處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
觸摸屏多點紅外觸摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印機EPSON532熱敏打印機
擴展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
如江科技智慧系統綜合解決方案,鑄造―服務創造未來。力量:一站式智能大廳、整體方案服務商。工業、定制方案、技術團隊、**、。
排隊叫號器:
用于呼叫下一位顧客,一般放置在工作人員位置上,每辦理完一筆業務即可按“下一位”鍵,系統將自動呼叫下一位顧客的號碼;
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用,操作簡單、方便;而虛擬叫號器為軟件叫號,需安裝在坐席電腦上,可拓展性更強大,兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器:每個窗口(服務臺)一個,叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏,可顯示4行每行8漢字,全中文漢字菜單,屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務所用的時間,所有窗口可辦理業務的總的等待人數和本窗口可辦理的所有業務的等待人數。共16個按鍵,可輸入數字0-9和字母,具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優先、棄號、登錄、退出、參數設置等功能。可直接在叫號器上設置各種業務種類的優先級,優先級別多達8級。業務種類設置多達32種。

排隊叫號管理系統:排隊是所有行業中多不滿的,如銀行,,機場,商店和機構等。如江的排隊叫號管理系統將限度地減少排隊時間,以提率和客戶體驗。
內置Web服務器:如江簡單易用,可定制且穩定可靠。通過內置的Web應用程序,我們可以輕松添加和管理用戶,添加和管理取號機、叫號機、窗口屏、綜合屏和Snappy數字標牌等設備。
用戶管理:在如江排隊叫號系統中,您可以為每個用戶創建和管理登錄賬號。可以選擇設置每個用戶的訪問權限,誰可以訪問QMS以及可以訪問哪些功能。
多語言支持:排隊叫號管理系統支持多語言。取號機、叫號機、顯示屏、綜合屏、數字標牌都將根據配置的語言顯示字體。服務通知將根據配置的語言通知。
服務分類:QMSWeb應用程序能夠添加n個用戶定義的服務。您可以對特定服務進行分組,并在相應的組下添加子服務。我們的系統允許客戶選擇單一服務或多種服務,或包含多種項目的單一服務。
管理:我們的應用程序可以為每個服務或客戶類別定義編號前綴,編號系列。例如,對于“現金存款”服務,您已將CD設置為前綴,系列從100開始,將生成,如CD100,CD101等,我們的應用程序可以隨時重置系列。
電子郵件通知:排隊叫號管理系統可以配置發送電子郵件ID通知。根據配置,將發送通知,用于員工登錄和注銷活動,員工服務狀態,客戶等待時間等。
短信集成(可選):短信是一個可選功能。它能夠在客戶服務快到時自動通知您的客戶。通過配置的時間,在手機上接收到短信通知時,客戶可以立即返回您的服務場所,等待被叫。
磁條卡讀卡器(版):我們提供帶有磁卡讀卡器的取號機,可以優先服務您的尊貴客戶,以便縮短他們排隊等待時間,而不會讓普通客戶感到沮喪。并允許提供優先級。它提高了服務水平,可以針對特定客戶群和服務進行重點服務,僅適用于版。
優先客戶處理(版):通過磁條卡讀卡器(Visa,Master,Amex等),您可以優先服務客戶。根據您的優先服務順序,您的尊貴客戶將得到更的服務。
備份與還原:根據用戶配置,可以即時備份排隊叫號管理系統的數據。隨時可以還原系統數據。此外,我們的QMS系統還具有計劃備份數據。

服務質量評價器
可與叫號器無縫連接,也可立使用,可實時統計顧客對窗口服務質量的評價意見。
型號:RJ-PL101:很滿意、滿意、一般、不滿意。評價數據將通過多功能叫號器發給系統,管理人員再通過系統可隨時了解顧客對每位柜員服務質量的滿意程度。另外評價系統還具有“歡迎光臨”、“到等候區就座等候提示”、“請評價”、“打印統計報表”、“避免惡意評價”等功能,語音提示音量可調。
聯網統計及實時功能:為了提升窗口服務形象,提高工作效率,讓管理員及時地掌握網點客情況,我們開發了“排隊管理系統

關于銀行叫號系統功能:
1. 用戶可自定義每類業務當天取號次數;
2. 用戶可自定義每類業務每取一次票打印號票的張數;
3. 銀行叫號系統支持優先辦理VIP客戶的功能(需增加VIP器),可兼容銀行發行的新銀行IC卡;
4. 銀行叫號系統支持二代及復印二代功能(需增加二代儀);
5. 銀行叫號系統支持識別條形碼功能(需增加條碼掃描儀);
6. 銀行叫號系統支持給發短信功能(需增加短信模塊);
7. 銀行叫號系統支持網上預約功能,客戶可在網上平臺預約取號,節約排隊等待時間,提高辦事效率。
可以按照我的要求來定制嗎?完全可以,我們會根據您的要求,結合我們的行業經驗,提供您可以選擇的解決方案。定制化是我們的主營業務。
液晶屏用的是新屏嗎?如江科技所有機器所用的液晶屏,保證用的是全新原裝進口液晶屏,可提供報關。
買回去不會用怎么辦?我們公司有的技術團隊,從硬件的安裝到軟件的使用,我們都可以為您采取一對一的服務,*。
質保期內機器了怎么辦?只要您給我們反應機器有問題,我們將在2小時內做出響應,內提供解決方案。3天內解決問題(不包括貨運時間)
如果需要返廠,運費誰出?機器99%不會返廠,我們在全國都有維護點。普通問題都可以通過電話或遠程解決,情況可安排工作人員。實在無法解決的情況下,返廠運費采用AA制的方式,不會讓您吃虧。
機器過保了怎么辦?機器過保了,我們照樣有完善的服務,如果需要更換配件,我們只收取市場價的成本費用。
可以嗎?我們是一般納稅人,可以開據13%的,僅需補10個點的稅點。
一般是發什么物流呢?觸摸排隊機屬于易碎物品,我們一般選用正規物流【中通】,機器只要您沒有簽收,有任何問題都由我們承擔。
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