名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺,是一家集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業,是液晶廣告機和拼接顯示技術的制造商,如江智能專注于液晶廣告機相關產品的開發、生產和銷售,目前如江生產的主要產品有:液晶廣告機、樓宇廣告機、安卓廣告機、蘋果廣告機、廣告機、網絡廣告機﹑觸摸廣告機、觸摸一體機、落地廣告機、超薄廣告機、雙屏廣告機、3D廣告機、車載廣告機、防爆廣告機、背包廣告機、鏡面廣告機、液晶拼接墻等。
窗口小屏的行內容設置說明:
自定義LED顯示屏顯示內容是編輯排隊系統工作中的四個狀態顯示在LED上的內容,這四這個狀態分別是呼叫排隊號碼時顯示狀態、辦理中顯示狀態、空閑或者辦理完結時狀態和暫停服務狀態,在該系統中定義了、NNNN、YY、CNAME、\@、\$、\#、\3、\4、\5 等變量,變量是可以在內容的合適位置進行插入的,因為其內容是根據當前窗口的呼叫狀態信息才能確定的內容。變量主要包含內容變量、字體大小轉義變量、字體顏色轉義變量、顯示方式轉義變量、顯示速度轉義變量等,變量說明如下。
。內容變量,窗口編號(2位窗口號顯示)。
CCC。內容變量,窗口編號(3位窗口號顯示)。
NNNN。內容變量,排隊號碼。
YY。內容變量,隊列名稱(業務名稱)。
CNAME。內容變量,窗口名稱。
KHNAME。內容變量,客戶姓名(取號人姓名,一般刷二代證時從上讀取)。
\@。綠色顏色字符(限雙色LED中使用)板卡有效。
\$。顏色字符(限雙色LED中使用)板卡有效。
\#。紅色顏色字符板卡有效。
\3。16點陣字體板卡有效。
\4。24點陣字體板卡有效。
\5。32點陣字體板卡有效。
\C。慢速顯示命令板卡有效。
\D。中速顯示命令板卡有效。
\E。快速顯示命令板卡有效。
\F。內容閃爍開始命令,在一屏幕內容中只能使用該命令一次。板卡有效。。
\10。閃爍結束命令,在一屏幕內容中只能使用該命令一次板卡有效。
\11。閃爍時間5秒 命令,該命令在一條內容中可以重復使用,達到多時間閃爍的效果板卡有效。
\12。閃爍時間10秒 命令,該命令在一條內容中可以重復使用,達到多時間閃爍的效果板卡有效。
\13。閃爍時間15秒 命令,該命令在一條內容中可以重復使用,達到多時間閃爍的效果板卡有效。

輸入取號調試與使用
觸摸取號系統支持取號時輸入功能,它的主要功能是實現客戶聯系信息的獲取以及短信叫號的功能(短信叫號和短信提醒需要和第三方短信接口對接)。
輸入取號流程:按下取號業務按鈕→輸入又打印號票。
設置方法:點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統”圖標,在圖片上標右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據參數文件中找到ISSMS 將其設置為ISSMS=1,后關閉取號軟件重新打開軟件將生效。啟動需要輸入功能后,本系統認為輸入不是一定要輸入才能取號,群眾可以在輸入界面按“關閉”按鈕后也可以打印號票,系統不強制需要輸入。

在排隊系統軟件中至少需要以下設備組成:
1. 服務器。一般部署在機房,在服務器上安裝數據庫系統軟件、排隊后臺管理系統軟件以及相關服務軟件,根據系統中產品配置情況(比如還有數字終端交互管理系統、信息發布服務端等)
2. 網絡。可以利用使用單位現有網絡,也可以單組網
3. 若干取號機。分布在每個區域的取號機,當然也可以使用一臺集中取號。在上面配置實例系統中需要3臺,每個樓層一臺
4. 若干控制主機。可以利用每個區域的取號主機作為控制主機(安裝通訊主控設備與排隊服務端)。在上面配置實例系統中需要3臺,每個樓層一臺
5. 通訊控制器。每個樓層一套
6. 呼叫器。每個樓層30個
7. 顯示屏。每個樓層30個
根據以上配置規劃,排隊軟件上配置說明如下。

同步長屏系統軟件系統調試各顯示項說明:
1. 靜態文本標簽。該標簽在布局中可以任意的添加多個,用于顯示節目布局中固定的文本顯示內容,顯示內容輸入到顯示項的內容屬性中即可。
2. 排隊內容(按窗口號獲取內容)文本標簽元素。該顯示項是根據窗口條件值來確定顯示的文本內容,比如節目布局中有1個窗口條件為1 的標簽,則當終端收到來自排隊服務端發送1號窗口的叫號狀態數據時,根據終端的叫號內容模板組裝內容顯示在該標簽元素上。該標簽元素在節目中可以添加多個,也就是說一個終端可以顯示一個窗口或者多個窗口的實時叫號數據,但同一個窗口只能添加一個標簽,也就是說條件相同的標簽只能添加一個。標簽有四種狀態顯示,四種狀態的顯示內容模式在配置文件中(同步顯示軟件安裝路徑中的配置文件setprams.ini中設置 )進行設置,說明如下:
3. //空閑時顯示內容,當窗口無排隊號碼呼叫時,lmode=歡迎光臨
4. //正在服務時顯示模式,排隊號碼在窗口受理中,smode=服務NNNN
5. //暫停服務時顯示模式,當窗口暫停服務時,emode=暫停服務
6. //排隊呼叫時顯示模式,當窗口正在呼叫某排隊號碼時,wmode=請NNNN號到號窗
7. 在模式的適當位置可以插入NNNN(排隊號碼)、C(窗口號)、HNAME (客戶姓名) 和 CNAME (窗口別名)
8. 日期時間標簽。標簽元素的內容模板中的變量YYYY為年,為月,DD為日,HH為小時,MI為分鐘,SS為秒鐘,WW為星期。該元素可以拆分成多個元素顯示,也可以一個元素顯示,用戶根據實際情況而定
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