廣州如江智能科技有限公司于2015年成立于廣州市番禺區，是專注于行業智能智慧顯示產品的研發、生產和銷售的高新技術型企業，推動著企業在液晶顯示行業中的迅猛發展，在公司成立的5年成功發展中，讓如江人在企業發展的年輪中逐漸形成了以“開拓創新、專注責任、團結協作、追求”的。
系統調試說明書
排隊后臺管理系統調試說明書
運行參數設置。運行參數是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數，必須設置好這些參數才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的排隊后臺管理系統圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據參數中的說明配置好每一個運行參數。
參數說明如下：
SERVERIP：即數據庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP
dbuser：訪問服務器的賬戶，默認為sa，改
PWD：訪問服務器賬戶密碼，安裝數據庫時輸入的密碼，默認為sa
FTP文件服務器參數配置說明：
Serverip：安裝FTP 文件服務器軟件電腦主機的IP
user：文件服務器中配置訪問賬戶名稱，默認ftpuser
PWD：文件服務器中配置訪問賬戶密碼，默認ftpuser
當系統中使用到播放盒作為排隊信息發布設備時，需要設置，否則設置。

觸摸取號系統調試運行參數設置
運行參數是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數，必須設置好這些參數才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據參數中的中文說明配置好每一個運行參數。
觸摸取號系統調試運行參數說明：
1. Dbserver。即數據庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP。
2. dbuser。訪問服務器的賬戶，默認為sa，改。
3. dbpwd。訪問服務器賬戶密碼，安裝數據庫時輸入的密碼，默認為sa。
4. top。取號軟件界面顯示的頂點坐標X，默認為0。
5. let。取號軟件界面顯示的頂點坐標Y，默認為0。
6. width。取號軟件界面占用取號機屏幕的寬度（根據實際情況設置，一般設置為屏幕寬度分辨率）。
7. height。取號軟件界面占用取號機屏幕的高度（根據實際情況設置，一般設置為屏幕高度分辨率）。
8. RESETNUMBER。設置該取號程序是否執行啟動時復位排隊號，設置為0時不執行，設置為1執行。當系統中有多臺取號機或者多臺控制主機時，只需要其中一個程序執行復位動作即可，默認設置為1。
9. BUSNO。取號機分組號，默認設置為1。設置該分組號的意圖是只允許該取號機取后臺業務隊列管理中設置這個分組號的業務才能打印號票，實現業務分布在不同的取號機上取號的功能。
設置好以上基本運行參數即可運行取號軟件，配置文件中還有很多其他功能性參數，用戶可以根據自己的實際需要進行設置，下面對常見的功能以及需要設置的參數加以分類說明。

取號軟件相關背景圖說明
在取號系統安裝路徑中有個子文件夾pic 內有很多的圖片文件，這些圖片是取號系統各種功能頁面的顯示背景圖，我們可以換這些圖資源達到客戶想要的美化效果，下面我們對每個圖片進行備注說明。
圖片名。說明
Frist.jpg。第1級底圖圖片，如系統找不到該圖片，則默認按mainpic.jpg 做為底圖
區域名稱.jpg。以后臺業務設置中的區域的名稱為文件名的jpg圖，比如點擊區域按鈕“一樓”時的底圖界面為 “一樓.jpg”。如果按下對應區域的按鈕時找不到該區域的底圖時默認mainpic.jpg 為底圖
部門.jpg。以后臺業務設置中的業務分組名稱為文件名的jpg圖，比如點擊區域按鈕“稅務局”時的底圖界面為 “局務局.jpg”。如果按下部門按鈕時找不到該部門的底圖時默認mainpic.jpg 為底圖
Mainpic.jpg。取號界面默認顯示底圖，JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。讀界面底圖，JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP號數據界面底圖，JPG格式
NONE.jpg。業務說明界面底圖，JPG格式
Khinfopic.jpg。客戶輸入信息界面(包含輸入界面)底圖，JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取號按鈕背景圖（默認）
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的為業務按鈕事項編碼，這樣我們可以為每個取號業務按鈕定義不同的按鈕底圖。比如業務1的事項編碼是1（從后臺的排隊隊列管理中可以查到該業務的事項編碼）的底圖為serial1.jpg，圖片格式為JPG。詳見按鈕底圖說明2.2.11。

隨著體制改革不斷深入，為了好的提升辦事大廳服務的形象，提高核心競爭力，利用高科技的信息化手段，讓廣大有序、輕松辦事已經成為辦事服務窗口服務水平的迫切要求。在此需求引導下，如江科技大廳數字智能綜合管理系統應運而生。
為了讓廣大群眾擁有輕松、有序的窗口服務大廳環境，提升辦事大廳窗口形象和服務質量，結合服務大廳的實際情況，利用信息化手段，解決大廳嘈雜、擁擠的服務環境現象；建立微信預約與數據集中管理系統，為群眾線上預約和線上排隊，節省群眾在現場擁擠排隊取號；建立量化指標的窗口服務質量監督體系與多媒體數字交互終端系統以及排隊叫號引導系統，提供各類數據統計、數據分析功能，為決策提供依據；建立綜合數字化評價與滿意度調查體系，利用數據分析方法獲取窗口評價數據量化指標、業務量指標，作為服務窗口人員業績考核依據，提高群眾滿意度。建立信息發布引導系統，集中統一發布大廳排隊窗口叫號信息、窗口業務信息發布、業務辦理引導等群眾關心的內容。采取整體規劃、分步實施的原則，規劃實施大廳數字智能綜合管理系統。
如江產品廣泛的應用于、廣告傳媒、廣電、電力、金融、交通、酒店等多個領域的不業，銀行、酒店、影院、商場、餐廳、政務大廳、會議室、學校、體育館、售樓中心等場合都能見到我們的身影。
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