廣州如江智能科技有限公司指出，目前各類在做患者滿意度的過程中，采取不同的調查方式導致取得的結果千差萬別。初期部分采取調研問卷，但實際上許多的患者滿意度調研問卷往往設計得并不科學，存在目的性不強，缺乏系統(tǒng)性的問題。或者是調研問卷問題設計得太多，患者嫌麻煩，不認真填寫，如此一來，收集到的結果沒有太大的參考性，廣州如江智能科技有限公司服務滿意度評價系統(tǒng)有效解決了這一問題。
“您好，請您選擇按鍵對我的這次服務進行評價!” 2020年12月，成都市天府新區(qū)不動產登記中心窗口前，窗口工作人員正在提醒辦事人員對他的服務進行評價。為進一步完善辦事效率、周到服務環(huán)節(jié)，成都市天府新區(qū)不動產登記中心窗口安裝啟用了“如江觸摸服務評價器”，服務好壞，群眾打分，即時“閱卷”，當面“評分”，分別對應“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個評價，評價結果自動保存電腦后臺，供不動產登記中心開展大數(shù)據(jù)分析使用。

廣州如江智能科技有限公司推出的塑膠外殼13.3寸、15.6寸、17.3寸L型的Android安卓一體機，是液晶評價器的未來新趨勢。這款產品的大尺寸屏幕可以廣更好的展示系統(tǒng)的廣告視頻圖片等效果，還可以通過更直接的觸控體驗來進行查詢信息、評價留言等功能操作。

“以后工作要更加耐心細致，因為客戶的評價直接關系到我的工資。”某大型企業(yè)員工說道。可見如江科技滿意度評價器的投用，不僅是人員管理的一種進步，更是對客戶的端重視。不少公司表示未來將持續(xù)以信息技術為支持，分析客戶需求，力求以更好的服務對待客戶，贏得客戶滿意，推動企業(yè)又好又快發(fā)展。

評價器核心的功能是留下顧客對于窗口服務人員的評價意見。由于窗口具有服務效率方面的要求，因此對于服務的評價，顧客只需要選擇評價器上已經提供出的非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意等有關的選項，可以迅速對服務以及服務質量等作出評價。

自全縣*學習教育啟動來，成都第六積探索改革發(fā)展與服務質量提升新路子。院黨組結合縣級公立實際，把管理和服務質量放在位，服務好不好，群眾說了算。該院把服務監(jiān)督權交給群眾，分別在、收費、出入院辦理、醫(yī)保結算等服務窗口安裝啟用如江科技公司的星級服務評價器，供群眾對窗口服務人員服務質量現(xiàn)場及時評價，服務質量由服務對象來評價，客觀。該種服務評價器共設置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個等級選項，每一臺評價器對應一名當班工作人員，群眾在窗口相關事項辦結后，可根據(jù)所在窗口工作人員辦理情況選擇相應的服務體會，方便快捷。

近些年來，客戶們到加油站辦理加油業(yè)務時，都會對站內新增的一個電子設備贊賞有加。別看它個頭不大，作用可不小，簡簡單單的操作便能對現(xiàn)場服務做出實時評價，讓消費者有機會表達自己的服務體驗。客中的新設備便是加油站新配備的電子評價器，它把員工服務質量與客戶滿意程度、現(xiàn)場服務水平與后臺監(jiān)督管理有效連接，對客戶評價數(shù)據(jù)進行實時收集、對員工服務水平進行現(xiàn)場和遠端實時監(jiān)督，目前已在全省系統(tǒng)發(fā)卡網(wǎng)點陸續(xù)投用。這在給客戶帶來全新消費體驗的同時，也加強了工作人員“以客戶為中心”的服務理念。

廣州如江智能科技有限公司是一家專職從事CEV窗口評價、好差評評價器、MMI交互評價器等大廳服務產品的研發(fā)、生產、銷售型企業(yè)，總部坐落在廣州番禺亞運城。公司目前有如江科技、盛雄科技、申沃智能等子牌子，還控股生產型公司廣州申沃智能科技有限公司，同時獲得ISO9001的認證。
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