云服務器：服務大廳排隊機服務器、取號機、設備通訊控制主機、呼叫器、排隊信息顯示終端設備（包括窗口顯示屏和集中顯示屏）、廣播系統設備、綜合布線線材、網絡設備與網絡環境、無線通訊設備。
播放資源管理
打開排隊后臺管理系統的系統管理菜單下子菜單《信息發布資源管理》，如下圖。
在界面中點擊“添加”，然后瀏覽并選擇需要上傳的資源路徑（比如顯示背景圖片、播放圖片、播放視頻文件等），后點擊“上傳文件”完成資源上傳到文件服務器中，供播放終端。
點擊資源所在的行，可以按“”按鈕掉資源文件。
注意：如上傳失敗，則檢查后臺管理軟件的配置文件中相關ftp服務器的參數設置正確或則檢查文件服務器是否安裝正確。排隊服務端FTP服務器配置如下：
-- 文件服務器參數
[FtpServer]
-- 文件服務器IP
Serverip=127.0.0.1
-- 用戶名
user=ftpuser
-- 密碼
pwd=ftpuser

大廳排隊系統的排隊業務隊列設置數據項內容說明如下：
預約號碼字符前綴與號碼區段。該業務預約取號時打印排隊號號碼的前綴，比如YA、YB，或者 Y。號碼區段是該業務排隊號的起始和結束號（定長3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個業務可以共用一個前綴，共用時，這些共用的業務的排隊號的區段也必須設置一樣，且共用這個區段。
取號機分組號。默認為1，當排隊系統中有多個臺取號機時，且每個取號機需要取分別不同的業務排隊號時，需要設置該參數。多臺取號機聯網分別取各自范圍內業務排隊號功能時使用，可以將業務分成多個取號機分組，然后將改分組編號設置在不同的取號機取號程序配置文件中的BUSNO參數來實現分組的目的。當其中有臺取號機要組所有業務時，設置該取號機中的參數BUSNO=0即可。需要注意的是，取號機分組號為8的分組為VIP業務分組，在取號機中是影藏顯示的。
受理超時時間（單位分鐘）。即該業務的受理超時的臨界值設置，比如設置5分鐘時，當某個排隊號的受理時間（按下開始辦理 和 結束辦理的中間統計時間）超過5分鐘時，該比業務將進入超時業務統計中。
受理該事項后自動轉移的下一業務事項。從列表中選擇一個非本身的排隊業務事項。事項和排隊隊列、排隊業務是一個概念。
當系統中的排隊號采用一號可以辦理多個流程業務功能時，需要設置該業務的下程業務的事項業務，當該業務的號辦理完結時，自動轉移到下以流程業務的排隊隊列中，排隊號保持不變。
限號數量設置。設置周一至周日每天上下午的該業務號數的設置，可以手動輸入，可以從下拉列表中選擇，設置的值是一個整數。限號功能設置，當系統無限號時，將限號數量設置到一個理想的值即可，比如10000。

同步長屏系統軟件系統調試
第三步：顯示分區設置
一般來說長屏系統由多個掃描區域組成，因為受到顯卡分辨率的限制。所以必須用顯卡中的多個區域拼接成長屏系統，而這些區域的高度是一樣的，可能寬度不一樣，位置不一樣，上邊為原理圖。而每個分區可能由多張接收卡拼接組成（拼接的邏輯在同步控制系統中完成，此軟件上考慮）。當同步系統硬件調試完成后，從硬件調試獲取屏幕的總長度以及高度和每個分區的坐標信息以及寬度信息，將這些信息設置在排隊同步顯示系統中。打開同步長屏顯示系統，在界面上標右鍵，打開彈出菜單中的“顯示區域設置”子菜單進入分區設置界面，在界面中設置好各分區參數，后按保存設置即可。
參數設置說明如下：
1. 總區域數。即屏幕上顯示分區的總數量，不能超過16個分區
2. 邏輯總屏長度。所有分區的寬度之和（單位像素）
3. 邏輯總屏長高度。即顯示屏的實際高度（單位像素）
4. 起始坐標X。每個分區的頂點坐標X
5. 起始坐標Y。每個分區的頂點坐標Y
6. 區域寬度。每個分區的區域寬度（單位像素）
設置注意事項：
如各分區的寬度之和與邏輯總屏長度不相等，則設置錯誤。
如各分區的坐標重疊，則設置錯誤。

數碼液晶呼叫器按鍵與功能操作說明：
SHIFT 按鍵： 為上檔按鍵，類似電腦鍵盤的SHIFT按鍵，當按下該鍵同時按下其它按鍵，輸入的是其它按鍵上方的內容或者組合按鍵命令；
鍵盤輸入說明：鍵盤數字和英文字符輸入，字母和數字混合循環輸入，如果用戶連續點擊某個鍵，那么就會在輸入光標閃爍處循環顯示印刷在按鍵上的的字符列表，當時間停留 時間超過1S，那么后顯示出來的才是真正輸入的字符，光標自動跳到下一個輸入位置。
F1按鍵（登錄與退出）：如果當前呼叫器處于未登錄狀態，則按下該按鈕，界面將提醒您輸入您的工號和密碼，輸入后，按下“確認按鍵”完成登錄；如果當前呼叫器處于登錄狀態時，按下該按鈕，輸入數字0后，按確定案件退出登錄；
呼叫鍵：如果該窗口有人等待時，按下該鍵，請求順序呼叫下一位顧客，成功請求后，呼叫終端號碼顯示區域將顯示排隊號碼并閃爍，同時排隊機播放“請XXXX到窗口辦理”語音，與之對應的窗口LED和主屏設備顯示該號碼呼叫信息；
重呼鍵：重新呼叫當前排隊號碼命令按鈕，如果當前有排隊號碼在呼叫器的號碼區域閃爍時，將操作有效，否則為無效操作；
液晶窗口信息顯示屏
主控采用全志A40i四核，1GDDR3內存，EMMC板載8G存儲，安卓7.1操作系統；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太網。
LCD多媒體排隊顯示系統還支持排隊叫號信息發布、窗口等候人數發布、過號信息發布、等候信息發布、窗口員工信息發布，支持可視化的集中統一顯示界面自定義設計（任意劃分多個不同的功能區域顯示）、支持視頻、圖片、員工照片統一資源管理、統一發布管理，支持顯示終端統一管理、統一控制、自動開關機功能等。
支持媒體頻格式、影音格式、圖片格式、文字格式、多媒體素材的任意組合播放，分屏分區播放；支持視頻、圖片、文本、員工照片信息播放；支持按窗口顯示叫號信息、等候信息、等候人數信息發布；業務隊列叫號信息，等候信息、過號信息發布；支持排隊窗口顯示終端與集中顯示終端二種場景的使用；支持遠程節目布局調整、播放內容信息發布；支持定時開機、定時關機。
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