產地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊系統、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
適用場所醫院、分診、診室、門診等
廣州如江智能科技有限公司,以下簡稱'如江科技',成立于2009年,坐落于廣州市番禺區。如江科技是以高新技術產業為先導,以科技成果產品化、產業化為經營宗旨,緊密依托'如江科技'的以及廣東省高科技人才為優勢,把觸控行業推向華南市場。
如江科技是一家專業從事多媒體觸控產品、自助服務終端及軟件應用程序的研發、生產、銷售為一體的現代化。公司產品主要有智能排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏、觸摸查詢一體機、多媒體教學一體機、多媒體廣告機、排隊叫號系統、政務大廳排隊叫號系統等。如江科技是國內的并能提供基于自助服務理念解決方案的供應商,是活力的觸控行業企業。公司正以卓越的品質,優異的性能價格比,完善的服務,逐步成為廣大用戶所推崇的品牌。
分診叫號模塊“排隊”規則設計
分診叫號模塊的初始化設置
系統正式運營前,需要為分診叫號軟件模塊的應用,進行硬件環境初始化設置。
1、設定媒體播放終端的顯示屬性:基于每個終端的IP作為標識。
對應一級分診顯示屬性:支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號顯示屏。
對應二級分診顯示屬性:支持診室顯示屏,顯示每個科室靠前的2、3人信息。
2、設定診室電腦的診室屬性:基于電腦的IP作為標識,將電腦與該診室的科室和診室屬性對應,允許診室內可有多臺電腦;該電腦內裝載虛擬叫號站客戶端軟件。
3、設定護士站電腦的屬性:基于電腦的IP作為標識,每一個護士站電腦與科室候診區對應。該電腦裝載分診臺軟件。
“排隊”規則設計
分診叫號模塊從HIS系統接收到表單,根據患者的或預約信息,分診導引子系統自動將患者分配到相應的科室隊列。對于不同性質的患者,排隊規則設計如下:
普通專科:系統自動將患者分配對應到同時出診的幾個的診室隊列中,排隊順序按單順序,按先入先出原則叫號。
號:系統自動將患者導醫隊列與診室一一對應,并可采用優先原則。
對于患者要選擇的,可由護士站電腦手動選擇對應的診室。
對于復診患者,采用優先排隊原則。
在PACS、LIS排隊中,對住院病人、預約病人,采用優先原則。
護士站電腦還設有綠色通道,應對需要緊急處置的患者。

凈化視覺環境
一些廣告運營商,根據液晶電視在公眾區易形成視覺焦點的特性,在中投放液晶電視進行廣告運營。引入這項業務,會面臨以下問題:
運營商的廣告與就醫環境不匹配,經常會引起患者反感,增加醫患矛盾。
“視覺焦點”被出讓后,自身的即時信息發布效果受到影響。
不和諧廣告的噪音,影響環境。
希望播出的內容,廣告運營商的播出系統很難支持靈活按需播放。
多媒體導引系統,將內所有液晶電視全部聯網,內容受控播出,它相當于為建設了一個自辦電視臺,有效利用環境,實時、按需投放患者需要的信息。它可全面提升信息化水平。

媒體播放一體機是一臺帶有網絡播放能力的液晶顯示設備,該設備內嵌有網絡媒體播放終端,一體化設計,可實現全自動定時開關機,并設計有多種尺寸和樣式,便于內不同區域安裝及工業化應用。
媒體播放一體機構成:工業級液晶屏、數字電源、顯示驅動板、網絡媒體播放終端、設備機殼。多媒體導引系統為應用設計有多款一體機設備,根據業務不同,可以部署匹配型號的一體機設備。具體尺寸可提供:19”、26”、32”、42”、52”等規格設備。

分診導引顯示業務流程
結合業務流程,設計的分診導引顯示業務流程:
我們設計的導引顯示系統可以導引患者的在的全部流程,這將極大提升患者的就醫體驗,提高患者滿意度,同時也將減少期間護士的服務量,增加績效。
科室軟件部署使用說明
各診室使用分診程序和語音叫號系統,液晶一體機安裝排隊軟件。大屏幕顯示各診室排隊隊列及患者信息。各診室工作站安裝叫號軟件。
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