廣州如江智能科技有限公司是一家集研發、生產和銷售為一體的，是中高端自助終端/ATM制造商及解決方案供應商，專注于電信排隊機、餐廳叫號機、餐廳排隊叫號機、餐廳排隊叫號系統、大廳排隊系統、排隊機、自助叫號機、排隊叫號機廠家、預約排隊叫號系統、病人叫號系統的排隊叫號系統的研發設計和制造。公司擁有強大的自助終端產品研發能力，軟件支持和系統集成能力，可根據客戶個性化需要進行快速定制。
公司擁有的精密鈑金制造和精密機械制造、現代化的自助終端產品電子組裝生產線。我們根據精益思想來設計和生產自助終端產品，集縱向集成的批量生產能力、低成本結構優勢以及的客戶協作能力，快速響應客戶定制產品需求，為客戶提供一站式自助服務終端解決方案。
我們為多個國家和地區的客戶提供了高質量自助服務產品和解決方案，涵蓋金融自助服務終端、自助查詢/繳費終端、打印/發卡終端，多媒體輸入輸出/廣告播放、ATM/ADM/CDM等功能應用，適用于銀行、證券、交通、酒店、零售、通訊、，影院等領域。
叫號綜合顯示屏：
綜合液晶顯示屏，可顯示詳細的排隊叫號信息。
排隊叫號信息顯示軟件可以根據用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風格。
支持從下向上滾動顯示所有診室排隊叫號信息。
支持顯示日期時間信息。
支持全屏或部分圖片、視頻文件。
支持顯示等候人員的排隊號碼及姓名。
可顯示禮貌用語或其它文字類的提示信息。
可更改顯示內容的字體、大小、顏色及位置。
可自定義背景圖片。
系統嵌入TTS語音搜索引擎技術，使系統能夠同步、清晰和準確的發音。支持患者和醫師姓名呼叫。
支持中文、英文和數字的語音合成，并將頁面信息、文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速可調節。
實現對同一診區內的各個喇叭進行立控制，即同一診區內的各個喇叭可同時廣播相同內容，也可廣播不同內容。

呼叫軟件：呼叫軟件安裝在配藥窗口工作人員電腦上。
排隊呼叫軟件支持熱鍵功能，操作人員可以直接使用電腦鍵盤實現呼叫功能。
可按工號登錄，打開排隊呼叫軟件須先輸入工號和密碼才能開始叫號，用于考核工作人員業績。 
可按窗口登錄，打開排隊呼叫軟件就可以開始叫號，不用輸入工號和密碼，減少工作人員的工作量。
“呼叫”按鈕：配藥師根據單配藥完成后，在排隊呼叫軟件“未呼叫”列表中找到單上患者姓名，點擊“呼叫”按鈕，這時語音系統播放“請王曉明到1號窗口取藥”聲音，同時窗口屏上顯示患者姓名，提示患者前來窗口取藥。
“重呼”按鈕：當配藥師呼叫取藥患者未到，可按“重呼”按鈕重復呼叫該患者前來取藥。
通過輸入患者病歷號，系統可自動查找患者信息進行呼叫。

醫院分診排隊叫號系統是指在醫院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統，醫生和護士可以通過該系統有秩序地呼叫患者，使醫院的醫療秩序規范化、門診管理現代化。系統能兼容醫保卡、醫院就診卡的使用，方便患者、、取藥等工作；能解決呼叫和排隊管理系統與管理數據庫系統的接口連接；并留有擴展接口。
分診排隊叫號系統由服務器，導診臺護士站，呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報塊組成，整個的排隊主控管理系統、護士站（分診臺）排隊管理系統、語音呼叫系統及媒體信息播放系統之間通過內部協議通訊。排隊系統接入局域網（網絡協議為TCP/IP），與的系統、HIS系統、PACS系統之間通過數據接口協議進行通訊，并可將排隊系統內信息輸出至的HIS系統，供電子病歷和藥房管理系統使用。
分診排隊叫號系統作用：針對整個來說，實施排隊系統的作用主要體現在以下幾個方面：
提升的形象：實施排隊系統，體現處處為工作環境和病人的環境著想，體現窗口服務的性，科學性。這無論對自身的形象還是病人對窗口服務的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業管理的信息化程度的提高，也使得在管理方式上逐漸向新的、的、科學的方式轉化，排隊系統的實施正是順應當前的大環境應運而生。
提高服務質量：當前由于病人眾多，在病人過程中，病人需要在室前排隊等候的信號，這一方面影響了的工作，另一方面也使得病人處于不停的等待狀態，實施排隊系統后，病人只要拿到單既號單，就無須在診室前焦慮地張望等候，可以安靜地坐在的候診廳中等待呼叫，根據語音和顯示的提示前去。既體現了院方愛護病人的人性化表現，也提高了服務的質量。
減少患者的等待時間實施了排隊系統后，方便了病人。由于大部分的中間人工環節采用計算機和硬件控制，極大提高了處理效率，縮短了病人的等待時間，對而言也實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現象在過去，一旦到高峰期，病人為了早一點看上病，病人或病人的家屬不停在室和候診區之間走來走去，這樣本來就紛亂的環境就變得更加雜亂，不僅影響了的診病工作，也給的導診護士增加了大量的工作，給醫護和病人都造成了不必要的麻煩，使用排隊系統后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示，無須不停的探望，給形成了一個寧靜祥和的氛圍，也能給創造了一個良好的工作環境。
為有關決策提供依據系統提供了實時和綜合統計的功能，可以隨時查看的工作情況，以及每位的實際工作時間，為制定相關決策提供科學的依據。
增加對的考核依據系統綜合統計報表打印了每位的病人的個數，成功的個數，總的時間，平均每個病人的時間，這也是考核成績的一個重要依據，為的管理提供部分數據。

排隊分診叫號系統主要部件設備介紹：
排隊分診叫號系統基于局域網傳輸，軟件安裝于候診區導診臺的電腦上， 與信息系統（HIS）進行無縫對接。
可讀取HIS中的信息進行排隊，排隊分診叫號系統也可通過導診臺管理軟件手動輸入病人姓名，選擇科室或排隊。
排隊分診叫號系統可從HIS中更新分診系統的科室，類別和信息等。
排隊分診叫號系統可對病人優先安排。
一套分診管理軟件可管理多個科室，一個科室可包含多個類別， 一個類別可包含多個診室，的叫號器可以呼叫多個類別的病人。
排隊分診叫號系統可對已過號的病人重返呼叫隊列，并根據需要對其進行優先呼叫。
排隊分診叫號系統可對進行排班。有的每個星期有固定的坐診時間安排（如：周二、周三坐診；周一、周四、周五坐診普通），叫號器會根據排班自動配置。
排隊分診叫號系統可對科室、類別、等信息進行增加、、修改等操作。
連接打印機可打印票號信息，并可修改票頭信息。號票內容包括：票頭信息（如：）、病人姓名、呼叫號碼、所掛科室、所掛、所掛、打印時間等。
排隊分診叫號系統可設置呼叫方式（即：可設置成系統讀取HIS病人數據之后，可直接對病人進行呼叫；也可設置成讀取數據之后，病人到導診臺簽到后，才能對其呼叫，后者可有效避免呼叫過號問題）。
所有設備的基本信息軟件上設置，操作簡單，實用性強。
停電后能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統工作。
每天/首/次開機時排隊分診叫號系統自動復位清零，重新排隊。
能對的詳情進行追蹤，并統計各個病人的平均時間，預測每個病人的大概時間。
排隊分診叫號系統可提供必要的統計查詢信息。
嚴格的權限控制，只有獲得管理員權限的用戶登陸后才能對包括數據連接設置、科室、類別、資料設置、呼叫參數設置等操作。導診管理軟件的普通用戶只能做調整呼叫隊列、、病人點到、暫停病人排隊、恢復排隊、二次的基本操作。
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