塊對后臺滿意度評價系統的所有都做了簡單的說明，圖文并茂的講解方式，基本管理員一次使用本套滿意度評價系統，及時沒有任何相關滿意度評價系統使用經驗，也能安靠本模塊給出的幫助迅速上手掌握后臺滿意度評價系統的使用方法。
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