廣州如江智能科技有限公司是一家集研發，生產，于一體的高科技企業，經營產品為：排隊叫號機、液晶平板評價器、觸摸查詢一體機、廣告機、教學觸摸一體機、壁掛式自助查詢一體機，多點觸控產品，從2005年開始 涉足電子產品領域至今，自如江成立以來，“以質量求生存，以信譽求發展” 是我們遵循的經營理念和行為準則，如江公司產品以其良好的性價比、薄利多銷的原則，完善的服務深受各地客戶的信賴，誠實守信、追求盡善盡美的服務，產品在各國各地銷售地區。
服務評價交互終端的服務評價功能
每個顧客都可以對自己本次接受的服務進行評價。那么模塊向客戶展現生動發邀請服務評價交互終端和窗口員工信息，準備的手機評價結果，并由后臺統一管理。員工只需登錄后臺服務器，便可一目了然所有員工的工作業績和服務水平，方便管理和優化。同時，服務評價交互終端支持自定義評價按鍵圖標和文字內容及顏色大小，使服務評價交互終端變得更加個性，與眾不同。
服務評價交互終端的不滿意預警功能
顧客完成服務評價后，服務評價交互終端會自動判斷是否上傳錄像錄音功能，如滿意，服務評價交互終端將該評價器的影音保存至本地，信息不予發送至服務器，二檔客戶發生不滿意評價是，預警程序啟動，該段服務評價的影音自動上傳至服務器備案，同時不滿意客戶算接收該預警信號。根據客戶需求還可增設不滿意信息手機發送端（需定制）進行手機預警信息查詢功能。
服務評價交互終端的其他功能
1. 服務評價交互終端支持通電開機、斷電關機，定時開關機
2. 服務評價交互終端支持錄音錄像，作為大廳的
3. 服務評價交互終端支持電子簽名功能
4. 服務評價交互終端支持二維碼宣傳功能
5. 一個后臺，統一維護設備。所有窗口服務評價交互終端可通過后臺統一維護，包括統一升級APP、統一發布宣傳廣告、通知公告、信息資訊等等，無需每臺服務評價交互終端單升級，減少后期維護成本。
6. 服務評價交互終端提供完整接口程序，和業務系統無縫對接，評價結果與業務一一對應，真正做到“一事一評”
7. 服務評價交互終端支持微信預約排隊功能
8. 多媒體評價交互終端前段支持界面自定義功能

如江評價系統采用B/S，C/S三層架構，查詢、管理簡單輕松，通過web瀏覽器或者評價交互終端軟件即可遠程管理、遠程查詢。

的外觀設計：的外觀設計，美觀大氣；60度傾斜支架與屏幕結合，可靠

營業窗口客戶評價系統是為電力、電信、銀行、海關、保險、自來水等窗口單位進行服務質量評價量身定做的解決方案。客戶評價系統提供現代科學的管理手段，幫助企業提高窗口服務的技術含量，加強對窗口營業人員的監督管理，向客戶展示文明的企業形象。
營業窗口客戶評價系統組成
營業窗口客戶評價系統是一套軟件和硬件集成的管理系統。軟件部分包括客戶端、管理端、數據管理服務三個子系統。硬件設備包括數據管理服務器、窗口多功能顯示器。窗口多功能顯示器集觸摸液晶顯示器、評價器、窗口對講器、窗口對講錄音器（可選）于一體。
營業窗口客戶評價系統的功能模塊
1. 業務顯示：通過接口模塊，由業務系統生用戶信息的成文本文件評價系統提取相應相關的業務信息、客戶信息、營業員信息、營銷小幫手信息(電信用戶)，實時、動態為客戶顯示業務信息。
2. 語音模塊：播放問候語或提示音,如“應交金額XX元” 、“請你對營業員服務進行評價”等，培養客戶對單位的親切感、同時方便客戶受理業務。
3. 業務記錄: 窗口客戶評價器，上電開機，斷電關機，能準確記錄營業員上下班時間、受理業務時間。
4. 電子崗牌：窗口客戶評價器可顯示營業員姓名、工號、崗位、相片、星級等信息。
5. 選擇顯示：營業員選擇業務宣傳信息，通過窗口客戶評價器向客戶展示，幫助企業更有針對性宣傳、推廣業務。
6. 評價采集：窗口客戶評價系統自動采集客戶對營業員服務質量的評價信息，并記錄客戶號碼、營業員、評價時間等相關信息。
7. 窗口錄音：窗口客戶評價器記錄營業員、客戶對話音頻，并記錄客戶號碼、營業員、錄音時間等相關信息。
8. 其他功能：窗口客戶評價系統提供功能鍵控制暫停營業、查看窗口顯示、控制報讀應交金額等功能、控制營業窗口信息和客戶顯示屏信息的切換。
如江的使命：為廣大客戶及時提供更新的引領技術潮流的科技產品、更高性價比的顯示產品，用我們的知識、資源和服務為客戶創造價值，為達成客戶改善質量、降低成本、節省產品開發時間、延伸產品運用周期之目的，為改善人們的生活品質。
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