廣州如江智能科技有限公司是一家集觸摸查詢一體機、排隊叫號系統、銀行叫號系統、排隊分診叫號系統、微信排隊預約叫號系統設計實施及相關軟件開發、組裝、銷售、工程服務于一體的性公司，公司現有39人，97%都是大專以上。公司擁有多媒體軟件開發部、硬件研發部、組裝加工部、工程部、質檢部、服務部、管理部、大客戶部、市場營銷部、技術支持等部門。擁有一支實門雄厚的科研開妄隊伍。通暢的進貨渠道、廠家的大門支持和覆蓋全國各地的銷售網絡，使廣州如江智能科技有限公司大幅降低了產品成本，同時提高了公司的市場競爭門，擴大了產品的市場占有率。在此基礎上公司本著以"質量為根，服務為本，客戶至上的經營原則，來回報支持廣州如江智能科技公司的廣大客戶，終達到客戶，商家，廠家三贏的良好循環。
1. 業務管理模塊是對業務類型及分組、窗口業務、票號信息、業務停用、票池情況、進行設置及查詢；以下是各個細項模塊的詳細介紹說明。
2. 業務類型、可選擇一項業務進行、辦理時間、等待人數、新增、、
3. 各業務處理的時間設置，可設置不同業務時間、設置好保持即可。
4. 評價項目管理、可選擇系統自動生成4鍵評價器或者6鍵評價器、評價項目評分自定義設置。

精雕細啄每一個細節：19寸液晶顯示屏，觸摸屏單點觸摸壽命6000萬次以上，分辨率：1280*102x。
個性定制添加功能：排隊叫號機可根據客戶需求添加激光掃碼儀、讀卡器、打印機、小鍵盤、攝像頭等。
一級冷軋鋼板機柜：排隊叫號機采用進口汽車烤漆，防磁、防銹、防塵、防靜電，各種不同的環境都適用安全環保材質。
散熱口：排隊叫號機采用工控正抽流風扇，密集出風口，無噪音，循環散熱，預防機器過熱死機。
播放系統：排隊叫號機采用立體雙音道播放系統，如聲音，也定制專屬您的超萌聲音。
控制主機：排隊叫號機主機安裝，可選主機位置，外加防盜鎖。
接口：排隊叫號機有電源線插口、電源開關、網線接口、USB接口、鼠標鍵盤接口，提示燈。

信息發布系統：
1、 公告管理
2、多媒體管理、可選擇預覽、新增多媒體、新增文本、、標題輸入相應的名稱選擇視頻或者圖片、接收設備評價器、安卓版、窗口液晶顯示、從本地上傳視頻圖片、視頻文件支持WAV，MP4、AVI，圖片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上傳進度提示，完成點擊關閉。
統計分析：
1. 數據分析，業務量分析、超時業務量分析、平均受理時間分析、平均等待時間分析滿意度分析、(網絡版選擇部門選擇要查詢的時間）可以切換為圖形展示方式、數據分析模塊是對窗口、業務與人員的辦理情況，滿意度，狀態等進行的統籌分析、其中可以選擇窗口、員工、業務等維度進行查詢。
2. 數據統計、窗口業務量、等候時間、排隊數據、評價數據、受理超時
3. 數據明細、評價明細
4. 數據、當前窗口、當前隊列
5. 設備（網絡版可所以網點的打印機狀態)

每臺排隊機出廠前均已安裝排隊管理軟件。排隊機系統具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優先、棄號、登錄、退出、參數設置等功能。排隊機系統可與多臺發號輔機聯機，所取號票可連續；排隊機系統的取票界面背景圖可由用戶自行更換；排隊機系統的業務按鍵數量、內容及擺放位置可由用戶自行設置；排隊機系統的打印號票內容可由用戶自定義，可打印logo圖片；排隊機系統支持100種以上業務隊列，可設置多層子菜單；排隊機系統各類業務的工作時間及暫停時間可由用戶自行定義；排隊機系統支持普通話、英語及粵語叫號，語種叫號需定制；用戶可自定義每類業務的叫號語音種類；用戶可通過發號主機向LED屏通過無線發送窗口號、顯示格式及空閑顯示內容等信息；用戶可設置員工工號及姓名等信息，方便查看統計數據時姓名和工號一一對應；排隊機系統支持自動關機功能，用戶可自行設置每天關機時間；排隊機系統具有掉電保護功能，斷電后數據自動保存，再啟動時所取的號碼與之前連續；排隊機系統自帶強大的統計管理功能，可在本機或通過遠程訪問的方式導出統計報表；排隊機系統支持實時功能，管理員可實時通過其他電腦查看各窗口排隊及評價情況；排隊機系統支持多個網點同時聯網，實時向總部服務器上傳統計數據。
如江科技的叫號機集成了多媒體信息查詢功能。產品線，并可滿足任何系統集成商，OEM或增值服務商的需求。對于各種自助排隊叫號應用需求，提供擴展的外接設備：包括磁卡/IC卡讀寫器、指紋儀、攝像頭、打印機、金屬鍵盤、器等。承繼全新美學設計理念，流線型外觀、全金屬外殼，表面處理采用汽車金屬烤漆工藝。根據不同的使用環境選擇適合的表面聲波觸摸屏、五線電阻式觸摸屏或紅外線觸摸屏。
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