廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發隊伍，基于強大的自主創新能力和對行業需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個行業應用解決方案，如江智能產品廣泛應用于傳煤、能源、部門、企事業單位、通信行業、教育培訓、行業、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領域。
大廳排隊叫號系統功能
排隊通訊子系統-排隊服務端
1、 大廳排隊叫號系統支持多達999個業務排隊隊列。
2、 叫號窗口可進行分區管理、分區控制，窗口數量無限制。
3、 大廳排隊叫號系統實現了業務分組取號、取號機分區取號和集中取號，適應大廳不同應用場合的取號方式。
4、 自助一體式終端取號與桌面式導辦臺取號相結合的取號方式，取號方式豐富。
5、 大廳排隊叫號系統支持5組業務優先，優先級別豐富，并可定制擴展。
6、 大廳排隊取號系統支持一級和二級界面，并能自由切換，具有自動開機和關機，關機時間可自定義，取號系統按鈕位置的自定義，并支持二代證、磁卡讀卡器、銀行ic卡讀卡器等多種外設的接入。
7、 排隊系統的號票格式可自定義設計，并采用可見即所得的方式進行編輯，操作簡單易用。
8、 排隊系統中取號按鈕可實現異形，并采用png格式按鈕資源圖片，美觀大方并可自定義，每個取號按鈕的大小可統一也可分別不同，區別對待。

服務大廳排隊管理系統主要集成了排隊叫號后臺管理系統、多媒體信息發布后臺管理系統、數據查詢、數據統計、數據分析等功能系統。菜單面板上有必要參數設置、硬件設備管理、取票時間管理、號票設置、排隊隊列設置、服務窗口設置、服務員工設置、退出系統。
服務大廳排隊叫號系統管理主要包含功能：系統權限管理、排隊系統公共運行參數管理、排隊設備通訊參數管理、集中LED屏管理、服務員工管理、排隊窗口管理、客戶信息資料管理、評價項目分類管理、排隊隊列（業務資料）管理、取號機取號按鈕事件限制管理、操作日期管理、系統數據維護管理。
多媒體顯示終端管理
排隊叫號系統可以自由設置終端顯示界面，主要功能包括終端管理、終端顯示布局管理、資源管理。
數據、業務量數據查詢、統計、分析。
主要包含功能：大廳排隊窗口數據、大廳排隊隊列數據、業務明細數據查詢、評價明細數據查詢、業務量數據統計、評價數據統計、業務時間數據統計、業務量分析、滿意度分析、評價量分析、數據導出EXCEL文件打印、FLASH 圖形分析報表展示。

虛擬軟件叫號器（安裝窗口工作電腦中，網絡通訊）
：如江科技
型號：RJ-HZ12
支持操作系統：win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統
虛擬軟件叫號器的功能介紹
1. 重呼：當呼叫的顧客未過來時， 可按此鍵進行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語音。
2. 開始辦理（其他操作中）：當排隊者到達窗口時，按該鍵確認呼叫號碼的顧客已經開始辦理業務，并記錄開始辦理時間。如果系統存在USB評價器時，還將控制評價器發出“歡迎光臨”語音。
3. 棄號（其他操作中）：丟棄當前的辦理號碼，并記錄于系統中。
4. 結束辦理（其他操作中）：結束當前辦理的業務，并記錄結束辦理時間；同時控制窗口LED顯示服務狀態信息。
5. 回呼（其他操作中）：打開回呼界面，選擇以前呼叫的號碼，將回呼該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權限才能使用。
6. 特呼（其他操作中）：打開特呼界面，輸入的排隊號碼，將呼叫該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權限才能使用。
7. 轉移（其他操作中）：如果當前呼叫到了一個排隊號碼，則按轉移可以進入轉移界面，從該界面中可以把當前號碼轉移到窗口或者隊列中。
8. 暫停/復位（其他操作中）：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當前業務已經完成），主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態，按復位恢復功能按鈕功能。
9. 能與如江USB四鍵評價器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口數字交互終端聯動，實現一事一評與窗口發布信息互動。

大廳排隊管理系統有幾個部分。
1. 大數據集中后臺管理與微信預約后臺管理系統，基于B/S架構，安裝于云服務上，便于維護。
2. 服務大廳排隊管理系統，服務廳排隊管理系統與排隊機系統設別等，基于C/S，便于維護。
3. 預約APP與微信平臺，基于B/S架構，實現預約系統服務，數據導出更加便意。
4. 數字窗口智能交互終端評價系統，基于B/C架構，可實現窗口評價、屏幕同步、多媒體播放系統。
5. 大數據展示系統，采用B/S架構，通過拼接屏展示數據內容。
6. 排隊信息發布系統，
7. 接口服務系統，WebService接口提供數據交換、數據集中等數據接口。
自主“如江科技”電子產品廣泛應用于工業自動化、通訊、電力、網絡安全、智能交通、、、/航天、自助終端、數據存儲、數字標牌、車載電腦、3C應用等諸多領域。
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