廣州如江智能科技有限公司是一家致力于智能顯示設備的研發、生產、銷售的高新企業，主營產品包括19寸嵌入式工業顯示器、17寸工業液晶顯示器、7寸工業觸摸顯示器、工業觸摸液晶顯示器、19寸工控一體機、江蘇工業平板電腦、工控觸摸顯示器等商業顯示設備，產品廣泛應用于酒店、學校、、商場、樓等公共場所。自公司創立以來，團隊一直致力于產品的創新，通過對軟件、硬件的不斷升級，增強了用戶體驗，達到更強的易用與功能的豐富，為傳統的商業顯示設備賦予更多的現信息科技的生命力。
工業觸摸顯示屏可內置雙楊聲器(選配功能，需要聯系客服)。工業觸摸顯示屏內置雙2瓦立體揚聲器，擴音效果升級，聲音大音質好，不需再外插音響。
工業觸摸顯示屏適用VESA標準壁掛，工業觸摸顯示屏安裝簡便，安裝接口符合VESA標準，安裝簡便。
工業觸摸顯示屏使用無風扇靜音散熱，散熱更。全封閉無風扇設計，運行無噪音，靜音使用更安心，機身整機散熱更。
工業觸摸顯示屏滿足工規產品電壓需求，365天連續使用。超長待機時長，能穩定，采用進口電源管理芯片設計，寬壓達到120-320V，原廠硬件，支持全年7×無縫播放。

工業觸摸一體機集成主機、顯示器、觸摸屏為一體，具備穩定好、可靠高、擴展強等特點，廣泛用于自助終端、儀器、工業控制、自動化設備、電信、電力、網絡、軌道交通等領域。目前工業觸摸一體機常用的觸摸屏有電容式觸摸屏、紅外線觸摸屏以及表面聲波觸摸屏。
工業觸摸一體機觸摸屏的工作原理：
1、電容式觸摸屏：電容式觸摸屏由外而內分別是玻璃保護層、導電層、不導電的玻璃屏、導電層。內的導電層為屏蔽層，電壓連接到中間導電層四個角或四條邊上，微小直流電散部在屏表面，形成均勻之電場，用手觸工業觸摸一體機的屏幕時，人體作為耦合電容一極，電流從屏四角匯集形成耦合電容另一極，通過控制器計算電流傳到碰觸位置的相對距離得到觸摸的坐標 。
2、紅外線觸摸屏：紅外觸摸屏是利用X、Y方向上密布的紅外線矩陣來檢測并定位用戶的觸摸。紅外觸摸屏在顯示器的前面安裝一個電路板外框，電路板在屏幕四邊排布紅外發射管和紅外接收管，一一對應形成橫豎交叉的紅外線矩陣。當觸摸工業觸摸一體機的屏幕時，手指就會擋住經過該位置的橫豎兩條紅外線，因而可以判斷出觸摸點在屏幕的位置。任何觸摸物體都可改變觸點上的紅外線而實現觸摸屏操作。
3、表面聲波觸摸屏：表面聲波是超聲波的一種，在介質(如玻璃或金屬等剛材料)表面淺層傳播的機械能量波。通過楔形三角基座(根據表面波的波長嚴格設計)，可以做到定向、小角度的表面聲波能量發射。

工業觸摸屏顯示器整機金屬冷扎板機殼，硬度強抗壓力堅固耐用。金屬冷扎板材質、時尚美觀。為工業打造，堅固耐用、機械好、抗壓力、硬度強、耐高低溫、外觀保護設計等特點。
自動化設備選擇的工業觸摸屏顯示器，適用于工業自動化生產、商業自動售貨機，顏值與實力夠出讓快更快。工業觸摸屏顯示器為您提供優越的內存質量，以及系統長時間運作所需的穩定。更快的提升電腦能讓系統啟動，工業觸摸屏顯示器和軟件響應、文件傳輸的速度更快！

從工作中的抗壓強度而言，因為要維持時刻工作中的情況，對于熱管散熱以及硬件設備的規定也相對比較高，商用電腦在這些方面也稍顯不足。而工業觸摸一體機則可以維持很好的熱管散熱，并且在長期持續工作中。
所以，綜合上述來講，工業觸摸一體機比商用電腦更合適用以物聯網技術領域。但在使用工業觸摸一體機進行實際操作時，由于設定上的問題或是硬件設備的問題，常常會出現觸摸顯示屏不反應或是出錯的現象。那么，主要有哪些方面問題呢？應該怎么解決處理呢？
1、部分地域接觸準確，部分地域接觸有誤差
這種情況表面層聲波頻率觸摸顯示屏四周旁邊的聲波頻率反射面條紋上邊累積了大量的灰塵或水垢，影響了聲波頻率信號的傳送所造成的。
解決方法：清潔觸摸顯示屏，特別注意要將觸摸顯示屏四邊的聲波頻率反射面條紋清潔整潔，清潔時應將觸摸屏控制卡的電源斷開連接。
為此我公司完全可以做到：
1、產品配發檢驗合格和適量的使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。我公司保證出廠的產品均按照有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品絕不出廠。保證嚴格執行國家工業產品有關規定，對出廠產品自發貨日起的十二個月，在產品說明書規定的正常操作條件下，我公司將負責保質期內產品質量完好。
2、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后，內作出處理意見。若需解決的，保證派出技術人員，并做到質量問題不解決人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司予以存檔。
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