名稱(chēng)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè),是液晶廣告機(jī)和拼接顯示技術(shù)的制造商,如江智能專(zhuān)注于液晶廣告機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,目前如江生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有:液晶廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、安卓廣告機(jī)、蘋(píng)果廣告機(jī)、廣告機(jī)、網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)﹑觸摸廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、落地廣告機(jī)、超薄廣告機(jī)、雙屏廣告機(jī)、3D廣告機(jī)、車(chē)載廣告機(jī)、防爆廣告機(jī)、背包廣告機(jī)、鏡面廣告機(jī)、液晶拼接墻等。
播放終端顯示項(xiàng)屬性說(shuō)明:
1. 標(biāo)簽類(lèi)型。本系統(tǒng)支持多達(dá)20種顯示標(biāo)簽類(lèi)型,各標(biāo)簽類(lèi)型在顯示項(xiàng)說(shuō)明中進(jìn)行描述,各標(biāo)簽的類(lèi)型完成各項(xiàng)顯示功能
2. 窗口號(hào)\事項(xiàng)編碼。顯示項(xiàng)顯示數(shù)據(jù)的條件,比如顯示哪個(gè)窗口的排隊(duì)相關(guān)信息,顯示哪個(gè)排隊(duì)隊(duì)列的相關(guān)信息
3. 內(nèi)容。當(dāng)標(biāo)簽類(lèi)型為靜態(tài)標(biāo)簽時(shí),即為標(biāo)簽上的顯示內(nèi)容;
4. 當(dāng)標(biāo)簽類(lèi)型為集中屏標(biāo)簽時(shí),即為該集中屏顯示區(qū)域需要顯示的哪些窗口的叫號(hào)信息,每個(gè)窗口號(hào)之間用逗號(hào)隔開(kāi);
5. 當(dāng)標(biāo)簽類(lèi)型為水平滾動(dòng)字幕時(shí),即為滾動(dòng)的文字內(nèi)容;
6. 當(dāng)標(biāo)簽為垂直滾動(dòng)字幕時(shí),為播放的文本文件的文件名(在下拉列表中選擇一個(gè)已經(jīng)上傳的文件);
7. 當(dāng)標(biāo)簽類(lèi)型為時(shí)間標(biāo)簽時(shí),為時(shí)間區(qū)域顯示內(nèi)容模式設(shè)置;
8. 除以上標(biāo)簽以外的其他標(biāo)簽時(shí),設(shè)置。
9. 起始坐標(biāo)X。顯示項(xiàng)顯示的開(kāi)始坐標(biāo)X
10. 起始坐標(biāo)Y。顯示項(xiàng)顯示的開(kāi)始坐標(biāo)Y
11. 區(qū)域?qū)挾取o@示項(xiàng)占用屏幕內(nèi)部區(qū)域的寬度(編輯框中顯示的數(shù)值為縮小一倍的數(shù)值,非實(shí)際屏幕區(qū)域?qū)挾葦?shù)值,為了方便后臺(tái)管理員的設(shè)計(jì),對(duì)屏幕的分辨率縮小了二分)
12. 區(qū)域高度。顯示項(xiàng)占用屏幕內(nèi)部區(qū)域的高度(編輯框中顯示的數(shù)值為縮小一倍的數(shù)值,非實(shí)際屏幕區(qū)域高度數(shù)值,為了方便后臺(tái)管理員的設(shè)計(jì),對(duì)屏幕的分辨率縮小了二分)

同步長(zhǎng)屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
集中顯示區(qū)域設(shè)置說(shuō)明:
在同步顯示系統(tǒng)界面上標(biāo)右鍵,在彈出菜單中點(diǎn)擊“集中顯示區(qū)域設(shè)置”進(jìn)入界面,如下圖。
根據(jù)一下參數(shù)說(shuō)明進(jìn)行設(shè)置,設(shè)置后按“保存”按鈕保存設(shè)置參數(shù)。
1. 開(kāi)啟集中叫號(hào)信息顯示信息區(qū)選項(xiàng)。在同步長(zhǎng)屏顯示系統(tǒng)中只支持一個(gè)區(qū)域作為集中叫號(hào)顯示。通過(guò)該選項(xiàng)選擇進(jìn)行開(kāi)啟,選中后,在屏幕上會(huì)看到集中顯示區(qū)域標(biāo)簽,通過(guò)標(biāo)簽的托大縮小可以設(shè)置區(qū)域的寬度和高度,拖動(dòng)顯示標(biāo)簽可以將標(biāo)簽顯示在想要的位置
2. 顯示行數(shù)。叫號(hào)信息在該區(qū)域中顯示的行數(shù)
3. 顯示列數(shù)。叫號(hào)信息在該區(qū)域中顯示的列數(shù),顯示叫號(hào)號(hào)碼的數(shù)量等于行數(shù)乘以列數(shù)
4. 顯示方式。從顯示方式列表中選擇一個(gè)即可,支持按橫向和按列向顯示。
5. 當(dāng)為按橫向顯示時(shí),按行方向顯示叫號(hào)數(shù)據(jù)順序;
6. 當(dāng)為按列向顯示時(shí),則按列方向從左邊列到右邊列方向順序顯示叫號(hào)數(shù)據(jù)
7. 邊框顯示方式。從邊框顯示方式中選擇即可,支持不顯示和顯示功能
8. 邊框顏色。設(shè)置表格邊框的顏色
9. 字體與字體大小。設(shè)置叫號(hào)信息顯示的字體名稱(chēng)和字體大小
10. 首行字體顏色。即的排隊(duì)號(hào)碼顯示單元格中叫號(hào)信息的顏色,用于醒目提示該號(hào)為叫號(hào)號(hào)碼
11. 首行背景顏色。即的排隊(duì)號(hào)碼顯示單元格中叫號(hào)信息的背景顏色,用于醒目提示該號(hào)為叫號(hào)號(hào)碼
12. 其他行字體顏色。已叫過(guò)號(hào)的歷史叫號(hào)信息單元格中字體的顏色
13. 背景顏色。已叫過(guò)號(hào)的歷史叫號(hào)信息單元格的背景顏色

業(yè)務(wù)量分析
業(yè)務(wù)量分析是根據(jù)日期范圍內(nèi)的每日業(yè)務(wù)量的趨勢(shì)進(jìn)行分析。選擇一個(gè)日期時(shí)間范圍(建議1月為宜),然后選擇查詢類(lèi)型并和查詢類(lèi)型匹配的員工、窗口、或者業(yè)務(wù)以及查詢的業(yè)務(wù)量類(lèi)型,后按“查詢”按鈕輸出分析圖形。

虛擬呼叫使用說(shuō)明書(shū)
1. 登錄:在桌面上找到虛擬呼叫器圖標(biāo),運(yùn)行虛擬呼叫軟件,然后輸入工號(hào)和密碼,按登錄按鈕進(jìn)入系統(tǒng)主界面;
2. 退出:在主界面上按“X”關(guān)閉命令按鈕,或者在任務(wù)欄右下腳軟件托盤(pán)圖標(biāo)上標(biāo)右鍵,打開(kāi)托盤(pán)菜單,點(diǎn)擊退出即可,如上圖;
3. 隱藏/顯示軟件主界面:該軟件運(yùn)行時(shí),軟件主界面會(huì)占有一定的顯示區(qū)域,用戶可以把軟件拖至桌面的上邊緣時(shí),軟件主界面會(huì)縮小,只顯示標(biāo)題欄,縮小了界面的顯示,當(dāng)標(biāo)移至標(biāo)題欄時(shí),主界面將顯示完整,這時(shí)可以正常操作,當(dāng)標(biāo)移開(kāi)時(shí)恢復(fù)為只顯示標(biāo)題欄,這是第1種隱藏方案。如果系統(tǒng)自定義了熱鍵,那么也可以完全隱藏主界面,只需要在托盤(pán)菜單中單擊“隱藏窗體”,就可以設(shè)置軟件以托盤(pán)方式運(yùn)行,同理單擊托盤(pán)菜單中的“顯示窗體”就可以恢復(fù)顯示主界面;
4. 員工密碼的:?jiǎn)T工可以通過(guò)密碼界面自己的登錄密碼;打開(kāi)托盤(pán)菜單“用戶資料”進(jìn)入密碼界面,輸入舊密碼,兩次輸入新密碼后,保存完成操作;
5. 查詢:該功能是方便員工查看自己工作的進(jìn)展情況,已服務(wù)多少人次,還有多少人次未服務(wù)。打開(kāi)托盤(pán)菜單的“辦理情況查看”就可以打開(kāi)該界面,點(diǎn)擊界面中相應(yīng)的查看內(nèi)容命令按鈕將可以查詢到相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息(已辦理、未辦理數(shù)據(jù)信息,以表單形式顯示);
6. 呼叫下一位:按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼,將記錄該號(hào)碼的呼叫時(shí)間。在狀態(tài)欄中可以看到當(dāng)前呼叫的號(hào)碼和等待的排隊(duì)人數(shù)。當(dāng)“等待人數(shù)”為0時(shí),當(dāng)前狀態(tài)欄將提示“順乎出錯(cuò)!”;
7. 重呼:當(dāng)呼叫的顧客未過(guò)來(lái)時(shí),可按此鍵進(jìn)行重呼,注意不要頻繁按此鍵,否則將阻塞其它窗口的呼叫語(yǔ)音;
靜態(tài)內(nèi)容標(biāo)簽:排隊(duì)內(nèi)容(控窗口號(hào)獲取內(nèi)容)、日期時(shí)間標(biāo)簽、窗口準(zhǔn)備號(hào)信息標(biāo)簽、窗口等待人數(shù)標(biāo)簽、垂直滾動(dòng)字幕窗口、水平滾動(dòng)字幕窗口
播放盒中已內(nèi)置信息播放終端應(yīng)用軟件,安裝軟件,將播放盒與排隊(duì)機(jī)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)即可。
http://www.lzegsnkoiw.cn