廣州如江智能科技有限公司2015年成立以來，依托自身技術優勢并順應市場發展趨勢，始終專注于互聯網+智慧酒店整體解決方案和一站式服務，并重點開發和推廣了無線排隊叫號系統。
 “客戶滿意”是我們的立業之本，沒有產品就不會有客戶滿意。公司早在15年就建立ISO9001質量管理體系，堅持“精益求精”的質量方針，如江出品，必屬精品。“準確、及時、細致、到位”是我們一貫的服務準則，完善的服務體現是提高客戶滿意度的根本**，我司已經在國內多個大中型城市建立服務網點，確保用戶服務請求能及時得到滿足。“技術創新”是如江公司快速發展的引擎，如江作為江蘇省和國家智慧酒店標準的起草單位，獲得了多項技術，滿足客戶需求并為廣大用戶創造更大的。
智能預約排隊系統的功能介紹：
在更多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網點分布；B，瀏覽相關信息，比如 ‘’、‘網點變更’、‘失物招領’等；
營業廳取號。在移動客戶端預約成功后，顧客可以到營業廳的排隊叫號機上輸入，即可打印預約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業務人員持號票進入休息區，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進行呼叫申請辦理業務人員。
業務辦理。辦理業務人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應的窗口辦理業務。
評價。業務辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務等進行評價。
評價數據上傳。系統會自動將本地評價數據上傳到服務器，如果顧客有差評，系統將及時上傳，并自動將差評數據通過短信發送到各網點的分管手機上，以便及時處理。
短信提醒。系統可根據每個窗口工作人員對每個業務的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統可提前發短信息提醒客戶大致等待時間。

排隊系統功能特點：
1.后臺管理功能，包含員工管理、窗口管理、隊列管理、號票打印格式自由定義、取號時間限制、取號數量限制等；
2.豐富的報表統計展示、的flash 二維/三維圖表報表分析展示；
3.系統可擴展性強，可擴展短信預約、微信預約、網上預約等功能（需要定制開發擴展）；
4.系統的窗口數量無限制、業務數量無限制；
5.取號系統支持一級和二級界面，并能自由切換，具有自動開機和關機，關機時間可自定義，取號系統按鈕位置的自定義，并支持二代/磁卡讀卡器/銀行IC卡讀卡器等多種外設的接入；
6.數據遠程功能；
7.支持銀行、工商、稅務、政務服務中心、餐飲等大多數服務大廳的排隊應用；
8.系統支持分布式運行，理論上支持無限制窗口數量的同時叫號；
9.系統支持無限制的取號機同時取號功能，在網絡和服務器允許的條件下；
10.強大的數據庫功能，為排隊的報表功能提供支持；
11.系統接口豐富，方便第三方應用系統的對接（需要定制開發擴展）；
12系統可以根據第三方的需求進行靈活擴展（需要定制開發擴展）；
13.支持LED/LCD等多種發布形式對排隊信息進行發布，并提供顯示接口，供第三方使用（需要定制開發擴展）；
14.液晶呼叫器功能強大，支持順呼、特呼、指呼、回呼、查詢、等待人數提醒、消息發送等等，并支持可轉移到窗口和隊列（該功能其他廠商無法實現）；呼叫鍵盤支持數字和所有英文字母的輸入（該功能其他廠家無法實現）；呼叫器4行8字的液晶顯示，美觀大方；
15.強大的窗口LED顯示功能，該窗口屏支持大窗口號，分行控制的功能，其它廠家無法媲美，顯示內容豐富，美觀，大方，特別適合政務中心使用；
16.強大的大屏幕LED顯示功能，支持顯示自定義，信息內容定制顯示、分窗口定位顯示，該方案非常適合通屏窗口屏系統；
17.功能豐富的LCD隊信息顯示，支持廣告視頻播放，任意定制顯示行數、列數、滾動字幕等功能；
18.取號程序功能強大，支持自動開啟、關機、按鈕位置大小自定義、各種外設接入（二代、IC卡讀卡器、磁卡讀卡器、指紋設備），支持市面上所有并口熱敏打印機，兼容性非常好，真正實現與設備無關，方便第三方系統集成；
19.語音支持硬件語音播放盒（可以實現播放人名）和發聲人工合成語音以及第三方語音庫播音等，語音輸出豐富；
20.系統支持以太網、485總線、無線等通訊方式，通信方式非常豐富；
21.系統支持485普及型評價器、USB評價器、7寸液晶觸摸評價器、10寸液晶觸摸評價器等對接使用，無縫集成；
21.系統能與多媒體信息發布系統無縫集成，將排隊信息推送到信息發布系統中，支持窗口排隊信息的發布和集中顯示信息的發布。

排隊機軟件界面功能設置：可在后臺系統管理、數據、數據明細、數據統計、數據分析查詢相關的數據，必要參數設計、排隊隊列設置、硬件設備管理等
必要參數設計：設置系統ID、派號規則、排隊號碼位數，以及設置規則等；
硬件設備管理：設置呼叫器類型，窗口小屏LED參數信息，集中顯示屏參數配置；
取票時間管理：設置排隊陣列，可設置星期一至星期天開機與關機時間；
號票設置：設置單位名稱，排隊號碼，排隊號：辦理業務、辦理窗口、等候人數等；
排隊隊列設置：事項編碼、字符前綴、開始號、結束號、業務代號、業務名稱和業務分組編號等；
服務窗口設置：分組編號，窗口號，窗口別名，呼叫鍵盤，LED，集中主屏等；
服務員工設置：可設置員工編號、姓名、登錄密碼、管理權限、數據查看權限，呼叫器使用權限等；
退出系統：退出后臺系統。

36個業務分類并配有二級分類，99個窗口199個終端
取號機：放在需要取票的地方，標配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個
窗口屏：（常規四字屏和八字屏）用于顯示窗口當前護具信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反映對客戶滿意度（可根據情況選購）
綜合屏：用于休息區集中顯示呼叫信息（常規四行八字和六行八字，可根據情況選配）
注：以上為常規要求配置，如需要求請聯系客服告知具體要求進行配置，定制產品非質量問題不能退貨。
可根據業務應用設置UI  業務種類以及界面 ：logo 設置，業務種類設置，背景設置，UI控制框設置，時間設置等，用戶可根據需求或場景應用設置更多的業務種類，以滿足更多的應用需求。
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