廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊機、觸摸屏排隊機、銀行叫號排隊機、功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、分診排隊叫號系統、排隊叫號系統、智能客戶評價系統、戶內外廣告機、多媒體一體機等的軟硬件開發、生產、銷售及提供全面技術服務的其產品已廣泛應用于銀行、郵政、、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、中心及部門等行業。如江科技秉承“以人為本，以質量求生存，以技術求發展，以市場為導向”的宗旨，以“誠信，協作，互勉，共贏”的經營理念及的服務，走發展，不斷推出、高性價比的產品，以滿足用戶日益增長的需求。堅持“穩步發展，不斷創新”的經營理念，始終追求“優異的品質和誠信的原則”。以“的質量、實惠的價格、完善的服務”回報每位客戶。我們圍繞著客戶需求建立起一套完善的客戶管理體系，秉承“永遠追求進步，信譽始終如一”的原則，在科學、嚴謹下，打造“觸感服務”。 我們的服務體系由規范的服務標準、完善的服務網絡以及科學嚴謹的管理流程組成，形成了如江科技服務體系的核心理念。
分診導引顯示業務流程
結合業務流程，設計的分診導引顯示業務流程：
我們設計的導引顯示系統可以導引患者的在的全部流程，這將極大提升患者的就醫體驗，提高患者滿意度，同時也將減少期間護士的服務量，增加績效。

系統軟件設計結構
多媒體導引系統是一套軟硬件結合的產品，其業務實現全部由軟件完成。
系統軟件結構說明
數據層：用于數據、排隊叫號信息的采集、匯總。
應用層：實現數據及內容的組織、調度控制，并接受、護士的交互觸發事件，生成信息顯示列表。
表現層：由網絡終端對收到的數據進行解析并生成顯示數據。
分診導引顯示子系統
替代原有的排隊叫號系統，分診導引顯示子系統實現排隊叫號信息及患者就醫狀態信息全自動顯示，單一畫面顯示信息量大，表現力豐富。
子系統包含的軟件模塊有：分診護士站模塊、呼叫站模塊、分診臺管理軟件模塊、顯示及語音服務端端模塊、HIS接口模塊。

顯示及語音模塊
分診子系統的顯示及語音模塊裝載在嵌入式媒體播放終端中。
顯示模塊
1. 用于解析分診服務器轉來的導醫顯示信息，并以終端設計的分辨率及效果實現輸出。
2. 顯示模塊支持32位色的高清畫面輸出，分辨率設定為1280×720，1920×1080。
3. 顯示模塊可以根據用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風格。保證與的裝修格調匹配。分診叫號信息可以全屏，也可以分屏顯示，分區顯示多媒體畫面及分診畫面。
4. 系統支持集中分診排號患者信息、診室導診排號患者信息、等候患者人數、準備號患者信息、等待候診患者信息、信息、科室信息等多元化數據顯示，支持文本、圖片、視頻等信息的遠程發布盒播放。顯示內容豐富和可自定義。

接口設計
分診子系統需要獲得表單，就需要與HIS系統之間建立的接口通信。
目前國內HIS廠商較多，技術方案各異，但表基本相同。所以獲取表基本可以保證。
分診子系統也可以根據實際項目具體需求，對HIS系統廠商開放我方數據庫，允許合作方對數據庫直接操作。
醫院排隊叫號系統工作流程（用戶的具體操作流程）
科室排隊分診叫號流程
醫院排隊叫號系統已經明確所需診室（醫生）的患者，可在門診大廳通過窗口（或自助機），選擇科室或者專家，通過醫療就診卡刷卡，屏幕上出現，如該專家下、付費等內容，確認無誤后相關費用也會自動從預付款賬戶中扣除。此時患者信息及時推送至相關診室門側排隊叫號屏，該患者循序已經進行排隊，等待過程中。
未明確某位醫生時，可在窗口（或自助機）選擇普號（或專家號），（付費）完成后，直接找到所需的診室，明確在該診室后，在診室門側排隊叫號屏上刷醫療就診卡，此時該患者候診循序開始在該診區科室進行排隊，患者在診室門口等候區等候。
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