廣州如江智能科技有限公司是一家集研發，生產，于一體的高科技企業，經營產品為：排隊叫號機、液晶平板評價器、觸摸查詢一體機、廣告機、教學觸摸一體機、壁掛式自助查詢一體機，多點觸控產品，從2005年開始 涉足電子產品領域至今，自如江成立以來，“以質量求生存，以信譽求發展” 是我們遵循的經營理念和行為準則，如江公司產品以其良好的性價比、薄利多銷的原則，完善的服務深受各地客戶的信賴，誠實守信、追求盡善盡美的服務，產品在各國各地銷售地區。
10.1寸窗口評價交互終端以其小巧靈活的提醒，容易適應并融入總舵不同風格的柜面環境。

窗互終端評價器硬件說明
1、 底座：矩形256.58mm*108.5mm ，斜面高185.76mm；
2、 長壽命：本產品電子元件經老化處理，性能穩定，壽命特長；
3、 大面板液晶顯示，可根據要求輸入不同信息，利于宣傳和溝通；
4、 標準語音提示歡迎及請求評價信息，能讓客戶積極參與服務評價；
5、 特的外觀：窗互終端評價器面板外觀可按要求定做，如添加單圖標、寫自己的單位名稱和標語；
6、 安全性：所有硬件及線路對周圍其它電子產品不會產生干擾；
7、 經濟性：通過軟件即可實現對硬件進行升級，無需更換硬件；
8、 寬容性：窗互終端評價器帶有記憶功能，網絡不通時能儲存評價信息；
9、 綜合評價：評分等級分為很好、好、一般、差、很差五個級別；也可以按照你的要求定制按鈕（滿意、一般、不滿意）、4鍵、5鍵，按鈕內容也可任意改，按鍵位置和大小也可按要求布置；
10、 防止個別客戶重復、盲目性評價或者、戲謔性的惡意評價，設置按鈕延遲，同一評分類別一定時間內，只能做一次評價。延遲時間可結合大廳不同窗口、不同業務的情況，按需要分別設定。默認時間范圍60－250秒也自由更改。

窗口客戶服務滿意度評價系統管理端子系統功能：
1. 客戶評價統計：在窗口客戶服務滿意度評價系統可按時間段、營業廳、營業員、客戶號碼等查詢條件，統計營業廳評價結果匯總、營業員評價結果匯總、營業員評價結果明細，統計營業員服務測評情況（客戶評價次數、評價結果、客戶平均滿意度）。
2. 窗口錄音查詢：在窗口客戶服務滿意度評價系統可按時間段、營業廳、營業員、客戶號碼、隨機等方式查詢、播放錄音，同時顯示營業員、客戶、錄制時間、錄制營業廳等相關信息。
3. 受理業務統計：在窗口客戶服務滿意度評價系統可按時間段、營業廳、營業員等查詢條件，統計營業廳、營業員受理業務平均時間、受理業務筆數、長受理業務時間，短受理業務時間、長客戶輪侯時間、平均輪候時間（統計輪候時間功能，數據來源于排隊系統，評價系統需從排隊系統獲取相關數據），統計營業員不按時上下班的宗數和具體日期等。
4. 業務信息編輯：在窗口客戶服務滿意度評價系統可編輯滾動、顯示欄、全屏方式的業務宣傳信息，信息格式支持滾動文字、文本文件、靜態圖象、動態視頻(Flash、AVI、MPEG等多媒體),配置業務宣傳信息的對應顯示窗口、宣傳有效期等。
5. 系統參數維護：管理維護業務類型、營業廳、營業窗口、營業員、錄音參數、評價規則等資料。

多媒體評價交互終端前端軟件支持界面定制功能，提供界面定制工具，可由用戶配置終端軟件開機界面、二維碼更換、logo更換、評價按鍵排版更換等功能，并能夠通過后臺管理系統批量升級。
如江憑借其多年軟、硬件研發、工業設計、系統集成等方面積累的優勢，相繼推出：教學一體機、智能會議平板、立式/臥式/臺式/紅外/電容/工業觸摸一體機，定制單屏/雙屏自助終端機、無線排隊機、單機版/網絡版/水牌/雙面廣告機、觸摸茶幾、觸摸屏借閱機（報紙、、）以及定制開發觸摸屏查詢軟件等產品，立足于國內外市場，緊密結合各行業特點，深挖客戶應用，依托強大的研發設計實力，融合世界*的技術理念，快速響應客戶的變化需求，為行業客戶提供可靠、安全、高質量、易擴展的觸控產品應用解決方案，以及產品定制、軟件開發、OEM/ODM代工等一站式服務。
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