廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產、銷售、計算機技術應用服務于一體的高科技企業(yè)。產品涉及金融、證券、郵電、教育、等多個領域。
如江科技本著知識創(chuàng)造的理念，公司秉承化、精品化、系列化路線，現已形成以排隊叫號機、客戶評價器、評價系統、自助服務終端等商業(yè)設備為主導的產品生產線和銷售體系，并積極研發(fā)適用于現代金融行業(yè)的高科技金融設備。
15.6寸智能評價器的特征描述
1. 大部分時間，管理員很難與客戶直接聯系。如江客戶評價系統讓您更接近客戶，您可以直接聽到客戶的心聲。
2. 如江客戶評價系統簡單，可定制滿足您的大部分需求。通過內置的web應用程序，我們能輕松地添加和管理用戶，并獲得范闊內容，發(fā)現問題。
3. 在如江客戶評價系統中，您可以創(chuàng)建和管理每個用戶的登錄憑證。并且它可以選擇的顯示每個用戶的訪問，包括訪問權限。
4. 如江客戶評價系統支持多種語言，用戶可以自由選擇他們熟悉的語言操作評價系統。
5. 通過使用內置web應用程序，您可以管理評價內容。系統支持自定義編輯模板，您可以根據需要定制模板的背景、文本大小、字體和樣式、圖像。
6. 如江客戶評價系統可以根據貴公司所提供的產和的具體要求，一定制的形式創(chuàng)建自己的調。
7. 評價系統中的評論部分允許您的客戶傳達有關產或提供的的或意見。在客戶信息的幫助下，您可以解決他們的抱怨和建議。
8. 如江客戶評價系統報告給您更深入的反饋復和幫助您提高客戶體驗。評價數據報告有易于使用的過濾功能，讓您能夠細分重要的數據。并且您可以根據您的需要，導出Excel表。
9. 根據用戶配置，用戶可以得到客戶評價系統應用程序數據和客戶反饋的及時備份。您可以在任何時間恢復，另外，該評價系統聯網支持遠程監(jiān)測與操作。

滿意度評價器功能說明
（1）接受顧客綜合評價，評分等級分為非常滿意、滿意、不好、效率不高、業(yè)務不熟、不好六個評價項目。
（2）員工照片、星級、崗位等信息顯示功能；
（3）播放廣告、圖片、文字游屏功能；
（4）一事一評功能；
（5）時間、日期顯示功能；
（6）TTS語音同步播報功能；
（7）音量調節(jié)功能；
（8）采用主流android及操作系統平臺，雙核處理器1G以上、分辯率可達1024*768，外觀美觀大方，采用現化的制造工藝，并遵循嚴格的質量測試體系，能穩(wěn)定可靠深度定制的Android固件，支持定時開機、關機等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。多種主題風格可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。

顧客液晶評價器：卡片式工號牌，簡單實用；顧客液晶評價擁有立USB2.0數據線與物理按鍵式液晶叫號器或辦公電腦連接，取電通訊二合一，無需布線和外部供電；4個標準評價按鍵設計，評價項目包括“非常滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”，按鍵數量和按鍵內容支持定制（3、5、6按鍵數量）。顧客液晶評價液晶屏顯示工作人員的星級服務質量；播音員錄制語音，聲音清晰、自然、優(yōu)美；任意設置鍵盤快捷鍵，可隱藏“歡迎”按鈕；顧客液晶評價支持一事一評，辦完一筆業(yè)務客戶對服務質量做出評價，顧客液晶評價防止員工自評，同時后臺可查詢相關業(yè)務記錄，防止重復或惡意評價；到差評數據，服務器以郵件或短信方式發(fā)送至管理員；顧客液晶評價支持內網、外網統一管理，可出詳細報表，可導出數據，給企業(yè)績效評估作有效依據。

對于多窗口、多部門需要綜合的單位如、賓館、酒店等，一方面窗口比較分散，不便于擺放窗口評價器，另一方面當顧客對一些工作人員當面不方便評價時，如在對診斷的評價中，存在面對面不**價的問題，集中評價系統避免了當面評價，可以對的工作進行有效的評價，增加了評價信息真實。還有對于環(huán)節(jié)較多的單位，辦事人員只需在質量集中式綜合式評價系統主機上找到相應的部門和人員，然后再點擊相應的評價按鍵，即可完成一次評價過程，過程簡潔明了，提高了評價效率，方便了顧客。集中式綜合質量評價系統完全可以解決以上問題，彌補了傳統評價器的不足，對于窗口較多的單位不用在每個窗口安裝評價器，更經濟實用。
關于本如江科技的一些常見的問題
Q：產質量有保證嗎？
A：本公司所有產均有整機質保，我們只正規(guī)生產廠家，5年評價生產經驗，產穩(wěn)定可靠，正保證。
Q：關于定制問題？
A：我們提供ODM、OEM加工，定制logo等，定制產請先咨詢好客服后再進行購買。
Q：保修和？
A：本店所有產質保一年（返修各自承擔發(fā)出運費，過了質保期的機器酌情收取工本費（液晶屏幕、配件費用及運費），免費提供及技術支持。
服務：支持7天無理由退換(定制商品除外) -年質保，超出一年質保需客戶付費維修，支持專人客服以及全國聯保服務(部分問題全國聯保解決不了的可返廠維修，聯系客服咨詢詳情)
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