名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商顯產品研發、生產、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區,廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米,擁有多條的生產線,覆蓋從產品設計、鈑金加工、成品組裝等一套系統生產體系,整機生產能力超過30000臺,年營業額過億元,多年來,如江科技不斷發展壯大,先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業”,其產品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
延后操作
當虛擬呼叫器呼叫一個號后,即可按“延后”按鈕進行延后,延后的號碼只能該窗口呼叫。當號碼狀態進入辦理環節后,將不能進行延后操作。

虛擬呼叫器調試運行參數說明:
1. serverip。即數據庫服務器(安裝SQL SERVER)主機的IP
2. dbuser。訪問服務器的賬戶,默認為sa,改
3. pwd。訪問服務器賬戶密碼,安裝數據庫時輸入的密碼,默認為sa
4. ISMARK。當設置ISMARK=0 時,呼叫器上無連接評價器;
5. 當設置ISMARK=1 時,呼叫器上有連接評價器
6. MARKTYPE。MARKTYPE=1 為普及型USB評價器(型號為ZX-AP12U)
7. MARKTYPE=4 為安卓觸摸液晶評價器(型號有 ZX-APinch7\10\13\18 等)
8. appriseCom。當評價器類型為普及型USB評價器時,需要設置該評價器的通訊端口(從設備管理器獲取,當評價器安裝好驅動后,在設備管理器中可以看到一個設備,設備的后邊有具體的端口號)
9. counter。該呼叫器安裝的電腦所屬的窗口號,需與排隊后臺服務窗口設置中的窗口號匹配
10. ControlServerIP。排隊服務端運行主機的IP,通過設置該IP,虛擬呼叫器可以和排隊服務端進行通訊,呼叫器的狀態數據將發送到該IP的排隊服務端軟件上
11. PJQip。當評價器為安卓觸摸評價器時,需要設置評價器的通訊IP,如果評價器為USB連接工作人員電腦時,該IP設置為127.0.0.1(即本機),當評價器采用WIFI方式通訊時,設置評價器的IP
12. AUTOCRY。是否使用自動呼叫功能。
13. 當AUTOCRY=1時,排隊虛擬呼叫器在空閑或者按下辦理結束時會自動呼叫下一位,自動呼叫的間隔時間由參數AUTOCRYTIME控制
14. AUTOCRYTIME。自動呼叫等待間隔時間,單位秒
設置好以上基本運行參數即可運行排隊叫號端軟件。

注意事項:
設置無線收發器頻段之前,需要拔下無線收發器從主機上。
拔USB線時,需要關閉電腦上已經連接并打開該無線收發器端口的程序(比如排隊服務端)。
8頻段為測試頻段,在系統中不能使用該頻段。
在大型排隊系統中(有多個無線收發器同時使用的系統)時,相鄰區域的無線收發器頻段號錯開使用,不如相鄰的兩個區域的無線收發器分別設置頻段1和5。
不遵循以上注意事項的操作視為非法操作,將會引起一些不可預期的故障問題,比如通訊故障(可發送數據不能接收數據等問題)。

通屏窗口LED 屏在排隊軟件上的相關設置
通過上述調試和設置并確保設備通訊都正常后,可以設置排隊系統中窗口LED屏的相關設置項。
窗口屏在排隊系統中的調試設置步驟如下:
步:設置排隊系統中窗口LED屏硬件通訊參數
參考排隊后臺管理系統中硬件參數設置說明(選擇LED屏類型為窗口通屏以及通訊端口即可,其他參數設置)。
第二步:設置通屏卡類型
打開排隊服務端安裝路徑中的配置文件,在配置文件中找到參數TPLedtype,并將通屏卡參數的類型設置為0,即TPLedtype=0。
第三步:設置通屏叫號顯示區域關聯設置
打開排隊服務端軟件,打開系統設置菜單,選中“無線窗口通屏LED屏參數”選項頁。
第四步:打開排隊服務端聯調測試
運行排隊服務端通訊程序,在對應顯示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器,然后確定屏幕是否顯示正常,各呼叫狀態是否顯示正常。
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