名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家研發、生產、銷售、服務為一體的,成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機、樓宇廣告機、立式廣告機、觸摸一體機、觸摸廣告機、高清廣告機、框架廣告機,網絡廣告機,多媒體發布系統,公交廣告機,車載顯示器,公交報站一體機,語音報站器,拼接墻,液晶 顯示設備等,產品廣泛用于:機場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中,并可為客戶量身定做完整的網絡應用解決方案。
如何確定虛擬呼叫器能否訪問排隊服務端主機
首先用網絡命令,利用該命令來確定虛擬呼叫主機是否能 通排隊服務端主機,判斷2主機網絡是否能互相訪問,是否有防火墻阻止,如果 不通,則尋求使用單位網絡相關人員解決。
具體網絡命令為: xxx.xxx.xxx.xxx –t (其中xxx.xxx.xxx.xxx 為排隊服務端主機的IP);然后用telnet 命令確定虛擬呼叫器的主機是否能訪問排隊服務端主機的通訊端口38042;
具體網路命令為:telnet xxx.xxx.xxx.xxx 38042

第三步:設置語音只能播放終端通訊參數
在排隊服務端配置文件中設置智能播放盒作為語音輸出的相關參數項,說明如下。
打開排隊服務端的配置文件并找到以下參數位置。
[VoiceTerminal]
TerminalNUM=1
Terminal1=255.255.255.255:9002
Terminal1playCounter=1,2,3,4,5,6,7,8
Terminal2=
Terminal2playCounter=
Terminal3=
Terminal3playCounter=
Terminal4=
TerminallayCounter=
參數說明:
1. TerminalNUM。即系統中智能語音播放終端數量,當終端數量為0時則排隊服務端不發送語音數據
2. TerminalXX。其中代表智能播放終端的需要,比如Terminal1 為第1個播放盒的IP和通訊端口設置項;Terminal2 為第2個播放盒的IP和通訊端口設置項;依此類推。當配置文件中不存在這個參數時,可以在后邊自行添加。設置舉例:Terminal1=192.168.1.101:9002。即第1個播放終端的IP和端口號,IP和端口號之間用分號分隔
3. TerminalXXplayCounter。中間的為終端的序號,比如Terminal1playCounter 為第1個播放終端可以播放哪些窗口的叫號信息。當配置文件中不存在這個參數時,可以在后邊自行添加。設置舉例:Terminal1playCounter=1,2,3,4,5,6,7,8。即第1個播放終端可以播放1,2,3,4,5,6,7,8窗口的叫號聲音數據,每個窗口號之間用逗號分隔。

同步長屏系統軟件系統調試
第二步:通訊參數配置
首先在同步屏顯示系統軟件中配置文件中配置排隊服務端運行主機的IP和端口,并關閉2臺主機中的網絡防火墻(或者在防火墻中放行UDP端口9002的通訊)。然后配置排隊服務端中顯示客戶端中的該同步屏主機的通訊IP和端口,兩者配置文件中需匹配設置,否則無法通訊。

大廳服務機構是與人們生活緊密相關的重要場所,也是社會普遍關注的服務窗口。我國職能機構系統快速發展,規模也愈加龐大,特別是政務服務中心的日均人動輒上萬,內部混亂,環境質量下降,矛盾愈加突出。隨著信息時代的不斷發展,服務大廳正在逐漸向數字化、信息化、智能化轉變,社會對的服務和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務包括微信預約系統、排隊叫號系統、多媒體信息發布、窗口評價數字交互系統等,為此,如江大廳數字智能綜合系統應運而生。通過該系統,可以讓群眾變的加輕松,提高群眾的滿意度。擁有一套的“大廳數字智能綜合系統”,已經成為窗口辦事大廳行業必須的選擇。大廳智能排隊管理系統不但可以實現信息的資源共享,從而明顯提高服務大廳的管理和服務水平,同時也提高了辦事窗口的工作效率,提升服務大廳的服務環境。廣州如江智能科技可根據客戶不同需求定制,為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。如江在長期研究“企業-客戶”互動營銷服務的基礎上,結合國內外技術,擁有以的研發團隊、的技術、的解決方案等多項優勢特點。
如商業樓宇:適用于給物業、售樓中心、小區等位置發送地產商的樓盤信息、促銷信息、銷售情況等;安防工程:會議室、室、等;電子通信:適合移動、電信、聯通、、鐵通等營業廳,用于查詢、辦理業務,播放話費優惠套餐等;校園建設:適合于各大高校信息查詢、學校公共信息播放、學分查詢、專欄播放等化設備配套和服務;金融領域:適合于各個營業網點發送各個網點的特色、信息(圖片、動畫)、牌價、資訊、用于排隊叫號等;酒店行業:用于各類型酒店、賓館等的大堂或會議室,可以發送本店的服務信息、周邊概況等信息、視頻會議等,周邊服務 /推廣 /信息查詢 /視頻會議 /電梯安全;旅業:公園、旅游景點、文化古跡等,發送本地的介紹、景點、餐飲服務等,自動售票 /自動售貨/景點宣傳 /建設 /景點查詢 /;連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等,用于發送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務特色等,推薦 /菜單推薦 /預售推薦 /近期優惠;交通運輸:機場、車站、碼頭等熱點地方用于發送本地的旅游、住宿等信息;文化場所:劇院、科技館、文化館、圖書館、展覽館、博物館、影院、等用于發送本館的情況、介紹等。
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