廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產排隊叫號機，安卓平板評價器，觸摸一體機，廣告機及各種智能設備的實業廠家，如江智能主要從事消費電子設備的生產、銷售和服務，自如江公司成立以來，如江嚴格按照ISO9001質量品質體系運作，堅持以“品質為主、價格合理、交貨及時、客戶滿意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對品質追求的理念。
設置控制系統各項參數，以下對各參數說明。
1. 控制系統名稱。即控制系統主界面的標題，方便維護人員維護使用，無其他用途，維護人員根據自己實際需要定義即可，特別是在同一臺電腦中需要運行多個控制系統程序時，便于區別。
2. 運行方式。選擇按后臺參數運行時，硬件通訊端口（呼叫器、評價器、LED顯示屏）采用后臺硬件設置參數中的通訊端口運行；
3. 選擇按本地通訊參數運行是，硬件通訊端口采用本服務端上設置的通訊端口運行。
4. 本地運行參數-控制分組編號。控制分組編號，這個分組編號即排隊后臺管理系統中窗口管理中的分組編號，該參數告知本排隊服務端需要控制的窗口清單。默認設置為1，當系統中窗口有多個分組時，設置的分組編號。如果本排隊服務端為端（當需要將多個排隊服務端的語音集中到一個排隊服務端上播音時需要使用端，分片區每個排隊服務端都播音時無需排隊服務端控制系統）時，可以設置多個分組號，每個分組號之間用逗號隔開，比如 1，2。
5. 本地運行參數-服務端IP。本排隊服務端需要將叫號、顯示數據發送到運行排隊服務端電腦的IP，一般無需設置，設置為空即可。當有需要端排隊服務端應用場景的排隊系統時才需要設置。
6. 本地運行參數-該服務端是否控制播放叫號語音。控制本排隊服務端是否播放叫號語音，當選擇不播放時，本服務端的電腦聲卡上將不輸出叫號語音，選擇播放時則播放語音
7. 本地運行參數-呼叫器通訊端口。當運行方式選擇本地通訊端口參數運行時，需要在此處設置物理呼叫器的通訊端口。端口設置方法參考排隊后臺管理系統中的硬件參數設置說明。
8. 本地運行參數-485評價器通訊端口。當運行方式選擇本地通訊端口參數運行時，需要在此處設置485評價器通訊端口，且系統中使用485總線型評價器時，如果非此類型評價器也無需設置，選擇未設置即可。端口設置方法參考排隊后臺管理系統中的硬件參數設置說明。
9. 本地運行參數-窗口屏通訊端口。當運行方式選擇本地通訊端口參數運行時，需要在此處設置LED窗口屏的通訊端口。端口設置方法參考排隊后臺管理系統中的硬件參數設置說明。
10. 本地運行參數-集中屏通訊端口。當運行方式選擇本地通訊端口參數運行時，需要在此處設置LED集中屏的通訊端口。端口設置方法參考排隊后臺管理系統中的硬件參數設置說明。

安裝部署與配置舉例說明：
機房服務器。安裝SQL SERVER 數據庫；安裝排隊后臺管理系統；安裝排隊服務端并配置為端（端無需配置服務器IP），并配置為控制聲音.
控制系統命名為排隊設備控制系統（端），該名稱可以任意定義，方便維護人員記憶；
運行方式選擇“按本地通訊參數運行”；控制分組設置為1，根據服務窗口管理中的分組定義設置；該服務端是否控制叫號語音播放，選擇“控制”；服務端IP，設置為空；所有設備控制端口設置為0（不參與設備通訊控制）。
取號機。安裝排隊后臺管理軟件（方便后臺參數設置），并配置運行參數為訪問機房服務器的IP等參數。安裝取號系統軟件，并配置運行參數為訪問機房服務器的IP等參數。安裝排隊服務端軟件（子控制端），并配置運行參數為訪問機房服務器的IP等參數。子端排隊服務端配置如下圖：

大廳排隊管理系統的網絡環境要求：
微信預約系統部署可以大致分為兩種部署方式：
1、 一種是預約服務器為內網服務器方式部署，此時網絡環境要求如下：
服務器網絡環境：1個公網固定IP和內網固定IP，需要申請和購買域名。該服務器的網絡TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無法與微信API接口對接。
排隊機網路環境：辦事大廳的排隊機能與服務器互相訪問。
2、 另外一種是預約服務器掛在云端（即公網中，比如騰訊云，阿里云）時，要求網絡環境如下：
服務器網絡環境： 1個公網固定IP，需要申請和購買域名。該服務器的網絡TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無法與微信API接口對接。
排隊機網路環境：辦事大廳的排隊機能與服務器互相訪問。

大廳排隊系統的排隊業務隊列設置數據項內容說明：
窗口號。排隊叫號窗口的編號，一般從1號開始編碼。窗口號必須，在排隊系統中語音呼叫的窗口號即為該窗口，當語音文件夾中無CounterXX.wav 文件時。虛擬呼叫器中的窗口號也將是配置該窗口號，窗口號是貫穿整個排隊系統中一個很關鍵的ID，通過此ID可以檢索到該窗口其他相關設備等信息
呼叫鍵盤。該窗口硬件呼叫器的物理，根據安裝在該窗口的呼叫器設置。每個分組上的呼叫器不能重復設置，設置值范圍為1~254
LED。該窗口安裝的窗口LED屏物理，根據安裝在該窗口上方的LED屏設置。設置值范圍為1~254
集中LED。該窗口叫號信息需要在集中LED屏上的物理。設置值范圍為1~254
窗口別名。窗口名稱。顯示屏或者號票打印上要使用該窗口名稱功能時使用，比如當顯示屏顯示模式中設置了CNAME變量時，CNAME 會被次數設置的內容取代
默認值班員工。從員工列表中選擇一個默認的員工即可。當窗口呼叫器不使用登錄功能時，默認的員工信息進行業務受理，便于業務量統計、窗口評價器上的登錄員工信息顯示
分組編號。為窗口一個分組編號，默認為1。當系統中硬件呼叫器比較多且需要分區控制時，該分組號起到至關重要的作用，用于通訊控制系統區分控制區域的呼叫器。在排隊服務端軟件中需要設置該分組編號，告知服務端軟件控制的是哪個分組的窗口呼叫器
語音盒播放內容。該窗口播放語音內容模式，其中NNNN代表排隊號，KHNAME 代表客戶姓名，代表窗口號。該功能需要安裝語音庫并廠家授權后才能使用，一般情況下無需設置該參數
LED集中綜合屏
功能參數：內置16、24、32點陣二級常用字庫；支持ISM433MHz無線通信，發射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；同時支持有線RS485通信，支持128個節點；標準集中綜合屏控制卡點陣像素，支持單色長320*高256，雙色長320*128點；支持3個分區色控制顯示；4個顯示板接口；加高集中綜合屏控制卡點陣像素，支持單色長320*高384，雙色長320*高192點；支持3個分區色控制顯示；4個顯示板接口；顯示板接口規范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持數據極性反向調節、無線頻段調節、通訊調節；支持在顯示內容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
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