廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備，商用液晶顯示設備的設計、研發、生產和銷售一體化的生產制造企業，坐落于廣州市番禺區。公司在職人員100多名，其中研發人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產品的推廣普及、系統集成與技術研發，如江始終堅持以“精良的品質，的服務，不斷提高客戶滿意度“為企業發展宗旨，開拓進取，不斷創新，使企業做大、做強、走遠。
顧客評價器特點
1. 顧客評價器款式新穎、外形美觀，有單評價、排隊叫號、語音提示等功能。
2. 大屏幕液晶屏顯示評價數據，有“很滿意、滿意、一般、不滿意”四種按鍵評價方式。
3. 評價器外置分機內有預留小型攝像機安裝位置，可配合攝像。
4. 由IC卡記錄評價數據，評價記錄隨IC卡保存。可真正做到窗口評價數據具體到人的優越特點。
5. 有錄音插孔，可輸出內外雙路聲音信號（配合銀行柜員制錄音）。
6. 具有時鐘功能：可顯示年、月、日、星期、時、分。有聯網功能。
7. 管理后臺運行配套評價統計軟件可以對工作人員的工作情況及評價數據實時和收集整理。

客戶意見是改善的急轉，尊重客戶意見是贏得信任的重要途徑。重視質量、加強措施現已得到了窗口行業的共識，同時隨著顧客對質量及效率的要求越來越高，也促進了窗口行業不斷改善自己的。但現在的窗口航行缺乏真實的顧客意見，的改善也是主觀的，對窗口的考評缺乏客觀的量化的依據。
    如江質量評價昔日完全是有顧客自主作人員的、效率、是否在崗等多方面進行評價和投訴，系統自動統計分析，同時可通過系統隨時了解顧客對每位工作任務質量的滿意程度，從而有效地監督工作人員的質量。
如江質量評價系統可廣泛用于而大廳、行政審批中心、外事、、務、金融、保險、郵政、電信、、等電位。

英國古經濟學家曾經提出：工業的收益比能也多得多，商業的收益有比工業多得多。隨著生產水平的提高個市場交換空間的擴大，業正成為經濟鏈中的重要環節。如今，中國經濟正在快速邁進經濟時。其中明顯的變化是業在國民經濟中的比重逐年上升，而酒店業是業的重要支柱產業。 
    質量是顧客滿意的前置因素，顧客滿意是顧客忠誠的前置因素我國酒店在也被普遍認同。因此質量的提高是實現顧忠誠企業帶來經濟效益的源頭。就目前我國酒店經營管理的實際情況來看，我國酒店業管理普遍缺乏對顧客需求的管理、缺乏嚴密的質量評價與反饋、缺乏對員工的系統培訓和管理。針對酒店業的現狀，如江科技推出一個客觀、系統的客戶質量滿意度評價系統，它將會為酒店業未來的發展助一臂之力。
    如江質量滿意度評價系統的主要是從顧客對人員進行評價來實現的，其中評價系統不僅可以對員工進行評價，還可以對企業誠信、效率、酒店環境設施、餐飲等地進行評價。

液晶窗口評價器技術參數
電源：DC+5V。功耗：<200mW。按鍵：‘非常滿意’，‘滿意’，‘基本滿意’，‘不滿意’等等，可自由設置。提示：優生語音提示。工作環境：溫度-10℃~45℃，濕度10%-85%RH。儲存環境：溫度-20℃~60℃，濕度5%-95%RH。尺寸：長*寬*高120*111*175。外殼材質：進口ABS工程塑料。硬件連接及軟件安裝。評價器連接辦公電腦或窗口終端的USB接口。在連接評價器的電腦或終端上安裝USB驅動及客戶端軟件，安裝服務端的電腦或相關的電腦上也建議安裝此客戶端軟件。在服務器電腦上安裝服務端軟件。
關于退換：(1)七天無理由退換貨服務:自客戶簽收起7日內，支持七天無理由退換貨服務，由于非人員因素而發生的硬件**，由買家提出問題，我證實核實后確實是質量問題，且商品外觀完好無損，我公司均提供修理，換成或退貨服務(定制產品除外)。退貨的產品必須原包裝無損配件齊全，殼體無破損及刮傷。
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