如江科技本著“以人才為本，以顧客為尊，誠信經(jīng)商、實干創(chuàng)未來”的經(jīng)營理念，積極進取，開拓創(chuàng)新，贏得了廣大客戶的信賴和支持。未來，如江科技將開展一體化發(fā)展戰(zhàn)略體系，為客戶創(chuàng)造價值，為社會發(fā)展貢獻力量，積極響應國家綠色環(huán)保號召，將中創(chuàng)聯(lián)合打造成國內外有號召力的智能顯示終端，讓中國的科技之光，照亮世界的發(fā)展之路。
智能排隊叫號系統(tǒng)硬件方面主要由取號機、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)排隊管理軟件和軟件叫號器。
服務大廳場地布局：根據(jù)營業(yè)大廳場地布局，主要分為二個部分：工作區(qū)和客戶等候區(qū)
工作區(qū)：服務柜臺上設置若干個服務窗口，每個窗口設置一臺液晶窗口顯示屏，進行業(yè)務受理。
客戶等候區(qū)：客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號辦理業(yè)務等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進行業(yè)務受理提示。

藥房取藥排隊系統(tǒng)是指在藥房取藥時使用的智能化呼叫和排隊管理系統(tǒng)，系統(tǒng)基于C/S架構，采用SQL SERVER數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)包含業(yè)務流程所需的所有功能：包括呼叫、重呼、選擇性呼叫、語音播報、顯示屏提示信息、統(tǒng)計報表等。系統(tǒng)設備安裝簡便，兼容性好，配置靈活，升級及維護方便。

工作流程：
操作說明：上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來 → 結束按“呼叫”鍵→呼叫下一位患者
護士站相關處理：護士上班，打開護士站分診管理軟件 → 進行一些患者需要的操作，如復診、優(yōu)先級、患者選擇等
患者等待情況：患者 → 到分診區(qū)自助或掃描或由護士站工作進入排隊系統(tǒng)→到相應科室等候區(qū)等候 → 看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音→前去相應科室→診斷完成離開

取藥排隊叫號系統(tǒng)排隊流程示意圖：
繳費：取藥人員憑單到繳費窗口進行繳費—等候區(qū)等候；繳費完成后取藥人員前往藥房等候區(qū)域等待呼叫—呼叫；工作人員通過點擊“呼叫”按鈕進行呼叫取藥人員—前往窗口取藥；當取藥人員聽到語音呼叫或顯示屏上的提示信息后前往的窗口取藥—取藥結束；
患者繳費—交方、/掃描單據(jù)—簽到—患者取藥區(qū)等待—藥劑師配藥—呼叫患者取藥-重呼—取藥。
服務—購買須知
關于物流：小型機器默認發(fā)快遞，大型機器默認發(fā)中通快運（如需更換物流，請與客服聯(lián)系）；運費視不同地區(qū)和運輸方式而定，詳情咨詢客服。
關于發(fā)貨：如江所有產(chǎn)品出廠前均按照行業(yè)技術標準，由的技術嚴格質檢，并超過72小時拷機測試，如需要定制產(chǎn)品，請與客服協(xié)商。
關于退換貨：自銷售之日起7日內，非人為因素而發(fā)生的硬件故障，商品包裝完整、外觀無損、配件齊全，經(jīng)核實后，均提供修理、換貨或退貨服務（定制產(chǎn)品除外）；退貨時，贈品、收據(jù)或需同時寄回。
關于質保：如江所有產(chǎn)品質保一年（返修各自承擔發(fā)出運費），過了質保期的機器酌情收取工本費（液晶屏幕、配件費用及運費），終生免費提供及技術支持。
關于收貨：當您收到我司產(chǎn)品時，簽收前，務必本人當場開箱驗貨，有條件的可通電驗機，如發(fā)現(xiàn)裝破損、產(chǎn)品損和異常，一定要拒絕簽收，切記！沒有當場開箱驗貨，之后開箱發(fā)現(xiàn)破損和異常的，責任自負。
產(chǎn)品包裝：紙箱包裝--潔凈牢固，能嚴密封閉，具有較好的防塵防潮性能；打木架包裝—貨物不易磕碰，因而能有效保護商品安全。
所有產(chǎn)品出廠前需經(jīng)技師嚴格檢測，并48小時拷機；48小時發(fā)貨，定制產(chǎn)品，拍前請聯(lián)系在線客服確定發(fā)貨時間。
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