廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發隊伍，基于強大的自主創新能力和對行業需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個行業應用解決方案，如江智能產品廣泛應用于傳煤、能源、部門、企事業單位、通信行業、教育培訓、行業、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領域。
排隊叫號系統的窗口顯示屏參數設置內容說明如下：
窗口小屏參數-呼叫狀態第1行。呼叫器呼叫到一個排隊號時顯示屏第1行顯示的內容定義。
窗口小屏參數-呼叫狀態第2行。呼叫器呼叫到一個排隊號時顯示屏第2行顯示的內容定義。當顯示屏為單行時，設置為空
窗口小屏參數-空閑狀態第1行。呼叫器處于空閑（結束辦理或者呼叫器切換到空閑）時顯示屏第1行顯示的內容定義。
窗口小屏參數-空閑狀態第2行。呼叫器處于空閑（結束辦理或者呼叫器切換到空閑）時顯示屏第2行顯示的內容定義。當顯示屏為單行時，設置為空
窗口小屏參數-受理狀態第1行。呼叫器處于受理（虛擬呼叫器按下開始辦理或者硬件呼叫器按下確認按鍵）時顯示屏第1行顯示的內容定義。
窗口小屏參數-受理狀態第2行。呼叫器處于受理（虛擬呼叫器按下開始辦理或者硬件呼叫器按下確認按鍵）時顯示屏第2行顯示的內容定義。當顯示屏為單行時，設置為空
窗口小屏參數-暫停狀態第1行。呼叫器處于暫停（虛擬呼叫器按下暫停按鈕或者硬件呼叫器按下暫停按鍵）時顯示屏第1行顯示的內容定義。
窗口小屏參數-暫停狀態第2行。呼叫器處于暫停（虛擬呼叫器按下暫停按鈕或者硬件呼叫器按下暫停按鍵）時顯示屏第2行顯示的內容定義。當顯示屏為單行時，設置為空
集中LED屏- 通訊串口。選擇集中屏的通訊串口。當排隊服務端設置為按后臺通訊參數運行時該參數設置有效

液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點：
1. 通信控制技術（非輪詢掃描方式），響應速度遠遠快于輪詢掃描方式，并且響應時間確定，30個以內窗口響應時間≦1.0S（視距無線覆蓋區域）。
2. 多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數，5位排隊號碼。
3. 21鍵多功能鍵盤，Shift+“按鍵”可以實現復合鍵功能及部分英文字符輸入。
4. 具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列。
5. 員工登錄功能（的登錄鍵），員工輸入工號(ID)和密碼登錄。
6. 具備求助功能，當按下求助鍵后，后臺控制軟件能發送信息給業務經理或者語音提示那個業務窗口求助(需后臺軟件支持)。
7. 等待人數變化提醒功能，當等待人數從0到1時蜂鳴器提醒1次。等待人數每增加10人提醒1次。
8. 呼叫器循環記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
9. 具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊業務設定一個辦理時間，當服務人員按下“確認鍵“后辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔10秒就提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。

取號界面層數設置
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設置參數useFormMode即可。
當useFormMode=1時取號主界面顯示業務按鈕；當useFormMode=2時取號主界面首層按鈕為部門按鈕，按下部門按鈕后進入的第2層界面為業務顯示按鈕；當useFormMode=3時取號主界面顯示業務分區，第2層顯示業務分組按鈕，第3層顯示業務按鈕。
當useFormMode=2或者3時 我們還可以通過設置參數groupSerialshowStyle實現業務選擇界面為按鈕模式顯示還是列表模式顯示，即設置groupSerialshowStyle=0時為按鈕模式顯示，groupSerialshowStyle=1時為列表模式顯示。當useFormMode=2時取號主界面首層按鈕為部門按鈕，按下部門按鈕后進入的第2層界面為業務顯示按鈕；

大廳排隊叫號系統的數據維護
數據維護的目的是對系統的數據庫以及數據庫中的數據進行維護。數據庫維護包含數據庫備份、還原、收縮等。數據維護包含歷史排隊數據、歷史評價數據、當前排隊數據、注冊信息等數據進行維護。
進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統管理→數據維護。
維護項目說明：
1. 維護項目。維護說明
2. 當前所有排隊號碼。按下此維護按鈕將當前排隊隊列中的排隊號碼清除。
3. 所有評價記錄數據。按下此維護按鈕將系統中的評價歷史數據信息，根據開始時間和結束時間。
4. 排隊歷史記錄。按下此維護按鈕將系統中的排隊歷史數據信息，根據開始時間和結束時間。
5. 排隊系統號碼復位為0。按下此按鈕將當前排隊隊列中的排隊號碼清除且復位系統中當前所有隊列的排隊號為0。
6. 壓縮數據庫。按下此按鈕對數據庫進行壓縮，節省硬盤空間。
7. 復位注冊。按下此按鈕對系統注冊進行復位，復位后需要重新注冊。
8. 備份數據庫。按下此按鈕對排隊數據庫進行備份，根據瀏覽中設置的備份文件路徑和名稱。
9. 還原數據庫。按下此按鈕對排隊數據庫進行還原，根據瀏覽中設置的備份文件路徑和名稱。
廣州如江產品已廣泛應用于工業制造、、倉儲、物流、政務、圖書館、商超等領域。
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