廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區石碁鎮前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進取、創新、勤奮的精神，致力于商用顯示領域的解決方案，如江科技公司根據市場的需求，結合不同用戶特點，自行研究開發出一系列多用途商用顯示設備；產品有：智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實用齊全，穩定性高。公司本著客戶至上、誠信經營、和諧發展的理念，為客戶提供日趨的產品！
播放終端布局設計
播放終端布局即定義播放終端軟件上顯示的區域和要素，以及這些要素顯示的數據內容定義。
打開排隊后臺管理系統的系統管理菜單下子菜單《信息發布終端管理》進入信息發布終端管理界面，在界面中選擇一個播放終端，然后按下“終端顯示內容設計”按鈕進入布局設計界面。
操作說明：
1. 添加顯示項。在布局設計界面中，標右鍵彈出菜單中選擇“添加項”子菜單將會彈出一個顯示項屬性對話框，選擇顯示項的類型、輸入顯示項的窗口\事項數據條件以及輸入字體屬性、其他屬性后按確定按鈕完成添加
2. 顯示項。首先在布局設計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），然后在顯示項上右鍵標，在彈出的菜單中按下“顯示項”即可
3. 顯示項。首先在布局設計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），然后雙擊該顯示項可以進入屬性設置界面，設置相關屬性后按確定按鈕
4. 移動顯示項。首先在布局設計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），然后標左鍵按住顯示項不放，移動標，可以拖動顯示項到合適的位置，實現顯示項的位置設計
5. 顯示項的大小設計。首先在布局設計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），在顯示項的邊緣位置標左鍵按住顯示項不放，拖動邊緣可以將顯示項托大和縮小
6. 保存設計。以上添加、、等信息并不能自動存儲到系統中，需要在布局界面上標右鍵的彈出菜單中按下保存設計子菜單時才會將布局中所有顯示項內容存儲進系統

同步長屏系統軟件系統調試
集中顯示區域設置說明：
在同步顯示系統界面上標右鍵，在彈出菜單中點擊“集中顯示區域設置”進入界面，如下圖。 
根據一下參數說明進行設置，設置后按“保存”按鈕保存設置參數。
1. 開啟集中叫號信息顯示信息區選項。在同步長屏顯示系統中只支持一個區域作為集中叫號顯示。通過該選項選擇進行開啟，選中后，在屏幕上會看到集中顯示區域標簽，通過標簽的托大縮小可以設置區域的寬度和高度，拖動顯示標簽可以將標簽顯示在想要的位置
2. 顯示行數。叫號信息在該區域中顯示的行數
3. 顯示列數。叫號信息在該區域中顯示的列數，顯示叫號號碼的數量等于行數乘以列數
4. 顯示方式。從顯示方式列表中選擇一個即可，支持按橫向和按列向顯示。
5. 當為按橫向顯示時，按行方向顯示叫號數據順序；
6. 當為按列向顯示時，則按列方向從左邊列到右邊列方向順序顯示叫號數據
7. 邊框顯示方式。從邊框顯示方式中選擇即可，支持不顯示和顯示功能
8. 邊框顏色。設置表格邊框的顏色
9. 字體與字體大小。設置叫號信息顯示的字體名稱和字體大小
10. 首行字體顏色。即的排隊號碼顯示單元格中叫號信息的顏色，用于醒目提示該號為叫號號碼
11. 首行背景顏色。即的排隊號碼顯示單元格中叫號信息的背景顏色，用于醒目提示該號為叫號號碼
12. 其他行字體顏色。已叫過號的歷史叫號信息單元格中字體的顏色
13. 背景顏色。已叫過號的歷史叫號信息單元格的背景顏色

虛擬呼叫使用說明書
1. 登錄：在桌面上找到虛擬呼叫器圖標，運行虛擬呼叫軟件，然后輸入工號和密碼，按登錄按鈕進入系統主界面；
2. 退出：在主界面上按“X”關閉命令按鈕，或者在任務欄右下腳軟件托盤圖標上標右鍵，打開托盤菜單，點擊退出即可，如上圖；
3. 隱藏/顯示軟件主界面：該軟件運行時，軟件主界面會占有一定的顯示區域，用戶可以把軟件拖至桌面的上邊緣時，軟件主界面會縮小，只顯示標題欄，縮小了界面的顯示，當標移至標題欄時，主界面將顯示完整，這時可以正常操作，當標移開時恢復為只顯示標題欄，這是第1種隱藏方案。如果系統自定義了熱鍵，那么也可以完全隱藏主界面，只需要在托盤菜單中單擊“隱藏窗體”，就可以設置軟件以托盤方式運行，同理單擊托盤菜單中的“顯示窗體”就可以恢復顯示主界面；
4. 員工密碼的：員工可以通過密碼界面自己的登錄密碼；打開托盤菜單“用戶資料”進入密碼界面，輸入舊密碼，兩次輸入新密碼后，保存完成操作；
5. 查詢：該功能是方便員工查看自己工作的進展情況，已服務多少人次，還有多少人次未服務。打開托盤菜單的“辦理情況查看”就可以打開該界面，點擊界面中相應的查看內容命令按鈕將可以查詢到相應的數據信息（已辦理、未辦理數據信息，以表單形式顯示）；
6. 呼叫下一位：按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個排隊號碼，將記錄該號碼的呼叫時間。在狀態欄中可以看到當前呼叫的號碼和等待的排隊人數。當“等待人數”為0時，當前狀態欄將提示“順乎出錯！”；
7. 重呼：當呼叫的顧客未過來時，可按此鍵進行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語音；

取號相關功能調試與使用
排隊系統支持取號時需要刷功能，如果客戶未能提供時，系統阻止獲取號票。該功能可以開啟也可以自由的關閉，使用單位根據實際情況設置使用。
需要讀取取號流程為：按下取號業務按鈕→輸入或者讀取號→打印號票。
相關功能總結如下：大廳排隊系統能自由定義的業務是否需要刷；系統能定義讀卡界面中手動輸入鍵盤的開和關功能；大廳排隊系統支持編號是否驗證二代證號功能，并能自定義啟動和關閉；大廳排隊系統支持多種二代證讀卡器，支持新中新、神思、華視等多種型號的通用讀卡器和德卡四合一讀卡器；排隊系統支持一個號允許取號張數限制，且支持多達9種限定策略，且支持某些的不受這些限制（只需要將這些的號設置在管理中）。
LED集中綜合屏
功能參數：內置16、24、32點陣二級常用字庫；支持ISM433MHz無線通信，發射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；同時支持有線RS485通信，支持128個節點；標準集中綜合屏控制卡點陣像素，支持單色長320*高256，雙色長320*128點；支持3個分區色控制顯示；4個顯示板接口；加高集中綜合屏控制卡點陣像素，支持單色長320*高384，雙色長320*高192點；支持3個分區色控制顯示；4個顯示板接口；顯示板接口規范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持數據極性反向調節、無線頻段調節、通訊調節；支持在顯示內容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
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