廣州如江智能科技有限公司，總部位于廣州市番禺區，是一家專注于觸控查詢機 觸控顯示設備和解決方案的智能科技企業； 如江智能胸懷理想，著力當下，立足廣州，全國，如江科技依托多年產品開發和生產經驗，開發出多點觸控一體機，液晶電子白板等產品，以前瞻眼光和人性化的設計， 打造優化，適用，性價比高的商用顯示、觸控解決方案 。
窗口評價器適用于銀行、工商、稅務、電信、、郵政、、局、行政服務大廳、保險、車輛管理所、、出入境、海關、疾病預防控制中心、產品客戶服務中心等窗口服務性行業。

近年來，營業廳、服務大廳不斷加強大廳服務標準化建設力度，在各服務大廳不同程度的引進了自助繳費機、自助查機、排隊叫號機，窗口服務評價器在柜面提供雙屏顯示、客戶卡識別、讀取、滿意度評價、手寫電子簽名等交互功能，這些窗口服務評價器在窗口服務方面起到了積極作用。
多媒體客戶評價交互系統應用：多媒體客戶評價交互系統集窗口服務評價器、崗位牌、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端等于一身；形象更美觀、服務更、宣傳更到位。
多媒體客戶評價交互系統是目前的服務網點窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設備及操作系統平臺，窗口服務評價系統采用靈敏度極高的電容觸摸屏，窗口服務評價系統可以實現數據輸入、服務評價器、音視頻采集，窗口服務評價系統可以同步顯示業務辦理信息、TTS語音同步播報，窗口服務評價系統可以發布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，窗口服務評價系統還可以動態擴展一些實用應用模塊如意見調查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預報、輕松一刻等，窗口服務評價系統能夠徹底解決服務網點窗口存在的一系列問題，達到更高的服務水準。

營業服務窗口的現狀
    今年來，營業服務機構在個服務大廳引進機、讀卡器、評價器、密碼鍵盤、電子章簽名板等交互功能，這些交互設備在窗口服務方面起到了積極作用，但是當前營業服務窗口在交互服務仍然存在一些問題：一些面積較小的營業廳、服務大廳手長地限制，難以擺放眾多體積較大的自助設備。隨著柜臺服務交互信息功能增加，機、讀卡器、評價器、密碼鍵盤、電子簽名板等設備繁多，擺放在柜臺上雜亂不便。一些營業廳、服務大廳受成本影響，無法采購如此眾多的交互設備，并且交互設備功能單一，利用效率不高。營業服務窗口整逐步向體驗式服務轉變，大力提倡無紙化業務受理，缺乏與業務系統深度交互的輸入輸出設備。營業廳服務窗口運營管控需要采錄更多服務環節痕跡，如窗口滿意度評價會需要營業員、服務項目綁定，對差評服務能夠記錄現場影音對號存儲。
    如江I10LU智能交互終端采用復合柜面環境，一體化工業設計的10.1寸觸摸顯示屏，依托Android智能操作系統，支持圖片、文字、視頻等展示，支持電子簽名、密碼輸入、信息交互、服務評價、多媒體廣告等服務，可擴充省份中識別、指紋比對、IC卡識別、人像采照掃描等無紙化業務受理應用功能。使用與各類營業廳（電力、運營商、銀行等）以及行政服務大廳的綜合業務窗口、個部門的業務窗口、社區服務站等業務辦理窗口。

功能多樣性：服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選。
隨著全球一體化、信息話和行業服務效率需求的不斷提高，加上智慧城市建設進程的不斷推進，智能設備已經涉及到人們日常生活的方方面面，包括銀行、電信、電力、、航空、圖書館、零售等眾多領域，并保持著快速擴張的行業趨勢，作為觸控顯示設備實力廠家，如江科技致力于智能化硬件產品的研發，推出了系列工業平板電腦、安卓工業平板電腦、工業顯示器、工控機、觸摸查詢一體機、廣告機等產品，在專注于工業智能控制領域的同時，還拓展了智慧、車載顯示、軌道交通、商業智能終端、人工智能等眾多應用領域。
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