服務承諾：
服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，公司將在內提供技術支持或支持。每個完成的項目免費提供一定數量的備品備件。
質保期內：公司生產的產品，發貨之日起三個月內，如產品出現缺陷，實行包換，免費保修期為1年，在保修期方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損。
質保期外：司產品實現維護，保修期外零部件的損，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損，供方維修或提供的配件均按成本價計。
全國各地服務熱線由專人負責，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。產品服務中心在接到用戶報修電話后，48小時內服務；如用戶將故障機器送到或發運至服務中心，服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內修復發回給客戶。
如江智能叫號機，為您解憂，一個省時，排隊叫號。如江智能排隊機，即插即用，無線網絡，便捷，自助排隊（贈送：基礎排隊系統）給您全新的排隊體驗，開啟新排隊模式 / 輕松排隊。
無線連接、插電即用、不藍屏免維護、CCC認證、99個窗口、199個終端、0呼叫延時、10秒啟動、2000平方米范圍內信號全覆蓋（溫馨提示：注意，信號覆蓋范圍與使用場景布局結構有關，多墻體間隔區域信號傳遞會有所影響）。
排隊取號系統流程：客戶光臨—選擇業務范圍—自助取號（排隊機）--等候叫號（休息區）--提示辦理（注意屏幕和叫號）--業務辦理（根據提示到窗口辦理業務）--辦理評價（評價器）--客戶離開。
產品采購標準：排隊叫號機+（呼叫器+窗口屏+評價器）*服務窗口數+綜合屏。

窗口屏、綜合屏。無線接收信號顯示當前窗口號碼，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，220V電源之后就通電即可使用，顯示屏可以顯示多種文字，支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式，滿足不同場景的需求，可選擇壁掛、吊裝、嵌入式安裝方式，（吊裝：鐵鏈或不銹鋼管；壁掛：L型掛鉤；嵌入式：需預留尺寸位置）也可定做各種窗口屏大小。如江單行四字、五字、八字十字窗口屏，如江雙行四字、八字窗口屏，如江四行八字綜合屏  RJ-LED4X8，如江六行八字綜合屏  RJ-LED6X8。

RJ-AP10 按鍵評價器。USB 供電接口，即插即用，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，四個評價按鍵，可評價工作人員非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評價類別，觸發后評價器提示“您好歡迎光臨” “請對我的服務進行評價”“謝謝您”等語音，員工牌防脫落設計，從評價器上方中間直接插入員工牌，廣播員發聲，聲音清晰甜美，準確識別被評價的工作人員身份，支持工作人員在調整窗口或崗位時評價信息的連續性，不至于出現錯評、誤評現象，是通過RS485或者ISM 433無線通信可選內置天線。

呼叫器：無線通信--ISM和RS485頻段，可連接254個呼叫終端；顯示--大屏藍光液晶顯示屏，可顯示4行自定義中文文字；通信頻率—RS485：38400-8-n-1，ISM：430-500Mhz，長支持7位變長排隊號碼，自動更新等待人數，呼叫器范圍1-255；按鍵：21個，通過復用鍵（SHIFT）可實現復雜功能，可輸入數字、26個英文字符、小數點，可根據需求做不同定義；求助功能—應用如“求助”“報警”等功能，轉移呼叫（呼叫器可選）、特呼、重呼功能；棄號功能—可丟棄過期號碼或號碼；超時提醒—可在服務器軟件設定辦理時間，超時提醒；支持USB供電：+5V電壓，通過電腦或手機USB口供電。
按鍵評價器：播音級別語音，音量大，評價-4個評價按鍵，范圍1-99；按鍵設置-、無線頻道、語音音量可通過評價按鍵設置；接口-RS485通信，支持128個節點，總線/USB通訊。
無線通訊器：無線通信-ISM頻段，USB通信接口虛擬串口通信，支持win7和XP系統；顯示-LED指示燈，有數據通信時50ms快閃；通信頻率-430-500Mhz， 距離50米到150米不等；外觀-鋁合金外殼，散熱快，屏蔽射頻干擾；撥碼開關-可通過外置撥碼開關設置無線頻道和測試模式；透明傳輸-USB端口到無線端口到數據是透明傳輸；支持USB口供電-+5V電壓，可通過電腦USB口供電；
注：以上為常規參數，參數的型號（或功能）不同，具體參數有差異，具體型號和參數，請咨詢客服
服務詳情
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